Gestão Da Qualidade Trabalhos escolares e artigos acadêmicos
31.226 Trabalhos sobre Gestão Da Qualidade. Documentos 1 - 25 (mostrando os primeiros 1.000 resultados)
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Gestão Qualidade
A GESTÃO DA QUALIDADE, SEUS GURUS E SEUS PRINCÍPIOS A definição de qualidade apresentada por FALCONI [1989] e muito utilizada sustenta que "a qualidade de um produto ou serviço está diretamente ligada à satisfação total do consumidor". Para este autor, a satisfação total do consumidor é a base de sustentação da sobrevivência de qualquer empresa. Esta satisfação do consumidor, ainda segundo FALCONI, deve ser buscada nas duas formas - defensiva e ofensiva. A satisfação na
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.203 Palavras / 9 PáginasData: 11/10/2013 -
Atividade Avaliativa Gestão Qualidade 6.1
Resposta 1 A expansão da indústria no início do século XX e, particularmente, a invenção da produção em massa de Henry Ford fizeram surgir outro desenvolvimento extremamente importante na construção do edifício da moderna administração: O controle da qualidade evoluiu para a administração da qualidade total. Dentro do contexto mundial, a busca da competitividade tem exercido um papel relevante para o aprimoramento e conquista de novos mercados. A Qualidade Total está sendo visualizada como uma
Avaliação:Tamanho do trabalho: 364 Palavras / 2 PáginasData: 3/11/2013 -
ATPS GESTÃO QUALIDADE
Gestão da Qualidade A gestão da qualidade pode ser definida como sendo qualquer atividade coordenada para dirigir e controlar uma organização no sentido de possibilitar a melhoria de produtos/serviços com vistas a garantir a completa satisfação das necessidades dos clientes relacionadas ao que está sendo oferecido, ou ainda, a superação de suas expectativas. Desta forma, a gestão da qualidade não precisa, necessariamente, implicar na adoção de alguma certificação embora este seja o meio mais comum
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.095 Palavras / 13 PáginasData: 7/11/2013 -
Gestão Qualidade
Faculdade Anhanguera de Valparaíso Administração 8º semestre Turma A Disciplina: Gestão da Qualidade ATPS- Gestão de Qualidade Etapa 01 Valparaiso/GO, 2013. Introdução Este trabalho tem como objetivo falar da Gestão da Qualidade, do seu surgimento e suas mudanças até atualmente, abordando também sobre seus princípios e da importância deles na Gestão de Qualidade. Gestão de Qualidade Surgiu com os artesãos há alguns anos atrás, eram responsáveis pelo produto desde a compra da matéria prima ate
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.201 Palavras / 5 PáginasData: 22/11/2013 -
Gestao Qualidade
De acordo com o artigo “Princípios da Gestão da Qualidade” disponível no sítio eletrônico www.infoescola.com, a gestão da qualidade não precisa, necessariamente, implicar na adoção de alguma certificação embora este seja o meio mais comum e o mais difundido, porém, sempre envolve a observância de alguns conceitos básicos, ou princípios de gestão da qualidade, que podem e devem ser observados por qualquer organização. Cite e explique, coerentemente como o artigo, dois destes princípios. Melhoria contínua:
Avaliação:Tamanho do trabalho: 245 Palavras / 1 PáginasData: 26/11/2013 -
Atps Gestao Qualidade
CARACTERIZAÇÃO DO PROBLEMA Em um cenário cada vez mais competitivo, empresas e indústrias de diversos setores vêm continuamente buscando mecanismos que permitam a otimização dos resultados, a redução nos prazos de entrega, a eliminação de desperdícios, alcançando assim, um aumento real de lucratividade e da rentabilidade, soma-se à importância que se tem dado à questão da implementação das ações estratégicas nas empresas na busca da melhoria de seus processos. Em nossa analise á ITR, o
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.578 Palavras / 7 PáginasData: 17/3/2014 -
Gestão Qualidade
SUMÁRIO SUMÁRIO 2 1 INTRODUÇÃO 7 1.1 Delimitação do Problema 8 1.2 Justificativa 9 1.3 Objetivos 10 1.3.1 Objetivo Geral 10 1.3.3 Objetivos Especificos 10 2. REVISÃO DE LITERATURA 11 2.1 Evolução Histórica da Qualidade 11 2.2 Definições da Qualidade 15 2.3 Controle da Qualidade 17 2.4 Ferramentas básicas do controle da qualidade 18 2.4.1 Folha de Verificação 19 2.4.2 Gráfico de Pareto 20 2.4.3 Diagrama de Causa e Efeito ou Ishikawa 22 2.4.4 Histograma
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.037 Palavras / 5 PáginasData: 19/3/2014 -
Atividade 1 Gestão Qualidade
ATIVIDADE 1 – GESTAO DE QUALIDADE • Pergunta 1 0,2 em 0,2 pontos Entender a importância do conceito de qualidade nos dias atuais é fundamental para evolução de uma empresa. Portanto saber o processo evolutivo dos seus conceitos facilita o domínio da sua relevância. Na introdução o autor afirma que, “Em 1924, o conceito de qualidade deu outro salto com a inclusão dos “gráficos de controles” de Walter A. Shewhart, que fundiam os conceitos de
Avaliação:Tamanho do trabalho: 824 Palavras / 4 PáginasData: 27/4/2014 -
Gestão Qualidade
Gestão de Qualidade Princípios de gestão e ISSO 9001: 2000 Com a ultima revisão editada em 2000 o modelo de sistema de gestão de qualidade definiu pelo ISO baseia-se em 8 principio fundamentais. São eles 1- Foco no cliente, 2- Liderança 3- Envolvimento de pessoas 4- Abordagem de processo 5- Abordagem sistêmica para a gestão 6- Melhoria continua 7- Tomada de decisão baseada em fatos 8- Benefícios mútuos as relações com os fornecedores. O foco
Avaliação:Tamanho do trabalho: 387 Palavras / 2 PáginasData: 30/5/2014 -
Gestão Qualidade
Qualidade: Uma Revolução Contínua A qualidade tem existido desde dos tempos em que os chefes tribais, reis e faraós governavam. Inspetores aceitavam ou rejeitavam os produtos se estes não cumpriam as especificações governamentais. O movimento da qualidade tem contribuído de forma marcante até os dias atuais na obtenção das vantagens competitivas junto às empresas. A evolução da qualidade pode ser analisada sob várias etapas, tais como: 1. (1900) – Controle da Qualidade pelo Operador -
Avaliação:Tamanho do trabalho: 4.405 Palavras / 18 PáginasData: 9/9/2014 -
GESTÂO QUALIDADE
1. Total Quality Management (TQM) Entre as vantagens da Gestão da Qualidade Total, podem-se enumerar as principais: - faz crescer a satisfação e a confiança dos consumidores; - estimula o crescimento da produtividade; - minimiza exponencialmente os custos internos; - proporciona uma melhora contínua aos produtos e processos; - é possível acessar cada vez mais mercados de modo eficaz. A TQM serve ainda para que seja implementada em uma empresa a política de gestão voltada
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.030 Palavras / 5 PáginasData: 1/10/2014 -
Gestão Qualidade
Faculdade Atenas Maranhense – FAMA Cursos de Especialização em Gestão Estratégica da Qualidade Disciplina Gestão da Qualidade Total Prof. MSc. Gerisval Alves Pessoa Agosto de 2008 Instrutor Mestre em Gestão Empresarial (FGV) Especialista em Engenharia da Qualidade (UEMA) Químico Industrial (UFMA) Especialista em TQC (Total Quality Control - Japão) Professor de Graduação e Pós-graduação Coordenador dos Cursos de Pós-Graduação (FAMA) Gestão Estratégica da Qualidade Gestão Estratégica de Pessoas Gestão Estratégica de Serviços Gestão Ambiental Empresarial
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.174 Palavras / 9 PáginasData: 2/10/2014 -
Gestao Qualidade
GESTÂO DE QUALIDADE ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS (ATPS) Acadêmicos ROGERIO SANTANA DOS SANTOS-RA 305157 SANDRA Mª COSTA DE SOUZA PILATO-RA 305162 VALCIONE SANTOS GOIS OLIVEIRA 308428 PORTO SEGURO 2014 ACADEMICOS ROGERIO SANTANA DOS SANTOS-RA 305157 SANDRA Mª COSTA DE SOUZA PILATO-RA 305162 VALCIONE SANTOS GOIS OLIVEIRA 308428 Trabalho apresentado ao curso de administração do Centro de Educação a Distância - CEAD da Universidade Anhanguera UNIDERP: Disciplina de Administração Mercadológica do 7º período do curso de administração,
Avaliação:Tamanho do trabalho: 658 Palavras / 3 PáginasData: 18/10/2014 -
Gestao Qualidade
TRODUÇÃO......................................................................................................................6 2 ETAPA 3.................................................................................................................................7 2 Passo 3.....................................................................................................................................7 3 ETAPA 4 ................................................................................................................................9 3 Passo 3.....................................................................................................................................9 4 ETAPA 5................................................................................................................................11 4 Passo 3....................................................................................................................................11 6 CONCLUSÃO.......................................................................................................................13 REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICA..........................................................................................14 1. INTRODUÇÃO Pelo conteúdo exposto anteriormente e, pela verificação dos critérios citados na introdução deste trabalho, elaboramos um plano de melhoria de qualidade para a companhia Bora-Bora no qual utilizamos o conhecimento da aplicação e prática das ferramentas da qualidade onde realizamos e identificamos a coleta de dados, ocorrências e verificação
Avaliação:Tamanho do trabalho: 470 Palavras / 2 PáginasData: 27/10/2014 -
Gestão Qualidade
Anexo1– Formulário de pesquisa para Estudo OrientadoII Nome da Organização: TIJUTRAUMA SERVICOS MÉDICOS LTDA. Tipos de produtos e serviços: Atendimento hospitalar Endereço: Rua Antônio Basilio, 360 Tijuca – RJ Nome e cargo do entrevistado: Dr. Jorge Petrus – Diretor Médico. Reconhece o problema. SimX ; Não Fato Observado: Melhoria no atendimento aos seus pacientes, com agilidade e humanidade. Indicadores quantitativos e qualitativos: - Realização de uma pesquisa de satisfação aos seus pacientes; - Auto índice
Avaliação:Tamanho do trabalho: 209 Palavras / 1 PáginasData: 1/12/2014 -
Gestao Qualidade
Descrição do trabalho Este trabalho contempla questões pertinentes aos conteúdos abordados entre as aulas 1 a 6. Neste sentido, as questões dizem respeito à construção de indicadores, ferramentas da qualidade e programa 5S. Os alunos deverão utilizar como apoio a apostila e os vídeos aulas. Formato 1) Execução da atividade ocorrerá de acordo com orientações do tutor de turma (individual, dupla, grupos, etc , ...) 2) Após a conclusão deste, o mesmo deverá ser entregue
Avaliação:Tamanho do trabalho: 356 Palavras / 2 PáginasData: 2/1/2015 -
GESTAO QUALIDADE TOTAL
Leitura de textos Miopia em Marketing Para evitar a miopia em marketing é preciso entender as necessidades do consumidor de seus produtos, preocupando-se com a entrega de satisfações. A empresa deve estar preparada para o mercado, levando em consideração, a concorrência direta e indireta. Uma empresa que possui criatividade, talento, audácia e flexibilidade é uma empresa que tende a conquistar seu espaço no mercado de trabalho, o que caracteriza uma visão não míope. O papel
Avaliação:Tamanho do trabalho: 425 Palavras / 2 PáginasData: 8/3/2015 -
Gestao Qualidade
1 Adere/Firmemente ligado Bom ao meu time de futebol não se aplica em nada dos 14 princípios de Deming, pois, os jogadores estão preocupados somente com o próprio umbigo. Portanto, falarei do meu trabalho. Trabalho em uma cooperativa médica e aplicamos firmemente o 1º princípio de Deming, pois, trabalhamos com afinco para o aumento da estrutura organizacional e com a ampliação de novos produtos a oferecer aos clientes. Pelo nosso planejamento, acreditamos que geraremos empregos
Avaliação:Tamanho do trabalho: 546 Palavras / 3 PáginasData: 9/3/2015 -
ATPS GESTÃO QUALIDADE ETAPA 4 PASSO 3
Etapa 4 Passo 3 Na gestão da qualidade usamos várias ferramentas para calcular, analisar e designar qual a função de cada fermenta, abaixo podemos verificar quais são e o que elas têm como objetivo na gestão da qualidade: • Gráfico de Pareto É um gráfico de barras que disponibiliza informações de forma visual e priorização, através dessas informações conseguidas através deste gráfico, permite o estabelecimento ode metas viáveis de serem cumpridas. • Diagrama Causa e
Avaliação:Tamanho do trabalho: 498 Palavras / 2 PáginasData: 16/3/2015 -
Gestão Qualidades
1 TEMA O tema deste projeto é: A evolução do mercado varejista com a gestão da qualidade. 2 DELIMITAÇÃO DO TEMA O tema se delimita no estudo da evolução do mercado varejista para o comércio eletrônico e como a gestão da qualidade faz a diferença na concorrência. 3 PROBLEMA O varejo, como outros setores da economia, enfrenta rápidas mudanças e inovações tecnológicas em seu ambiente de negócios. A velocidade destas mudanças exige tomada de decisão
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.956 Palavras / 8 PáginasData: 20/3/2015 -
Sistema Gestão Qualidade
Gestão de Sistemas da Qualidade O que é qualidade? Qualidade é aquilo que distingue as pessoas umas das outras, ou seja, uma pessoa mais rápida, mais alta, mais inteligente, enfim a palavra qualidade pode ter várias interpretações dependendo de onde a palavra é aplicada. Os exemplos citados acima não servem para os Sistemas de Gestão de Qualidade de uma empresa por exemplo. O que se espera da qualidade de uma empresa é que todos os
Avaliação:Tamanho do trabalho: 234 Palavras / 1 PáginasData: 25/3/2015 -
A Gestão Qualidade
INTRODUÇÃO Esta atividade possui a finalidade de demonstrar a aplicação do modelo e Análise SWOT no diagnóstico estratégico de uma organização. Cada vez mais a evolução competitiva influencia nas estratégias das grandes e pequenas corporações, por isso, é indispensável que as empresas utilizem metodologias que ofereçam informações relevantes aos gestores para as tomadas de decisões. A Análise SWOT é uma ferramenta de extrema importância usada para examinar uma empresa sob diversas perspectivas e de modo
Avaliação:Tamanho do trabalho: 438 Palavras / 2 PáginasData: 21/9/2015 -
Gestão qualidade
RESUMO A CRUZADA DE GERDAU Existem diversas razões que levam as firmas a buscarem o crescimento.Algumas organizações buscam o crescimento por perceberem boas oportunidades de negócio,outras buscam no crescimento uma forma de construir barreiras,a entrada de novos concorrentes ou criar mecanismos de defesa e existem ainda as organizações cujas expansões são movidas pelo interesse individual dos seus gestores. Não se pode analisar as decisões tomadas pelas firmas de formas isolada.Somente analizando os conjuntos das
Avaliação:Tamanho do trabalho: 540 Palavras / 3 PáginasData: 23/9/2015 -
Gestão qualidade
RESUMO A CRUZADA DE GERDAU Existem diversas razões que levam as firmas a buscarem o crescimento.Algumas organizações buscam o crescimento por perceberem boas oportunidades de negócio,outras buscam no crescimento uma forma de construir barreiras,a entrada de novos concorrentes ou criar mecanismos de defesa e existem ainda as organizações cujas expansões são movidas pelo interesse individual dos seus gestores. Não se pode analisar as decisões tomadas pelas firmas de formas isolada.Somente analizando os conjuntos das
Avaliação:Tamanho do trabalho: 540 Palavras / 3 PáginasData: 23/9/2015 -
Gestão qualidade
http://s3.amazonaws.com/magoo/ABAAAgiAUAG-0.jpg UNIVERSIDADE ANHANGUERA – RIO GRANDE ADMINISTRAÇÃO - EAD GESTÃO DA QUALIDADE RIO GRANDE, 21 DE SETEMBRO DE 2015. ÍNDICE Introdução......................................................................................................................01 O que é Qualidade.........................................................................................................02 O que é Gestão da Qualidade........................................................................................02 Evolução da Gestão da Qualidade.................................................................................03 Os Gurus da Qualidade.................................................................................................06 Oito Princípios da Qualidade........................................................................................11 Ciclo PDCA...................................................................................................................12 O que é TQM?...............................................................................................................13 Controle de Qualidade On-Line....................................................................................14 Ferramentas do Planejamento da Qualidade.................................................................15 Quais as Ferramentas mais importantes do planejamento da Qualidade?....................16 Processo de Melhoria Contínua.....................................................................................17 Conclusão......................................................................................................................19 Bibliografia....................................................................................................................20 ________________
Avaliação:Tamanho do trabalho: 4.872 Palavras / 20 PáginasData: 12/10/2015