ATPS - Competências Profissionais

JOSÉ TIAGO FONSECA DE ALENCAR – RA: 241814

LARISSA MICHELLE DA SILVA – RA: 237424

LUIZ RENATO DE AMORIM BRAGA – RA: 270486

MAYARA ARAÚJO MENDES – RA: 280364

COMPETÊNCIAS PROFISSIONAIS

ATÉO – Assistência Técnica em Equipamentos Odontológicos

SOBRADINHO – BRASÍLIA

2013

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO................................................................................................. 3

APRESENTAÇÃO DA OPORTUNIDADE DE NEGÓCIO E JUSTIFICATIVA

Assistência Técnica em Equipamentos Odontológicos ...................................... 4

Pesquisa de Mercado .......................................................................................... 4

Fatores Negativos ............................................................................................. ..4

Oportunidade de Mercado ................................................................................ ..5

APRESENTAÇÃO DA EMPRESA E ORGANOGRAMA

ATÉO - Assistência Técnica em Equipamentos Odontológicos ....................... 6

Visão, Missão e Valores .................................................................................... 6

Cargos e Salários ............................................................................................... 7

Organograma ..................................................................................................... 7

DESCRIÇÃO DA ESTRUTURA, SUPRIMENTOS E FORNECEDORES

Localização da Empresa .................................................................................. 7

Materiais e Equipamentos ................................................................................ 8

Custos Iniciais para Abertura da Empresa ....................................................... 8

ESTIMATIVA DE CUSTOS E PREÇOS

Valores de Produtos e Serviços ....................................................................... 8

CONSIDERAÇÕES FINAIS ...................................................................... 15

REFERÊNCIAS BIBLIOGRAFICAS ....................................................... 16

INTRODUÇÃO

Com o desenvolvimento da economia o empreendedorismo tende a aumentar. Mas qual negócio me trará lucro?

Por isso, julga-se necessário, antes de tudo, fazer um plano de abertura, para identificarmos oportunidade desse novo negócio.

Um plano de abertura deve conter informação como: o que fazer, por quanto fazer e como fazer.

Quem é o público alvo, quem são os concorrentes, qual o diferencial do serviço?

ASSISTÊNCIA TÉCNICA EM EQUIPAMENTOS ODONTOLÓGICOS

Rede de assistência técnica das marcas de maior potencial para os profissionais da área de odontologia.

Público alvo: dentistas, clínicas odontológicas e laboratórios de próteses.

Ramo de atuação: área técnica voltada diretamente aos equipamentos, peças de mão (turbinas de alta rotação, baixa rotação e peças cirúrgicas), parte eletrônica e elétrica, hidráulica e pneumática.

Fatores positivos: pouca mão de obra qualificada e uma grande demanda de consultórios e clínicas de odontologia, fora os novos que estão sendo montados no âmbito do Distrito Federal.

PESQUISA DE MERCADO

Feita uma pesquisa de mercado, identificamos que a maior queixa dos profissionais de odontologia é não encontrarem assistência técnica que trabalhe com diversas marcas de equipamentos no mercado. Por isso, indesejavelmente, os profissionais de odontologia tem que trabalhar com várias assistências técnicas, uma vez que apenas uma prestadora de serviço não tenha diversidade de marcas.

FATORES NEGATIVOS

Os fatore negativos que encontramos no nosso ramo de atuação foram três:

- Falta mão de obra qualificada: nesse ramo, existem poucos profissionais capacitados. Os cursos práticos são feitos nas próprias fábricas, e quem poderá se capacitar são apenas funcionários de empresas de assistência técnica autorizadas, ou seja, uma pessoa comum, sem nenhuma experiência, desempregada, não poderá fazer esse treinamento, uma vez que os participantes serão, apenas, empregados de alguma assistência técnica autorizada.

- Monopolização dos serviços: a empresa de assistência técnica precisa ser cadastrada e autorizada a prestar serviços com equipamentos de determinada marca, uma vez que para todos os serviços são emitidas notas fiscais, ordens de serviço e garantia de serviço que precisam ser passados a fabrica. Caso a empresa não seja autorizada, ela não poderá prestar esses serviços.

- Localização das fabricas: por serem, na maioria das vezes, localizadas em São Paulo, as fábricas pedem um prazo de 15 a 20 dias para o envio de peças. Isso dificulta muito o trabalho das assistências técnicas, pois se um profissional de odontologia precisa de alguma peça para que se façamos um determinado serviço, ele terá que ficar parado, em determinada função, por não ter chegado à peça, isso trará transtorno aos nossos clientes.

OPORTUNIDADE DE MERCADO

Abriremos uma empresa de assistência técnica que dará viabilidade,

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