TrabalhosGratuitos.com - Trabalhos, Monografias, Artigos, Exames, Resumos de livros, Dissertações
Pesquisar

Ava desenvolvimento pessoal e profissional

Por:   •  31/5/2015  •  Projeto de pesquisa  •  584 Palavras (3 Páginas)  •  306 Visualizações

Página 1 de 3

Tema 5

  1. Qual das alternativas, a seguir, reforça a informação transmitida pela ilustração?

R: Na comunicação interpessoal, é importante que as expressões e os gestos sejam compatíveis com a mensagem que se quer transmitir.

2) Feedback negativo pode ser melhor do que elogios para a carreira
É isso que diz uma pesquisadora da Universidade de Columbia, em Nova York, em uma entrevista: “O que quero dizer com feedback negativo construtivo não é uma avaliação que prejudique como a pessoa se vê, não é dizer a alguém que ele é ruim ou que faz tudo errado”, explica a especialista em administração Stacey Finkelstein. Para ela, a crítica construtiva é muito mais útil do que o elogio, porque direciona os pontos que precisam ser melhorados em vez de só dizer que uma pessoa é boa no que faz. Isso, segundo a pesquisadora, ajuda muito mais na evolução do desempenho.

Fonte: Adaptação de http://gnt.globo.com/carreira-e-financas/noticias/Feedback-negativo-pode-ser-melhor-do-que-elogios-para-a-carreira.shtml>. Acesso em: 10 dez. 2013.

Feedback positivo não é elogio
Dentre os equívocos recorrentes acerca do feedback, estão a crença de que feedback serve somente para corrigir falhas de comportamento e de que feedback positivo e elogio são a mesma coisa.
Elogio pode ser, boa parte das vezes, subjetivo e, não necessariamente, esclarecedor. Para alguém fazer um elogio para outra pessoa, basta que algo lhe agrade ou cause boa impressão. Não precisa ter fundamento ou justificativa.
Já o feedback positivo, quando aplicado adequadamente, sempre se propõe a ser claro e objetivo. Ainda que o comportamento sinalizado seja subjetivo, o feedback positivo ou de reforço evidenciará as razões que o tornaram apropriado e os impactos deste comportamento no trabalho. Desta forma o liderado compreenderá a razão de repetir tal comportamento. Em suma, é o feedback positivo que reforça e solidifica o comportamento esperado.

A partir da análise dessas opiniões e da discussão sobre as questões dos tipos de feedbacks proposta no Livro-Texto, é correto afirmar que:

R : I, II, III e IV.

  1. Considerando as discussões sobre comunicação, foram discutidos alguns fatores que podem dificultar ou impedir a comunicação eficaz, que conceitualmente chamamos de barreiras à comunicação. Qual deles está sendo retratado na charge?

R :  Problema de semântica, pois há desconhecimento da linguagem adequada. [pic 1]

4) De acordo com diversos estudos, o medo de falar em público pode ser considerado como relativamente __________ e, na maioria das vezes, decorre de ___________ negativas sobre o próprio desempenho. No entanto, por ser muito demandada no ambiente profissional, a ____________ de elaborar e realizar apresentações em público deve ser ____________. Isso pode ser feito por meio de planejamento e preparação adequados, além de cuidados na ___________, como organização e postura.

A partir do parágrafo apresentado, assinale a alternativa que contém as palavras que completam corretamente as lacunas:

R:  Normal, expectativas, habilidade, desenvolvida, execução

5)A comunicação ocorre por meio de um processo composto por alguns elementos, para que se possa afirmar que a comunicação ocorreu de forma eficiente. Com isso em mente, observe o diagrama a seguir:

A partir do diagrama, assinale a alternativa que mostra os elementos necessários à comunicação eficiente, na sequência correta:

...

Baixar como (para membros premium)  txt (4.1 Kb)   pdf (144.2 Kb)   docx (299.5 Kb)  
Continuar por mais 2 páginas »
Disponível apenas no TrabalhosGratuitos.com