Servico Social Portugues

As incertezas de uma identidade incerta do Assistente Social

De acordo com a Classificação Nacional das Profissões, o Assistente Social é tido como um

profissional especializado na área das ciências sociais e humanas com capacidade de intervenção,

planeamento e investigação e que actua em três níveis distintos: indivíduos, família e comunidade.

Recorre a procedimentos especializados, como o diagnóstico ou a entrevista e age

com o propósito de identificar e resolver os problemas do indivíduo, grupo ou comunidade,

adaptando-o e tornando-o útil à sociedade (IEFP, 2009: 103).

Parece interessante destacar que não se concebe o Assistente Social com um papel na área

da administração e gestão de equipamentos sociais. Por outro lado, a função da investigação,

13 pela qual o Serviço Social tanto se tem batido e que consubstancia a sua pretensão de

reconhecimento como disciplina universitária, é integrada sem reservas. Decalca-se, também,

desta definição uma visão do Assistente Social como agente de adaptação, com uma intervenção

centrada no sujeito – ainda que nos diferentes níveis: indivíduo, grupo e comunidade

– e nos seus problemas e, consequentemente, sem um alcance estrutural nas suas análises e

intervenção.14

Por seu turno, na definição de Serviço Social aceite pela Federação Internacional dos Assistentes

Sociais15 pode ler-se: “a profissão de Assistente Social promove a mudança social, a resolução

de problemas no contexto das relações humanas e a capacitação e empenhamento das

pessoas na melhoria do ‘bem-estar’. Aplicando teorias do comportamento humano e dos sistemas

sociais, o trabalho social focaliza a sua intervenção na relação das pessoas como meio

que as rodeia. Os princípios dos direitos humanos e da justiça social são fundamentais para o

serviço social” (www.ifsw.org, tradução livre). Esta perspectiva, amplia o alcance da profissão

atribuindo-lhe um propósito de mudança social (e não apenas individual) e comprometendoa

com os princípios dos direitos humanos e da justiça social. Uma tal abertura do escopo

profissional opõe-se ao reduto em que a instância nacional situa a profissão.

A este propósito, o sincretismo característico do Serviço Social, e conceptualizado por José

Paulo Netto (2001 [1992]), pode ser olhado como uma virtude e mesmo como uma marca

identitária da profissão. Coloca-a com problemas de delimitação e ancoragem,