Ava - Aula-tema 03: Tecnologias - Terceirização, Benchmarking E Open Book Management (OBM)

Aula-tema 03: Tecnologias - terceirização, benchmarking e Open Book Management (OBM)

a. Proporciona o aumento do foco no negócio principal da organização

b. Passar para terceiros a responsabilidade pela execução de determinada atividade

c. Processo que promove o enxugamento da estrutura da empresa pela transferência a terceiros, focando a empresa no que realmente é fundamental para sua existência

d. Passar para terceiros a responsabilidade pela execução das atividades-fim da empresa, como oportunidade para diminuição de custos pela redução dos salários e dos encargos sociais e legais

e. Outsourcing

.

.

Question 4

Notas: 1

Em relação à quarteirização, assinale as afirmações corretas:

Escolha pelo menos uma resposta.

a. Não é o motivo para a profissionalização da gestão dos contratos e do relacionamento entre as empresas

b. É o deslocamento do gerenciamento dos contratos de outsourcing para mãos de empresas especializadas

c. É a delegação da gestão de atividades terceirizadas

d. É a empresa contratada para gerir os contratos advindos do emprego do modelo de delegação de atividades

e. É a passagem, a uma empresa especializada, das responsabilidades referentes à administração dos contratos de outsourcing

.

.

Question 5

Notas: 1

Sobre o benchmarking, é correto afirmar que:

Escolher uma resposta.

a. Ele permite à organização comparar os seus serviços, produtos e processos de trabalho com os de outras organizações detentoras de melhores práticas

b. Benchmarking é o mesmo que pesquisa de mercado

c. Não pode ser aplicado dentro da organização, uma vez que seus parâmetros, necessariamente, estão atrelados a outras organizações do mesmo porte existentes no mercado

d. A “pirataria” industrial é uma forma de benchmarking

e. Ele se aplica apenas no âmbito do setor privado, não se prestando à organização pública ou privada sem fins lucrativos

.

.

Question 6

Notas: 1

Escolha a alternativa que traz o autor conhecido como o “pai do benchmarking” e o ano aproximado da criação do termo:

Escolher uma resposta.