TEORIA ESTRUTURALISTA

O estruturalismo constitui por si só um corpo teórico com inovações

conceituais sobre a administração, mas não o é considerá-lo a forma

organizada de analisar os mesmos problemas já abordados de maneira

fragmentada.

Ao estudarmos a organização sob a óptica estruturalista estamos

necessariamente fazendo uma análise globalizante de todos os fatores

que compõem o todo organizacional. Mais que isso, estamos reconhecendo

a integração e interdependência desses fatores. Outro aspecto importante

do conceito de estruturalismo é a influência que esses fatores exercem uns

sobre outros, donde surge a necessidade de reconhecer a existência de um

ambiente onde eles se inserem.

A finalidade da organização, em um sentido amplo, depende de

alguma combinação dos seguintes fatores: das hipóteses concernentes à

natureza do homem, da unidade de análise, ou seja, dos níveis

institucionais, individuais e organizacionais e, por último, do ponto de

partida da organização.

Os estruturalistas buscam maior compreensão da organização

com uma tentativa de classificação a partir de critérios próprios de cada

pensamento.

O Estruturalismo vê a organização em constante interação com o

ambiente.

Dentre os pensadores estruturalistas pode-se citar : Max Weber,

Robert K. Merton, Philip Selznick, Alvin Gouldner, Amitai Etzioni e Peter M.

Blau.

2. Idéias Centrais

As idéias centrais do Estruturalismo, são:

• Homem Organizacional – é aquele que desempenha papéis

em diferentes organizações. Este homem tem por características a

flexibilidade, a tolerância à frustrações, capacidade de adiar a necessidade

de recompensas e o permanente desejo de realização. O Homem

organizacional desempenha vários papéis, dependendo do grupo e da

organização em que está inserido.

• Conflitos vistos como inevitáveis – Na visão dos

estruturalistas não existe harmonia entre os interesses dos patrões e

empregados e nem essa harmonia deve ser preservada pela administração.

Para eles , os conflitos, por mais que não sejam desejáveis, são elementos

geradores de mudanças e do desenvolvimento das organizações, e por

isso, devem ser considerados.

• Utilização de incentivos e recompensas mistos – os

estruturalistas não deram apenas ênfase aos incentivos monetários, como

os clássicos, ou apenas aos incentivos e recompensas psicológicas, como

os neoclássicos. Para eles ambos os incentivos e recompensas, monetária

e psicológica, deveriam ser considerados, pois o homem organizacional

busca tanto a estabilidade econômica, quanto a sua realização pessoal.

3. Contribuições ao Estruturalismo

3.1 Contribuições de Etizioni

Etzioni, insatisfeito com as descobertas ocorridas na abordagem

de relações humanas, consideradas por ele insuficientes para o entendimento

das relações entre o homem e a organização, desenvolveu um trabalho em

que obteve uma classificação das organizações considerando suas diferentes

tipologias e utilizando como base para isso a análise comparativa do

controle e da autoridade. Obteve desse trabalho a classificação das

organizações em três diferentes categorias:

• Organizações especializadas — com atividades de alto nível

de especialização de seu pessoal, tendo como fator predominante a

autoridade técnica.

• Organizações não especializadas — aquelas envolvidas com

atividades de produção de bens. Onde há possibilidade de definir objetivos

específicos e controle de metas.

• Organizações de serviços — o próprio nome já define a sua

atividade. A característica diferenciadora dessas organizações é que as

pessoas não são vinculadas à sua organização, tendo uma atividade

temporária definida pela Tarefa Específica de Assessoria ou pesquisa. A

vinculação dá-se por contrato.

Segundo Etzioni, existem ainda três tipos de organizações:

coercitivas, utilitária e normativa, que podem ser melhor visualizadas no

quadro abaixo:

Tipos de

organização

Forma de

controle

Tipo de

poder

Tipo de

contrato

psicológico

Exemplos

Coercitivas Força Física

Coercitivo

( baseado