Administração De Produção

1 – O porto de Roterdã é o maior do mundo. Representa um elo vital entre transporte marítimo de carga e o transporte no interior da Europa, como o ferroviário, o rodoviário e o fluvial. Relacione os processos de transformação que você julga de responsabilidade dos gerentes de produção do porto e identifique seus inputs e outputs.

R: Os processos de transformação dos gerentes de produção do porto sãoa administração da entrada e saída de produtos e veículos (transporte marítimo) e o transporte dos produtos de um veículo para outro que é realizado dentro do porto.

Input:

Chegada de veículo comcarga (produto);

Chegada de veículos sem carga (sem produto).

Output:

Saída de um veículo com carga (com produto);

Saída de veículo sem carga (sem produto).

Input e Output:

Troca de cargasentre veículos ou passagem de carga de um veículo para outro sem que não tinha carga.

2 – Descreva as operações das organizações a seguir usando o modelo de transformação. Identifique cuidadosamente os recursos de transformação, os recursos transformados, o tipo de processo de transformação e os outputs resultantes do processo de transformação.

a) aeroporto internacional;

Input: Aviões e cargas, funcionários e equipamentos de movimentação

Transformação: Movimentação de cargaspara o aeroporto.

Outputs: Aviões carregados e descarregados.

b) supermercado;

Input: Mercadorias alimentícias, funcionários

Transformação:Manter os Produtosem boas condições

Output: Satisfação da clientela

c) fábrica de carros de alto volume.

3 – Que compostos de bens e serviços são produzidos pelas seguintes operações:

a) indústria de aviões de grande porte;

Bens – Aviões

Serviços – Transporte de Pessoal; Importação / Exportação de cargas; Manutenção e revisão.

b) C&A (cadeia de lojas);

Bens: A venda dos produtos oferecidos pela loja.

Serviços: Condições de pagamento, desconto em produtos e promoções.

c) serviço de encomendas Federal Express;

Bens: Solicitação de entrega.

Serviço: Realização da entrega da encomenda.

d) carros Volvo;

Bens: Produção dos veículos.

Serviços: Modo de distribuição para venda, concessionárias, garantias no momento da venda, promoções e serviços oferecidos pós venda.

e) hotéis Novotel.

Bens: Os Hotéis dessa rede que estão distribuídos em diversas localidades do Brasil.

Serviços: Serviços de hospedagem, promoções para estadia, descontos em estádia e serviços gerais oferecidos aos clientes do hotel.

4 – Por que a administração da produção é relevante para os gerentes de outras funções organizacionais?

5 – Explique as diferenças entre microoperações e macrooperações. Descreva algumas microoperações de uma universidade e discuta os relacionamentos entre seus clientes e fornecedores internos.

As macro-operações se refere às produções principais de uma empresa, enquanto as micro-operações se refere às produções menores que alimentam e sustentam as macro-operações.

Para uma universidade, por exemplo, as micro-operações são: administração geral da faculdade (manutenção da instituição, salários dos funcionários e etc.), relacionamento com os alunos, cursos extras e eventos.

Relacionamentos: Como a faculdade trabalha para administrar a instituição e os professores e outros funcionários; a instituição e os alunos; e principalmente o relacionamento entre professores e alunos.

6 – Converse com um gerente de produção de uma organização local e procure saber o que ele faz e como trabalha com as funções marketing, finanças, recursos humanos e compras da organização.

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