Administração Relacionamento Com Cliente Trabalhos escolares e artigos acadêmicos
17.485 Trabalhos sobre Administração Relacionamento Com Cliente. Documentos 101 - 125 (mostrando os primeiros 1.000 resultados)
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A ADMINISTRAÇÃO DO RELACIONAMENTO COMO CLIENTE
Disciplina ADMINISTRAÇÃO DO RELACIONAMENTO COMO CLIENTE Atividade Assistir à palestra RICARDO NUNES E SUAS TÉCNICAS DE VENDA - PRESIDENTE DA RICARDO ELETRO e respostas das questões discusivas. Disponível https://www.youtube.com/watch?v=ws88O4u-5ow Aluno Samila Lina Pereira Matrícula N5633 Semestre 1º Pergunta 1. Quais as dez principais lições apresentadas pelo palestrante? Ele apresenta umas lições importantes, tais como ter novas ideias de acordo com as necessidades dos consumidores, ter foco, humildade, entender a cabeça do consumidor, o respeito, se
Avaliação:Tamanho do trabalho: 261 Palavras / 2 PáginasData: 28/10/2021 -
A Administração do Relacionamento com os Clientes e a Dimensão Social do Consumo
UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁEIS Administração do Relacionamento com os Clientes e a Dimensão Social do Consumo1: um estudo na empresa Cacau Show empresa de médio porte de acordo com os critérios do BNDE RIBEIRÃO PRETO –SP 2020 Nome do(s) autor(es) Isabella de Mello Mantovani R.A: F293FD0 Julia Beatriz Indiano Ere R.A: F253538 Ludmila de Cássia dos Santos Mataruco R.A: N6747B4 Rosane Nascimento de Sena R.A:
Avaliação:Tamanho do trabalho: 10.688 Palavras / 43 PáginasData: 31/10/2021 -
ADMINISTRAÇÃO DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE
UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSOS DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS APS - ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS ADMINISTRAÇÃO DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE (Dimensão Social, uma análise de Relatórios de Sustentabilidade) 8º semestre MAIO / 2022 TATIANE DOS SANTOS GUSMAO RA D833855 KATIA BOMFIM MOURA RA D801EE0 MARIA EDUARDA BUENO NOGUEIRA RA D806041 RUTINAIA SILVA DOS SANTOS RA N364FJ0 APS - ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS PIPA II (8º semestre) Atividades Práticas Supervisionadas – APS-PIPA
Avaliação:Tamanho do trabalho: 7.577 Palavras / 31 PáginasData: 24/5/2022 -
APS ADMINISTRAÇÃO DO RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES E A DIMENSÃO SOCIAL DO CONSUMO
UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO ADMINISTRAÇÃO DO RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES E A DIMENSÃO SOCIAL DO CONSUMO: UM ESTUDO NA EMPRESA CARREFOUR. SÃO JOSE DO RIO PRETO/SP 2021 2 BRUNO TONSIG; RA: N57261-2 GUILHERME VIEIRA SANDOVAL; RA: G28ABD4 JOÃO VITOR RAFAEL; RA: F341720 JONATAS DA SILVA ARAÚJO; RA: G2268D-0 LUIS MIGUEL COSTA VIEIRA; RA: G285263 PEDRO LATORRE DE CARVALHO; RA: G303DJ4 ADMINISTRAÇÃO DO RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES
Avaliação:Tamanho do trabalho: 5.876 Palavras / 24 PáginasData: 27/9/2022 -
A ADMINISTRAÇÃO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE
ADMINISTRAÇÃO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE Resumo: Os canais de acesso dos clientes às organizações são os meios pelos quais as organizações recebem os mais diversos tipos de contatos de clientes. Seja qual for a forma desejada de contato dos clientes com a empresa, é ela que deve atender a tal expectativa do cliente. Empresas que buscam a excelência do desempenho devem ter entre suas práticas de gestão as que permitam que os clientes relacionam-se
Avaliação:Tamanho do trabalho: 892 Palavras / 4 PáginasData: 21/10/2022 -
A ADMINISTRAÇÃO DO RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES E A DIMENSÃO SOCIAL DO CONSUMO: UM ESTUDO NA EMPRESA BELA PESCA
UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO ADMINISTRAÇÃO DO RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES E A DIMENSÃO SOCIAL DO CONSUMO: UM ESTUDO NA EMPRESA BELA PESCA Airam Canseco Mororó Amanda Barbosa Freitas Ana Caroline Silva Bruna Alves Rodrigues SANTANA DE PARNAIBA 2019 Airam Canseco Mororó Amanda Barbosa Freitas Ana Caroline Silva Bruna Alves Rodrigues ADMINISTRAÇÃO DO RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES E A DIMENSÃO SOCIAL DO CONSUMO: UM ESTUDO NA EMPRESA
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.971 Palavras / 12 PáginasData: 15/11/2022 -
A Administração do Relacionamento com o Cliente
INTRODUÇÃO O presente trabalho tem como objetivo um estudo voltado para a Administração do Relacionamento com o Cliente e a Responsabilidade Socioambiental das empresas. Administração de Relacionamento com o Cliente é uma disciplina cada vez mais valorizada nas universidades para a formação de novos gestores, pois tem se demandado cada vez mais pessoas capacitadas nas organizações para desenvolver um trabalho que visa compreender com profundidade a melhor forma de atender seus clientes, de atraí-los, rete-los
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.667 Palavras / 7 PáginasData: 21/3/2023 -
Administração do relacionamento com o cliente
Marketing de massa (sem segmentação) Produto feito para todo mundo, sem distinção de segmento. Segmento Adaptação do composto para atender a um grupo de pessoas e/ ou organização com características e interesses em comum. NICHO Adaptação do composto para atender há um grupo encontrado dentro de um segmento, que tem interesses e características ainda mais específicos. (o nicho de mercado é uma pequena parcela de um segmento) Individual Customização do composto para atender aos clientes
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.354 Palavras / 6 PáginasData: 30/3/2024 -
"Gestão De Relacionamento Com Clientes
OBJETIVOS COMO PRAZO RECURSOS DE TEMPO RECURSOS FINANCEIROS ESTUDAR FAZER MUITA LEITURA 6 meses a 1 ano PELO MENOS 1 HORA POR DIA TRABALHANDO ESTAR FORMADA ENFERMEIRA 3 a5 anos TODOS OS DIAS GANHANDO MELHOR FAZER OUTRA FACULDADE MEDICINA 10 a15 anos ESTUDAR MUITO FIES PROJETO DE VIDA Decidir o que vamos ser quando crescer ou que vamos fazer de nossas vidas é muito difícil de tomar essa decisão.Tomar decisão não sóver o lado profissional
Avaliação:Tamanho do trabalho: 262 Palavras / 2 PáginasData: 13/4/2013 -
Existem Três Temas Importantes Referentes á Administração Que Deve Ser Levado Em Consideração Na Criação De Uma Empresa No Nosso Caso A Locadora 1 Humanização 2 Relacionamento Interpessoal E 3 Etica
O que é preciso para aprender HTML? É muito provável que você já tenha as ferramentas que precisa. Você tem um "navegador". Navegador é um programa que permite visualizar e navegar por páginas na Internet. Não importa qual navegador você usa. O mais comum é o Microsoft Internet Explorer. Mais existem outros, tais como, Opera e Mozilla Firefox que podem ser usados. Você já deve ter ouvido falar ou até mesmo pode já ter usado
Avaliação:Tamanho do trabalho: 435 Palavras / 2 PáginasData: 9/5/2013 -
Existem Três Temas Importantes Referentes á Administração Que Deve Ser Levado Em Consideração Na Criação De Uma Empresa No Nosso Caso A Locadora 1 Humanização 2 Relacionamento Interpessoal E 3 Etica
SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO ANÁLISE E DESENVOLVMENTO DE SISTEMAS. ALUNO EDUARDA LEOPOLDINA CANTO MATÉRIA Teresópolis 2013 2. INTRODUÇÃO: 3. OBJETIVO 4. DESENVOLVIMENTO: 4.1 ---> (MERRIS) *O QUE É PRECISO PARA APRENDER HTML? R. Procurar informações sobre HTML, aprender html utilizando bloco de notas, o aprendizado da HTML e de outras linguagens que trabalham em conjunto com ela (CSS, JavaScript, XML, etc.) devem fazer parte de seus objetivos profissionais a curto e longo prazo. *QUAL
Avaliação:Tamanho do trabalho: 393 Palavras / 2 PáginasData: 10/5/2013 -
No Capital De Clientes, O Relacionamento Com Os Clientes Pode Criar Valor Organizacional
Terceirização A terceirização é o processo onde uma empresa contrata terceiros para executar atividades que ela mesma executava, como se fosse um apoio. A terceirização chega a ser bem viável porque pode haver uma redução de custos, a empresa contratante deste serviço não precisa se preocupar com as responsabilidades com encargos trabalhistas, despesas de manutenção de maquinas, equipamentos, uniforme, entre outros materiais, a terceirização também beneficia no aumento da agilidade, qualidade e eficiência nos trabalhos
Avaliação:Tamanho do trabalho: 309 Palavras / 2 PáginasData: 27/5/2013 -
PROPOSIÇÃO DO MODELO CONCEITUAL DE RELACIONAMENTO ENTRE O SERPRO E CLIENTES
3. PROPOSIÇÃO DO MODELO CONCEITUAL DE RELACIONAMENTO ENTRE O SERPRO E CLIENTES Ao se propor um Modelo Conceitual de Relacionamento, deve-se ter em mente que esse modelo é uma referência a ser seguida, desde que seja constantemente revista e atualizada quando necessário, pois quando se trata de relacionamento, não se pode desconsiderar que um complexo número de requisitos estão envolvidos, e que na sua maioria, são esses, dotados de caraterísticas dinâmicas. As empresas estão em
Avaliação:Tamanho do trabalho: 371 Palavras / 2 PáginasData: 28/5/2013 -
A implantação de soluções de CRM para melhorar o relacionamento da empresa com seus clientes, e assim, aumentar a rentabilidade
Sumário Termo abertura do Projeto (Project Charter) 6 Declaração de Escopo 10 Escopo do Projeto 20 Dicionário EAP 25 Diagnostico Estratégico 33 Qualidade Software ISO 9000-3/ ISO/IEC 12207 41 Estrutura Norma Modelo ISO/IEC 12207 45 Plano do Projeto 50 CRM Gerenciamento de Serviços 81 Governança de Ti 86 Conclusão...................................................................................................................90 Bibliografias: 91 Termo abertura do Projeto (Project Charter) Consistem em descrever o produto, as atividades do Projeto, seus objetivos, suas necessidades, GP responsável e suas
Avaliação:Tamanho do trabalho: 8.165 Palavras / 33 PáginasData: 31/5/2013 -
O MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO FERRAMENTA PARA MANUTENÇÃO E FIDELIZAÇÃO DE CLIENTE, COM ÊNFASE EM EMPRESAS DE PEQUENO PORTE.
1. INTRODUÇÃO Vive-se hoje uma nova era de competição e concorrência dentro do ambiente globalizado caracterizador do contexto empresarial. A desintegração das fronteiras e abertura de novos mercados faz com que a concorrência cresça não só entre os tradicionais adversários, mas também pela inclusão de novos personagens em nichos específicos de negócios. Para estudiosos como Bretzke (2000), Tal cenário abre oportunidades sem precedentes para conquistar novos mercados, contudo, também diminui ou torna extremamente competitivos os
Avaliação:Tamanho do trabalho: 5.311 Palavras / 22 PáginasData: 7/6/2013 -
Levantamento de necessidades: Melhorar a comunicação dos colaboradores entre si e o relacionamento entre empresa e cliente
UNIVERSIDADE PAULISTA TRABALHO T&D CURSOS SUPERIORES DE TÉCNOLOGIA TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO GRUPO PÃO DE AÇÚCAR São Paulo 2012 Treinamento e Desenvolvimento Levantamento de necessidades: Melhorar a comunicação dos colaboradores entre si e o relacionamento entre empresa e cliente. Programa de treinamento: Será um treinamento com visão de melhorar a comunicação entre empresa e cliente e técnicas de venda. Aplicação: O treinamento será aplicado em 1 turno com duração de 1:30 durante 3 dias com treinamento
Avaliação:Tamanho do trabalho: 669 Palavras / 3 PáginasData: 29/8/2013 -
Relacionamento Com O Cliente
1. Por que é importante ouvir o cliente? Para que as necessidades e desejos do cliente sejam reconhecidas e suas expectativas atendidas. 2. “O estudo do comportamento do cliente é de grande importância para todos da organização, por permitir que se compreenda a geração de valor para o cliente, dado o seu propósito central de satisfação de suas necessidades e desejos”. Esta afirmação está correta? Sim, pois compreendê-los possibilita o reconhecimento no mercado e sua
Avaliação:Tamanho do trabalho: 660 Palavras / 3 PáginasData: 16/9/2013 -
GESTAO DE RELACIONAMENTO COM CLIENTE E FORNECEDORES
Tarefas Hora do report Gestão de Saída 09:00 Gestão de Armazenagem 10:00 Gestão de recebimento 10:00 Controle de POD's Full Time Cliclo de Informação Full Time 1 Gestão de Saídas - Controles de entregas do dia. Descrição Deve ser enviado para o time de tracking DHL Cumbica para ser analisado a representação do que será perdido e do que poderá ser entregue. Horário de envio de informação Essa informação deve ser passada TODOS os dias
Avaliação:Tamanho do trabalho: 485 Palavras / 2 PáginasData: 21/9/2013 -
Relacionamento Com Clientes E Fornecedores
Universidade Anhanguera – Uniderp Centro de Educação a Distância Curso Superior Gestão Comercial Projeto Multidisciplinar de Auto Aprendizagem Nome dos Acadêmicos e RA: Campinas-SP 2012 Projeto Multidisciplinar de Auto Aprendizagem Curso: Tecnologia em Marketing Campinas-SP 2012 Introdução Este Projeto Multidisciplinar de Autoaprendizagem tem por objetivo realizar uma “Pesquisa de Viabilidade para Implantação de uma Casa de tintas”. A metodologia aplicada foi um composto de pesquisas bibliográficas, observação e registro, entrevistas com profissionais do setor, pesquisas
Avaliação:Tamanho do trabalho: 5.998 Palavras / 24 PáginasData: 22/9/2013 -
RELACIONAMENTO COM O CLIENTE
FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA Frederick Reichheld (2000), ele foi considerado a maior autoridade mundial em fidelização de clientes, ele também acredita que conservar bons clientes e funcionários geram os melhores resultados entre as empresas. Para Reichheld a fidelidade é a principal impulsionador do sucesso das empresas no mundo dos negócios. A empresa baseada na fidelidade tem que criar um valor para o cliente, e é esse grande segredo, aonde isso gera a fidelização, e com essa fidelização
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.435 Palavras / 6 PáginasData: 22/9/2013 -
Gestão De Relacionamento Com Clientes E Forneedores
Introdução Nosso trabalho foi elaborado nos baseando no comercio “Bar e Mercearia Renato”, localizado na zona norte da cidade de Sorocaba - SP, Bairro São Guilherme, com as devidas autorizações de seus proprietários. De porte comercial pequeno, centralizando suas vendas em frios, laticínios, cereais, material de limpeza e higiene e etc. Também é utilizado como ponto de encontro e lazer onde as vendas de refrigerantes e bebidas alcoólicas para consumo no próprio estabelecimento é um
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.654 Palavras / 7 PáginasData: 1/10/2013 -
Gestão do Relacionamento com Clientes e Fornecedores
ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS CST em Gestão Comercial 4ª Série Gestão do Relacionamento com Clientes e Fornecedores A atividade prática supervisionada (ATPS) é um procedimento metodológico de ensino-aprendizagem desenvolvido por meio de um conjunto de etapas programadas e supervisionadas e que tem por objetivos: Favorecer a aprendizagem. Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo aprendizado eficiente e eficaz. Promover o estudo, a convivência e o trabalho em grupo. Desenvolver os estudos independentes, sistemáticos
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.738 Palavras / 7 PáginasData: 1/10/2013 -
Adm Relacionamento Com O Cliente
• Pergunta 1 0,25 em 0,25 pontos A seguinte frase: “Não há pior cliente que cliente nenhum!” corresponde a mesmo que? Resposta Resposta Selecionada: a. Sua organização pode ter todos os piores clientes do mundo, mas com eles ela existe. Sem eles, ela deixaria de existir. Resposta Correta: a. Sua organização pode ter todos os piores clientes do mundo, mas com eles ela existe. Sem eles, ela deixaria de existir. Feedback da resposta: Comentário: Não
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.331 Palavras / 6 PáginasData: 4/10/2013 -
Gestão do Relacionamento com Clientes e Fornecedores
Gestão do Relacionamento com Clientes e Fornecedores. Etapa01. Segundo Gordon (1998) antes dos anos 60, as empresas tinham orgulho em manter um relacionamento amplo e duradouro com os clientes. Isso foi sacrificado nos anos 60, 70 e 80 pela produção em massa e distribuição. A mente dos consumidores também passou por um processo de mudança onde nos anos 80 buscavam por maior variedade de produtos e serviços. A estrutura do mercado se tornou mais complexa
Avaliação:Tamanho do trabalho: 9.221 Palavras / 37 PáginasData: 8/10/2013 -
Aps- Relacionamento Com O Cliente
UNIVERSIDADE PAULISTA - UNIP Instituto de Ciências Sociais e Comunicação Campus Paraiso Curso de Administração de Administração de Empresas Fidelização do Cliente: ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS São Paulo 2013 2 (Fidelização do Cliente) Elizangela Aparecida de Abreu Paulino Atividades Prática supervisionadas Trabalho apresentado como Exigência para a avaliação do Primeiro semestre do curso de Administração da Universidade Paulista, sob orientação do. Professor mestre José Roberto de Oliveira 3 São Paulo 2013 SUMÁRIO 1 Introdução ............................................................................... Erro!
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.760 Palavras / 12 PáginasData: 12/10/2013