DIFERENTES DEFINIÇÕES DE NEGOCIAÇÃO

Negociação é um processo muito complexo que envolve muita criatividade e oportunismo, varias definições foram dadas sobre o ato de negociar como, por exemplo, Cohem (1980) que define a negociação como o uso da informação e do poder, com o fim de influenciar o comportamento dentro de uma rede de tensão. Segundo Fisher e Ury (1985),

“Negociação é um processo de comunicação bilateral com o objetivo de se chegar a uma decisão conjunta”. Essas são algumas definições de negociação, como um todo o processo de negociar deve ser avaliado levando em conta todos os fatores envolvidos planejando e verificando os conflitos e incompatibilidades assim negociação é o processo que busca a aceitação de ideias, propósitos ou interesses visando o melhor resultado possível, de tal modo que as partes envolvidas terminem as negociações conscientes de que foram ouvidas e que tiveram oportunidades de apresentar toda a sua argumentação com ganhos para ambas as partes. Steele, Murphy e Russill, (1995) a define como "Negociação é um processo no qual as partes se direcionam de suas posições divergentes para um ponto em que se possa alcançar um acordo" já Hodgson( 1996) a define como “Negociação é uma atividade que envolve um elemento de negócio ou barganha, que permite que ambas as partes alcancem um resultado satisfatório” assim o negociador deve ser um estrategista que usa as informações colhidas de maneira inteligente e proveitosa para se alcançar um resultado satisfatório para ambas às partes. Paulo Ricardo Mariotini (2010) outro autor a define como "Negociação é uma troca de convencimentos, onde uma parte persuade a outra apresentando os benefícios mais relevantes em relação ao ponto de vista defendido”. Finalizando, na pratica para se negociar é preciso que aja dois lados ou mais, onde tera exito o lado que tiver um planejamento adequado à situação e informações da parte que esta negociando e de posse dessas informações a use em seu beneficio.

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