INFORMATIZAÇÃO DA EMPRESA "NOSSA LOCADORA DE LIVROS"

SUPERIOR EM ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS

DANIEL SACHINI

INFORMATIZAÇÃO DA EMPRESA

“NOSSA LOCADORA DE LIVROS”

Concórdia

2014

DANIEL SACHINI

INFORMATIZAÇÃO DA EMPRESA

“NOSSA LOCADORA DE LIVROS”

Trabalho apresentado ao curso Superior em Análise e Desenvolvimento de Sistemas da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para as disciplinas de Fundamentos da Administração da Informação, Fundamentos de Lógica e Matemática Discreta, Organização de Computadores e Linguagens e Técnicas de Programação.

Professores Marco Hisatomi, Merris Mozer, Adriane Loper e Sergio de Goes Barboza.

CONCÓRDIA – SC

2014

SUMÁRIO

1 - INTRODUÇÃO........................................................................................................3

2 - OBJETIVO..............................................................................................................4

3 - PESQUISA SOBRE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO.............................................5

3.1 - SISTEMAS DE INFORMAÇÃO OPERACIONAL (SIO).......................................5

3.2 - SISTEMA DE INFORMAÇÃO GERENCIAL (SIG)...............................................6

3.3 - SISTEMA DE SUPORTE A DECISÃO (SSD)......................................................7

3.4 - ENTERPRISE RESOURCE PLANNING (ERP)…...............................................8

3.5 - CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGER (CRM)...............................................9

4 - COMPUTADORES COM MELHOR CUSTO-BENEFÍCIO...................................10

5 - PROPOSIÇÕES E ALGUNS CONCEITOS DE LÓGICA.....................................11

5.1 - PROPOSIÇÕES SOBRE A LOCADORA DE LIVROS......................................11

5.2 - PROPOSIÇÃO, TAUTOLOGIA E CONTRADIÇÃO...........................................12

5.3 - VALORES LÓGICOS.........................................................................................13

6 - PESQUISA SEQUENCIAL E BINÁRIA................................................................14

6.1 - SEQUENCIAL....................................................................................................14

6.2 - BINÁRIA.............................................................................................................16

7 - CONCLUSÃO.......................................................................................................18

8 - REFERÊNCIAS....................................................................................................19

INTRODUÇÃO

A tecnologia está se instalando em toda parte que nos rodeia, e com a empresa “Nossa Locadora de Livros” não é diferente, tendo em vista o aumento de sua demanda na venda e locação de livros, a empresa sentiu a necessidade de implantar um sistema de informações para poder ter um maior controle sobre os seus negócios, desde então Sr. João Carlos, fundador da locadora, procurou uma empresa de tecnologia da informação, para planejar um sistema para o seu negócio.

OBJETIVO

Este trabalho tem por objetivo demonstrar alguns aspectos sobre como seria um sistema de informações para uma locadora de livros, mas também demonstrar alguns conceitos historicamente produzidos, relacionados a sistemas de informações, lógica e pesquisas sobre os possíveis sistemas a serem implantados na locadora “Nossa Locadora de Livros”.

3 - PESQUISA SOBRE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

3.1 - SISTEMAS DE INFORMAÇÃO OPERACIONAL (SIO)

O Sistema de Informação Operacional - SIO é responsável pelo processamento de operações e transações rotineiras e cotidianas, incluindo seus próprios procedimentos, normalmente trabalha com um grande volume de operações de entrada e saída. A maioria dos sistemas de informação estão neste nível e são incumbidos também por controlar os dados detalhados das operações e funções organizacionais, garantindo o funcionamento harmônico da organização, também auxilia a tomada de decisões de corpo técnico ou operacional das unidades departamentais.

As informações são apresentadas no melhor nível, ou seja, analítica, detalhada e apresentada no tempo adequado. De forma simples, o papel do SIO é processar transações eficientes, controlar processos industriais, apoiar comunicações e colaboração e atualizar bancos de dados da empresa.

3.2 - SISTEMA DE INFORMAÇÃO GERENCIAL (SIG)

O sistema de informação gerencial dá suporte às funções de planejamento, controle e organização de uma empresa, fornecendo informações seguras e em tempo hábil para tomada de decisão. OLIVEIRA define que, “o sistema de informação gerencial é representado pelo

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