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Perfil dos Oponentes

Associação de Moradores do Bairro

Líder: Carlos Henrique

Formação: Administrador

Objetivo: Impedir a Construção da Gravadora

Alegação: Perturbação da ordem Pública

Argumentos: Barulho, Segurança e infraestrutura (trãnsito).

Informações relevantes: Público conservador e questionador, que preza tranqüilidade, sendo que a maioria são pessoas de 3ªidade.

Estímulos de Negociação: Tem a idéia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.

Negociador – A Gravadora

Negociador: Jorge Andrade

Formação: Estrategista de Negócios/Experiência em negociar em meio a conflitos.

Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro.

Alegação: O progresso é inevitável

Informações relevantes: Nossa empresa visa o crescimento econômico e o desenvolvimento sustentável, isto será possível com a participação ativa de todos os membros da sociedade, principalmente no que diz respeito à colaboração das empresas e da sociedade civil.

Estímulos a Negociação: Pode contribuir para melhorias no bairro, desde que, a negociação seja com benefícios de para todos.

Habilidades Essenciais dos Negociadores

Líder da Associação de Moradores do bairro

• Estilo Restritivo (Controle + Desconsideração): se caracteriza pela falta de cooperação aliada á meta do ganho, independentemente do resultado para outra parte. Nesse caso, a busca por um acordo para a solução do conflito torna-se mais difícil, uma vez que o oponente não está interessado em discutir alternativas que beneficiem os dois lados, mas em impor uma situação que lhe seja favorável.

Negociador – A Gravadora

• Estilo Confrontador (Confiança + Controle): Esse estilo tem como característica a contestação das questões, porém o acordo tende a ser mais firme mais duradouro que o acordo resultante dos outros estilos, desde que exista o compromisso mútuo.