Qualidade

Faculdade Eniac

Graduação Tecnológica em Gestão da Qualidade

Marcos Estevão Bernardo

Wagner Nogueira da Silva Junior

SISTEMA POKA YOKE NA EMPRESA IBERO

Guarulhos

2014

SISTEMA POKA YOKE NA EMPRESA IBERO

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Faculdade Eniac, como requisito parcial para a obtenção do título de Graduação Tecnológica em Gestão da Qualidade.

Orientador: Profª. Silvia Regina Guberovic

Guarulhos

2014

Dedicamos esse trabalho aos nossos pais, namoradas, irmãos e amigos pelo apoio, compreensão e paciência.

Agradecemos primeiramente a Deus por nos fortalecer em nossa jornada, aos nossos Professores pela dedicação, e em especial ao nosso orientador, que nos ajudou pacientemente a iniciar este trabalho por todas as orientações dadas.

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“Dedicar a alguém é demonstrar, reconhecer que eles também ajudaram de algum modo.” (Autor desconhecido).

Sumario

1.INTRODUÇÃO……………………………………………………………….....8

2.A PRODUÇÃO NA EMPRESA...………………………………………..…....10

3.Produtividade..............................................................................................10

4.Gestão da Qualidade.................................................................................12

4.1.Sistema Toyota de Produção..................................................................12

4.1.1Historico................................................................................................12

4.1.2.Just in Time..........................................................................................13

4.1.3.Poka Yoke............................................................................................14

4.1.4.As sete classes de perda…………………………………………….…...14

4.1.5.Perda por superprodução.....................................................................15

4.1.6.Perda por transporte............................................................................15

4.1.7.Perda por processamento em si...........................................................16

4.1.8.Perda pro fabricação de produtos defeituosos.....................................16

4.1.9.Perda por movimentação.....................................................................16

5. Perda por espera.......................................................................................17

5.1.Perda por estoque...................................................................................17

5.1.2.Dipositivo POKA YOKE Figura 1 e Figura 2 ........................................17

5.1.3.Solução do Problema na Empresa IBERO.....................................................18

5.1.4.Melhoria na Produtividade..............................................................................19

5.1.5.Conclusão.......................................................................................................20

5.1.6.Referencia Bibliográfica..................................................................................21

5.1.7.Termo de Compromisso.................................................................................22

INTRODUÇÃO

1. OBJETIVO POKA YOKE

Poke Yoke tem como finalidade ser usado do inicio ao fim de um projeto e se baseia em dispositivos a prova de erros. Assim, os erros são identificados e eles não se transformam em defeitos, e sim, as suas causas são eliminadas. O Poka Yoke torna-se econômico também porque uma empresa pode destinar menos investimento aos sistemas de avaliação e controles de qualidade. Ou seja, ao prever possíveis problemas que o produto pode ter, e antes mesmo dele sair para o mercado, e possível resolvê-los com mudanças no processo de fabricação. Demonstrar assim como é importante o sistema Poka Yoke nas indústrias para a melhoria da produtividade, qualidade e contenção de gastos, e poder identificar e eliminar as perdas no processo de fabricação.

Contexto

Poka Yoke: O Poka Yoke funciona