FORMAS DE COMUNICAÇÕES CORPORATIVA
Por: Robson Bertram • 19/10/2019 • Trabalho acadêmico • 360 Palavras (2 Páginas) • 137 Visualizações
- 2 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA
- 2.1 FORMAS DE COMUNICAÇÕES CORPORATIVA
O chat corporativo possibilita a comunicação entre várias pessoas em um ambiente interno de trabalho, segundo levantamentos de um questionário foram feitas perguntas abertas e específicas sobre o chat ideal pra empresa.
Os meios de comunicações corporativas são de várias formas, anos atrás em uma empresa para haver uma melhor comunicação eram feitas reuniões causando desgastes, stress e demora em chegar a alguma solução, com o passar do tempo o uso de folhas de papel, caderno e bilhetes também não resolvia os problemas internos, a perda de tempo e de informações era enorme.
Quando surgiu o ICQ e o mIRC no Brasil, que ainda começava a inserir e a interagir com a internet após o início de sua comercialização no Brasil entre 1994 e 1995,com isso as empresas começaram a evoluir para o ambiente virtual.
Uma evolução no comércio empresarial onde os usuários instalavam o mIRC, um software que permitia conversar com milhões de usuários por meio do protocolo IRC. As empresas escolhiam seus nicknames e criavam e entravam no canal da empresa. Mas para isso era preciso baixar e instalar o programa no computador.
No mIRC era possível chamar algum usuário para um bate-papo privado, com isso no ambiente corporativo poderiam conversa dentro da empresa assuntos com determinado funcionário ou conversar abertamente nos canais da empresa. Cada canal tinha seus donos, os chamados operadores, que poderiam excluir ou privar um funcionário que desrespeitasse as regras.
As vantagens foram enormes com a implementação deles, as informações não eram perdidas facilmente, reuniões não mais tão intensas gerando menos perda de tempo e mais agilidade no ambiente de trabalho.
Com o passar dos anos surgiu Spark que é um software de código aberto, multiplataforma, podendo ser instalado em vários sistemas operacionais, criado e voltado para o uso em empresas e organizações, ele possui suporte embutido para o grupo de bate-papo, integrado a telefonia e uma melhor segurança para as empresas, considerado um bom mensageiro instantâneo que vem sendo muito usado nos ambientes internos por ser otimizado somente para o ramo empresarial.
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