FUNDAÇÃO INSTITUTO DE ADMINISTRAÇÃO EXTENSÃO EM ESCRITÓRIO DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS

FUNDAÇÃO INSTITUTO DE ADMINISTRAÇÃO

EXTENSÃO EM ESCRITÓRIO DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS

Modelos de Maturidade – MMGP

Trabalho Prático

Professor         Rodrigo Thahira

Alunos:

Walter Brocanelo Júnior

Vanderson Vital

Douglas Taub

Luciana Carramenha

Kory Milla P. Costa

1) Diagnóstico e avaliação da situação atual da empresa

O departamento responsável pela gestão de projetos é altamente ineficiente, entregando quase a totalidade dos projetos com atraso de cronograma e estouro de orçamento.

Devido à má gestão e capacidade de concretizar os projetos estratégicos da companhia, a empresa vem piorando sua performance nos últimos anos.

Os últimos dados de fechamento demonstram:

• Queda de 15% no faturamento em relação a 2016
• Perda de 8pp no market share vs ano anterior em virtude da entrada da concorrência

2) Comparação da empresa em relação aos resultados de maturidade geral e do setor

        Foi consultado um material de mercado que possibilitou comparar a performance da empresa no seu escritório de gerenciamento de projetos com a média do setor.

        Analisando os indicadores de sucesso do projeto, a diferença entre o sucesso total dos projetos obtida pela companhia é superior a 50% (66,70% de sucesso no setor contra 30,00% no Suco Saudável). A diferença se mantém no sucesso parcial (40,00% setor contra 20,00% Suco Saudável) e se mostra quase três vezes maior seu total de fracassos contra a média de mercado (13,30% de fracassos na média do setor contra 30,00% no Suco Saudável).

        O atraso médio do projeto também se mostrou significativamente superior à média do mercado. A Suco Saudável possui atraso médio de 50,00%, contra um atraso médio do setor de 22,10% (mais de duas vezes pior que a média do setor).

        O estouro de custos está em um intervalo entre 50,00% e 100,00% dos casos de projetos. A média para o setor está em 12,10%.

        Mesmo com todos os atrasos e estouros de custo, a execução do escopo da Suco Saudável ainda é bem limitada, chegando a taxa média de 40,00% contra 86,70% do setor.

A tabela abaixo sintetiza a comparação entre os dados aqui explicitados:

[pic 1]

3) Proposta de Roadmap de 2 anos para desenvolvimento de maturidade

a. Motivadores para o roadmap

Um dos maiores motivadores para a estruturação de um roadmap de evolução na maturidade do escritório de gerenciamento de projetos da Suco Saudável é a insatisfação do presidente com o desempenho da gestão de projetos.

Também, esta reestruturação é vista como uma oportunidade de retomar o mercado através:

• Da melhoria da eficiência dos projetos estratégicos
• Da diminuição de atrasos e estouros nos orçamentos
• Renovação de portfolio

b. Objetivos do roadmap

O roadmap objetiva a elevação do nível de maturidade em gerenciamento de projetos, por meio:

• Da Criação de uma linguagem comum de projetos
• Da criação de metodologias/plataformas padronizadas para Gerenciamento de Projetos
• Definição e implementação de processos, ferramentas, estrutura organizacional e divulgação em área comum
• Criação de governança corporativa na área de projetos

c. Definição do nível de maturidade esperado e justificativas

O roadmap está sendo estruturado para uma execução em 2 anos, onde esperamos, na conclusão do projeto, chegar a uma maturidade de 2,5 (contra uma média do setor de 2,7).

Este target foi definido visando uma aproximação realista e satisfatória no período proposto para a organização. A melhoria envolverá treinamentos, conscientização e mudança comportamental e adaptações estruturais que requerem tempo para ser efetivação completa.

d. Identificação de stakeholders e papéis e responsabilidades

• Presidente: José Frutal – Sponsor do projeto de evolução da maturidade do gerenciamento de projetos
• Diretor do PMO – Líder do projeto de evolução da maturidade do gerenciamento de projetos
• Concorrência – Referência para métricas durante a implementação do projeto de melhoria e pool a ser monitorado devido a possíveis ações buscando evitar a perda do mercado conquistado da Suco Saudável até então
• Funcionários da companhia que irão fazer a definição dos processos e metodologias que serão implementadas . As áreas também terão que executar o processo desenhado no dia a dia. Sendo assim, entendem-se como stakeholders também os funcionários das áreas de:

• Desenvolvimento de novos produtos
• RH
• Finanças
• R&D
• Comunicação interna
• Marketing
• Suprimentos
• Integração

e. Escopo do roadmap

1. Quick-wins:

Nos primeiros seis meses de implementação do projeto, espera-se obter ganhos através das atividades:

• Mapeamento dos processos
• Criação do comitê de priorização
• Treinamentos de sensibilização do top management e treinamento dos demais stakeholders

1. Médio e longo prazo

No restante da implementação do projeto (7 a 24 meses), os ganhos serão concentrados em:

• Implementação de ferramentas para controle de gestão
• Criação e aferição dos indicadores
• Criação e execução da metodologia de monitoramento e controle

f. Cronograma Macro

        Como previamente mencionado, espera-se concluir o projeto em 2 anos. Para isto, foi desenhado um cronograma macro de implementação do projeto, indicando os principais direcionadores e marcos de atividades a serem executadas (ver ANEXO).

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