PIM VII - Tecnologia de Informação - UNIP

UNIP INTERATIVA

Projeto Integrado Multidisciplinar VII - PIM VII

Cursos Superiores de Tecnologia

PROJETO DE CONSULTORIA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

HGA

São Paulo - Pólo Santana

2015

UNIP INTERATIVA

Projeto Integrado Multidisciplinar VII - PIM VII

Cursos Superiores de Tecnologia

PROJETO DE CONSULTORIA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

HGA

André Luiz Vianna Rodrigues

RA: 1302800

Gestão em Tecnologia da Informação

4o Semestre - DP

São Paulo - Pólo Santana

2015

RESUMO

        Este trabalho integrado multidisciplinar, tem por objetivo apresentar uma empresa fictícia chamada Live Tech Pro que tem como projeto elaborar uma consultoria para a área de informática para um cliente, também fictício, chamado HGA.

        Neste documento, apresentamos a Live Tech Pro , como empresa, uma descrição suscinta da metodologia aplicada no projeto, o mapeamento dos processos analisados, as recomendações de melhorias identificadas bem como os benefícios  para a HGA quando aplicadas as recomendações deste trabalho.

        Pelas análises preliminares que justificaram este trabalho, bem como pelas recomendações apresentadas, entendemos que será vital a HGA que implemente com urgências as ações sugeridas, correndo riscos financeiros por potenciais falhas         em projetos, bem como um grande impacto institucional, com o insucesso de seu produto no mercado.

        Desta forma e no modelo apresentado, entendemos estar abarcando todas as necessidades para o pronto início dos trabalhos propostos.

ABSTRACT

        This work integrated multidisciplinary aims to present a fictitious company called Live Tech Pro  which has a consulting  project in Information Technology area for a client, also fictitious, called HGA.

        In this paper, we present Live Tech Pro  company, a brief description of the methodology applied in the project, the mapping of analyzed processes analyzed, the recommendations for improvement identified as well as the benefits to the HGA when applied the recommendations of this study.

        By preliminary analyzes that justified this work, as well as the recommendations made, we understand that will be vital to HGA the implementation of suggested actions as soon as possible, running financial based in potential fails in field projects, as well as a huge institutional impact with a product breakdown in the market.

        Thus the model presented and feel we are covering all the needs for a prompt start of the proposed work.

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO        

1.        OBJETIVO DESTE DOCUMENTO        

1.1        A LIVE TECH PRO        

1.1.1.        METODOLOGIA APLICADA        

1.1.1.1.        Fase de Mapeamento        

1.1.1.2.        Fase de Análise        

1.1.1.3.        Fase de Recomendações        

1.1.1.4.        Fase de Implementação        

2.        PONTOS DE MELHORIAS IDENTIFICADOS        

2.1        CONTROLE DE CRIAÇÃO, EDIÇÃO E VERSÃO DOS DOCUMENTOS        

2.2      RISCOS ASSOCIADOS AOS PROCESSOS DE NEGÓCIOS        

3.        PRIORIZAÇÃO DE INVESTIMENTOS        

3.1      VOIP        

3.2      SMARTPHONE        

3.3      SUBSTITUIÇÃO DOS COMPUTADORES DE TESTES        

4.        PONTOS ADICIONAIS DE MELHORIA        

4.1      GESTÃO DE QUALIDADE        

4.2      PLATAFORMA LINUX        

5.        PROPOSTA A SER DISCUTIDA        

5.1        SOLUÇÃO PARA GESTÃO DOS DOCUMENTOS        

5.1.1  LAI – Lei de Acesso á Informação        

5.2  RISCOS ASSOCIADOS AOS PROCESSOS DE NEGÓCIOS        

5.3  PROBLEMAS DE GERENCIAMENTO DE ESTOQUE E SUA FINALIDADE        

5.4  FALHAS NO BACKUP        

5.5  FRAMEWORK PARA TESTES DE SOFTWARE        

6.        CONCLUSÕES        

7.        BIBLIOGRAFIA        

SUMÁRIO DE FIGURAS

Figura 1 - Modelo da Metodologia MARI®        

INTRODUÇÃO

        Este trabalho tem por objetivo apresentar uma empresa fictícia chamada Live Tech Pro  que tem como projeto uma consultoria na área de Tecnologia da Informação para um cliente, também fictício, chamado HGA.

         Neste documento, apresentamos a Live Tech Pro , como empresa, uma descrição suscinta da metodologia aplicada no projeto, o mapeamento dos processos analisados, as recomendações de melhorias identificadas bem como os benefícios para a HGA quando aplicadas as recomendações deste trabalho.

...