Procedimento correção Modulo CEF

Este procedimento demonstra a instalação do módulo de segurança adicional da CEF(Caixa Econômica Federal), o erro(stormfish) que apresenta, assim como  a correção para normalizar o acesso.

Segue a compatibilidade de navegadores e sistemas operacionais ao Internet Banking Caixa.

Sistemas Operacionais: Todo sistema operacional acima do Windows 2000 na plataforma 32/64 Bits.

Navegadores:

• Versão superior ao Internet Explorer 7.0;
• Versão superior ao Mozilla 3.6;
• Versão superior ao Chrome 4.0;
• Versão até o Opera 11.64;
• Versão superior ao Safari 5.0.

-Acessar o site da Caixa Econômica Federal (www.caixa.gov.br), utilizando o navegador Internet Explorer;

- Clique no botão Acesse sua Conta.

- No campo Usuário insira a conta do Internet Banking, logo após clique Acessar.

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- Clique no botão Concordo, logo após irá realizar o download do módulo adicional de segurança(iGBPCEFsf.exe), execute o mesmo.

[pic 1]

-Clique no botão Sim.

[pic 2]

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- Clique no botão Sim.

[pic 3]

-Clique no botão Sim, para encerrar os navegadores e realizar a instalação.

[pic 4]

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- Clique no botão Sim.

[pic 5]

- Início do módulo adicional de segurança Caixa.

[pic 6]

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- Problemas detectados na instalação do módulo adicional de segurança;

- Erro na instalação do Stormfish;

- Clique OK.

[pic 7]

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Procedimento para correção

- Abra o navegador IE, acesse o site http://www14.caixa.gov.br/portal/acaixa/home/certificado_ibc/;

- Clique na opção Internet Explorer.

[pic 8]

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- Clique em Download Aqui, logo após no botão Abrir.

[pic 9]

- Clique em Instalar Certificado...

[pic 10]

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- Clique em Avançar.

[pic 11]

- Selecione a opção Colocar todos os certificados no repositório a seguir, logo após procure pela Autoridades de Certificação Raiz Confiáveis.

- Clique em Avançar.