Trabalho Ferramentas de qualidade
Por: lukkas0203 • 22/3/2017 • Trabalho acadêmico • 677 Palavras (3 Páginas) • 224 Visualizações
Empresa
Empresa atuante no ramo de vendas de ferramentas tecnológicas através de e-commerce, criada por três profissionais Bacharelado em Sistemas de Informação.
Akamobaz surgiu através de ideias para melhor satisfazer clientes, oferecendo uma grande e variada quantidade de equipamentos, buscando sempre a otimização do Website e AppMobile para facilitar o uso do usuário, ganhando tempo ao realizar compras e cadastro. Contendo uma central de relacionamento para esclarecer dúvidas em geral 24 horas de domingo a domingo.
Problemas no servidor da empresa.
Para esses tipos de problemas será requisitado profissionais atuante na empresa das seguintes áreas: Software, Hardware e Redes.
As ideias apresentadas pelos membros citados acima para resolver o problema são as seguintes.
Hardware
A manutenção e atualização nos equipamentos tecnológicos da empresa.
Software
Conferencia e fiscalização do sistema operacional programas que mantem o hardware em bom funcionamento.
Redes
Revisão do provedor do website.
Estes problemas podem se resultarem em perca de dados dos usuários, website instável, roubo de dados, problemas ao efetuar compras.
G | U | T | OP | |
Perca de dados | 5 | 5 | 3 | 75 |
Website Instável | 5 | 3 | 4 | 60 |
Problemas com compras | 3 | 2 | 4 | 24 |
Roubo de dados | 5 |
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- Falha na segurança de informação, que facilita o roubo de dados dos usuários.
- Erro no armazenamento de dados inseridos pelos clientes.
- Perca de conexão diversas vezes durante o dia, mantendo a página em péssimas condições de uso.
- Problemas nos buscadores, também ao tentar finalizar as compras, não reconhecendo cartões e não cumprindo o prazo do entrega.
Método dos Porquês
Por que existem roubo de dados?
R: porque o sistema está vulnerável.
Por que o sistema está vulnerável?
R: porque foi contratado uma equipe de programadores ineficientes.
Por que contrataram programadores ineficientes?
R: porque a organização fez um baixo investimento.
Por que a empresa fez um baixo investimento?
R: porque iniciou suas atividades recentemente.
Por que o Website pode estar instável?
R: porque o provedor contratado não é eficiente.
Por que o provedor não é eficiente?
R: porque optaram por um provedor de baixo custo.
Por que a empresa optou por um provedor de baixo custo?
R: porque a empresa priorizou no investimento de outras áreas.
Por que a empresa priorizou estes investimentos?
R: porque considerou mais importante a compra de equipamentos.
Por que existem problemas em compras?
R: porque optou por um sistema de busca defeituoso.
Por que foi optado por um sistema de buscas defeituoso?
R: porque a empresa escolheu usar o sistema de buscas de terceiros.
Por que foi escolhido o uso de sistemas de busca de terceiros?
R: porque os programadores não priorizaram o desenvolvimento de um buscador próprio.
Por que ocorre perca de dados?
R: porque houve falhas no armazenamento das informações no bando de dados.
Por que houveram falhar no armazenamento das informações no banco de dados?
R: porque transcorreu falhas durante a operação de transferência das informações da rede para o disco rígido.
Solução
Roubo de dados
Um maior investimento garantirá mais segurança na informação dos usuários, trazendo benefícios para a empresa atraindo mais cliente, com isso o lucro poderia ser maior.
Website instável
A escolha de um novo provedor mais eficiente fará que o Website fique por mais tempo online, diminuindo as quedas, suportando mais usuários no site ao mesmo tempo, evitando grandes sobre carregamentos.
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