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A Estratégia que identifica grupos de clientes potenciais

Por:   •  2/10/2015  •  Trabalho acadêmico  •  787 Palavras (4 Páginas)  •  258 Visualizações

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xercício: GST0581_EX_A1_201107099366 

Matrícula: 201107099366

Aluno(a): MAGIANE FERREIRA ANICETO

Data: 18/08/2015 21:58:57 (Finalizada)


 [pic 1]1a Questão (Ref.: 201107281451)

[pic 2] Fórum de Dúvidas (11)       Saiba [pic 3] (5)

Sabe-se que as pessoas têm desejos infinitos, mas recursos limitados. Sendo assim, elas desejam produtos que proporcionam o máximo de satisfação possível em troca de seu dinheiro. Podemos entender ainda como o número de compras possíveis para um determinado produto ou serviço, num determinado mercado e em um determinado espaço de tempo. De que conceito falamos?

[pic 4]

Alvo.

[pic 5]

Mercado.

[pic 6] [pic 7]

Demanda.

[pic 8]

Aparência.

[pic 9] [pic 10]

Custo.

[pic 11] Gabarito Comentado


 [pic 12]2a Questão (Ref.: 201107122028)

[pic 13] Fórum de Dúvidas (11)       Saiba [pic 14] (5)

O conceito de marketing pode ser definido como:

[pic 15]

A estratégia que identifica grupos de clientes potenciais, segundo uma ou mais características.

[pic 16]

O conjunto de pessoas/organizações cujas necessidades podem ser satisfeitas por produtos e que dispõe de renda suficiente para adquiri-los.

[pic 17] [pic 18]

Função empresarial que cria continuamente valor para o cliente e gera vantagem competitiva duradoura para a empresa, por meio da gestão estratégica das variáveis controláveis de marketing.

[pic 19]

A função da eficácia dos investimentos realizados pela empresa.

[pic 20]

O resultado da participação do produto na demanda de mercado.

[pic 21] Gabarito Comentado


 [pic 22]3a Questão (Ref.: 201107277291)

[pic 23] Fórum de Dúvidas (1 de 11)       Saiba [pic 24] (1 de 5)

Leia a defnição de Marketing, segundo a AMA - American Marketing Association: ¿Marketing é uma função organizacional e uma série de processos para a criação, comunicação e entrega de va lor para clientes, e para a gerência de relacionamentos com eles de forma que benefciem a organização e seus stakeholders¿. Com base na definição citada anteriormente, o marketing:

[pic 25]

deve cuidar essencialmente da comunicação dos produtos e serviços.

[pic 26]

deve cuidar somente dos clientes

[pic 27]

deve atuar de maneira isolada do restante da organização, cuidando do relacionamento com clientes.

[pic 28]

proporciona benefícios apenas para os clientes e para a gerência de relacionamentos

[pic 29] [pic 30]

deve ser visto como um processo que contribui para a criação, comunicação e entrega de valor para todos os públicos de interesse

[pic 31] Gabarito Comentado


 [pic 32]4a Questão (Ref.: 201107675093)

[pic 33] Fórum de Dúvidas (11)       Saiba [pic 34] (1 de 5)

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