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PROINTER II PROJETO EXPERIMENTAL DE UM SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL (SGA)

Por:   •  30/4/2018  •  Trabalho acadêmico  •  1.773 Palavras (8 Páginas)  •  128 Visualizações

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CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS

PROJETO INTERDISCIPLINAR APLICADO PROINTER II

PROJETO EXPERIMENTAL DE UM SISTEMA DE GESTÃO

AMBIENTAL (SGA)

TUTORA EAD ONLINE: FULANA CICLANA

FULANO BELTRANO

RA - XXXXXXX

XXXXX, outubro de 2017

Sumario1. Apresentação2. Nome do negócio2.1. Razão do nome3. Proprietários / Qualificação4. Pontos fortes da organização5. Fundamentos da Empresa5.1. Breve histórico5.2. Missão 5.3. Visão 5.4. Valores e princípios5.5. Fatores críticos (ou chaves) de Sucesso6. Produto / Serviço6.1. Tecnologia de produção6.2. Fonte de tecnologia6.3. Matérias-primas necessárias à produção/prestação de serviço 6.4. Infraestrutura e instalações7. Localização7.1. Frota de veículos7.2. Habilidades7.3. Fluxo do Processo de Produção8. Política ambiental8.1. Consciência Ambiental 8.2. Padrões Ambientais 8.3. Comprometimento8.4. Nível de Capacidade do Pessoal8.5. Resíduos provenientes da produção8.6. Capacidade de Pesquisa e Desenvolvimento 9. Conclusão10. Bibliografia

  • Apresentação

 A finalidade deste projeto é elaborar o planejamento de um Sistema de Gestão Ambiental (SGA) na empresa Ezentis Telecom, situada na cidade de Araçariguama – SP, com intuito de conhecer a empresa, realizando a análise do ambiente interno e externo da corporação. De posse das informações, analisaremos os resultados e na sequencia planejaremos quais serão os objetivos e estratégias que a empresa Ezentis Telecom, deverá utilizar, a fim de implantar o Sistema de Gestão Ambiental (SGA).

  •  2. Nome do negócio

 Ezentis Telecom

  • 2.1. Escolha do nome

 O nome Ezentis existe há 55 anos, e tem muita influência no mercado de Telecom na Europa e América Latina.

  • 3. Proprietário / Qualificação

 A empresa é uma empresa de capital aberta na bolsa de valores de Madri, sendo assim, seus proprietários são acionistas. A mesma é gerida por um conselho de administração, formado em sua totalidade por seis engenheiros elétricos.

  • 4. Análise SWOT

 

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  • 5. Fundamentos da empresa

5.1. Breve histórico

  Fundada em 1979, a Ezentis é hoje uma referência em serviços de engenharia de implantação e manutenção de sistemas de telecomunicações no Brasil. A Ezentis acumula grande experiência que, aliada a modernos conceitos de inovação de processos, gestão de pessoas, atuação em nível nacional e foco no resultado, permite oferecer a seus clientes serviços de alto nível de qualidade e profissionalismo.

Atualmente, conta com mais de 1900 funcionários diretos, completo acervo de instrumentos de testes, ferramentas, veículos, softwares de gestão e controle e possui certificação ISO 9001.

Dentre os trabalhos realizados na área de operação e manutenção, destaca-se em importância, o projeto de manutenção integral de sites móvel da Telefônica | Vivo nos estados do Paraná, Santa Catarina, Rio Grande do Sul, na cidade de São Paulo-SP e região nordeste, onde a Ezentis conseguiu melhorar consideravelmente os índices históricos alcançados em gestões anteriores, contamos também com o atendimento à TIM, nos estados do Rio Grande do Sul, Paraná, Santa Catarina, Rio de Janeiro e Espírito Santo. Na área de operação e manutenção de infraestrutura, a Ezentis atende a Claro/Embratel nos estados do Paraná, Santa Catarina, Rio Grande do Sul, Nordeste e estado de São Paulo.

5.2. Missão

 A missão da Ezentis Telecom é ser líder em soluções para infra-estrutura básica e tecnologia, minimizando o impacto ambiental e respeitando o trabalho para a plena satisfação de nossos clientes..

5.3. Visão

 A visão da Ezentis Telecom é melhorar a qualidade de vida das pessoas através da plena satisfação de nossos clientes. Por isso, estamos construindo o futuro em pilares sólidos e sempre nos inovamos e nos esforçamos para melhorar o desempenho de nosso trabalho, assim como a eficiência dos funcionários, através do investimento em inovação, porque isso nos assegura uma maior satisfação dos nossos clientes, e garante para os nossos funcionários maior segurança e um impacto ambiental positivo.

  • 5.4. Valores e princípios:

 - Organização; 

- Ética Profissional; 

- Comprometimento; 

- Respeito pelas Pessoas; 

- Transparência;

 - Qualidade;

- Confiabilidade.

  • 5.5. Fatores críticos de Sucesso

 A empresa tem a responsabilidade de fazer com que estes controles já aplicados e executados hoje, tenham êxito e sucesso, tendo em vista que no mercado atual, as empresas necessitam não só de competitividade técnica e financeira pelo serviço prestado, como também necessitam mostrar à sociedade a sua preocupação com o meio ambiente.

  • .6. Produto / Serviço

 Prestamos serviços de telecomunicações com total qualidade. A Ezentis Telecom, é especializada nas áreas de implantação, operação e manutenção de sistemas de telefonia móvel, e consegue fornecer a seus clientes soluções que atendam às suas necessidades.

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