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Trabalho Ferramentas de qualidade

Por:   •  22/3/2017  •  Trabalho acadêmico  •  677 Palavras (3 Páginas)  •  77 Visualizações

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Empresa

Empresa atuante no ramo de vendas de ferramentas tecnológicas através de e-commerce, criada por três profissionais Bacharelado em Sistemas de Informação.

Akamobaz surgiu através de ideias para melhor satisfazer clientes, oferecendo uma grande e variada quantidade de equipamentos, buscando sempre a otimização do Website e AppMobile para facilitar o uso do usuário, ganhando tempo ao realizar compras e cadastro. Contendo uma central de relacionamento para esclarecer dúvidas em geral 24 horas de domingo a domingo.

                Problemas no servidor da empresa.

   Para esses tipos de problemas será requisitado profissionais atuante na empresa das seguintes áreas: Software, Hardware e Redes.
 
As ideias apresentadas pelos membros citados acima para resolver o problema são as seguintes.

Hardware

   A manutenção e atualização nos equipamentos tecnológicos da empresa.

Software

   Conferencia e fiscalização do sistema operacional programas que mantem o hardware em bom funcionamento.

Redes

   Revisão do provedor do website.

Estes problemas podem se resultarem em perca de dados dos usuários, website instável, roubo de dados, problemas ao efetuar compras.

G

U

T

OP

Perca de dados

5

5

3

75

Website Instável

5

3

4

60

Problemas com compras

3

2

4

24

Roubo de dados

5

[pic 1][pic 2][pic 3][pic 4][pic 5][pic 6][pic 7][pic 8][pic 9][pic 10]

4        2

 

        3                                              1

  1. Falha na segurança de informação, que facilita o roubo de dados dos usuários.
  2. Erro no armazenamento de dados inseridos pelos clientes.
  3. Perca de conexão diversas vezes durante o dia, mantendo a página em péssimas condições de uso.
  4. Problemas nos buscadores, também ao tentar finalizar as compras, não reconhecendo cartões e não cumprindo o prazo do entrega.

Método dos Porquês

Por que existem roubo de dados?

R: porque o sistema está vulnerável.

Por que o sistema está vulnerável?

R: porque foi contratado uma equipe de programadores ineficientes.

Por que contrataram programadores ineficientes?

R: porque a organização fez um baixo investimento.

Por que a empresa fez um baixo investimento?

R: porque iniciou suas atividades recentemente.

Por que o Website pode estar instável?

R: porque o provedor contratado não é eficiente.

Por que o provedor não é eficiente?

R: porque optaram por um provedor de baixo custo.

Por que a empresa optou por um provedor de baixo custo?

R: porque a empresa priorizou no investimento de outras áreas.

Por que a empresa priorizou estes investimentos?

R: porque considerou mais importante a compra de equipamentos.

Por que existem problemas em compras?

R: porque optou por um sistema de busca defeituoso.

Por que foi optado por um sistema de buscas defeituoso?

R: porque a empresa escolheu usar o sistema de buscas de terceiros.

Por que foi escolhido o uso de sistemas de busca de terceiros?

R: porque os programadores não priorizaram o desenvolvimento de um buscador próprio.

Por que ocorre perca de dados?

R: porque houve falhas no armazenamento das informações no bando de dados.

...

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