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A ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS E AS RELAÇÕES HUMANAS NO AMBIENTE DE TRABALHO

Por:   •  15/11/2015  •  Trabalho acadêmico  •  13.067 Palavras (53 Páginas)  •  318 Visualizações

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UNISUAM

ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS

A ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS E AS RELAÇÕES HUMANAS

NO AMBIENTE DE TRABALHO

Alessandra

Junho/2005


ALESSANDRA

Aluna do Curso Administração de Empresas da UNISUAM

Matrícula ..........

A ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS E AS RELAÇÕES HUMANAS

NO AMBIENTE DE TRABALHO

Trabalho de Monografia do curso de Administração de Empresas, apresentado à UNISUAM como requisito parcial, orientado pelo Prof............

                       

                                                                                   

                             

                                                         

Rio de Janeiro/ 2005

        

Alessandra

A ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS E AS RELAÇÕES HUMANAS

NO AMBIENTE DE TRABALHO

Aprovada em _____/______/2005.

BANCA EXAMINADORA

______________________________________

Presidente

_______________________________________

1º Examinador.

_____________________________________

2º Examinador.

SUMÁRIO

Introdução        .....................................................................................................         06

Capítulo I

  1. O Problema         ...................................................................................         07

1.1. Situação Problema        ................................................................         07

1.2. Objetivos do Estudo         ................................................................         07

1.2.1. Objetivo Geral        .................................................................         07

1.2.2. Objetivos Específicos        ..............................................         07

1.3. Questões de Estudo        ...........................................................................           08

1.4. Significância do Estudo        ..................................................................         08

1.5. Variáveis        ......................................................................................         09

1.5.1. Variáveis Dependentes        ................................................         09

1.5.2. Variáveis Independentes         ................................................         09        

1.5.3. Variáveis Intervenientes         .................................................         09

1. 6. Limitação do Estudo        ....................................................................        09

1.7. Delimitação do Estudo        ....................................................................         09

1.8. Referencial Teórico        ....................................................................         10

Capítulo II

2.1. O Ser Humano        ......................................................................................        11

2.2. O Lado Obscuro de Cada um de Nós        ................................................        13

2.3. Problemas Pessoais – Reflexos Profissionais        .............................        14

2.3.1. A Síndrome do Pânico        ................................................        15

2.3.2. A TPM        ...................................................................        17

Capítulo III

3.1. A Importância das Relações Humanas no Ambiente de Trabalho        ........        19

3.2. Avaliando o Profissional        .................................................................        20

3.2.1. Vícios de Avaliação a Serem Evitados         ..............................................        21

3.3. A Psicologia do Trabalho        .................................................................        22

3.4. Empatia e Estilos de Comunicação        ..............................................        23

3.5. Como Melhorar Nossos Relacionamentos        ..............................................        25

3.6. A Tecnologia e sua Influência nas Relações Humanas        ............................        27

3.7. As Frustrações e os Desafios do Trabalho         ...............................................        38

Capítulo 4

Resultados        ........................................................................................................        42

Conclusões        ........................................................................................................        43

Recomendações        .....................................................................................        45

Referências Bibliográficas        ..................................................................        46

...

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