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A Administração Mercadológica

Por:   •  18/8/2015  •  Trabalho acadêmico  •  3.098 Palavras (13 Páginas)  •  222 Visualizações

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CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO

         Débora Amorim Castello Silva– RA 395963

Karla Laktim da Cunha – RA 374781

Maria Martha Fadinni – RA 352553

 Suellen Souza de Angeli – RA 356204

ADMINISTRAÇÃO MERCADOLÓGICA

VITÓRIA

 2015

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CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO

             

         Débora Amorim Castello Silva– RA 395963

Karla Laktim da Cunha – RA 374781

Maria Martha Fadinni – RA 352553        

 Suellen Souza de Angeli – RA 356204

           

ADMINISTRAÇÃO MERCADOLÓGICA

Projeto de Pesquisa da ATPS do Curso de  Graduação em Administração 7º período apresentado à Universidade Anhanguera, sob orientação da Professora Daise Wasen.

VITÓRIA

 2015

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO        5

2 EMPRESA        6

2.1 Empresa e Localização        6

2.2 Porte / Tamanho        6

2.3 Segmento        6

2.4 Missão        7

2.5 Valores da Empresa        7

2.6 Serviços produzidos pela empresa        7

2.7 Público-alvo da empresa        8

2.8 Contato da empresa        8

3 IDEIAS PRINCIPAIS DO MARKETING PARA O SÉCULO XXI        8

3.1 Vencer pela qualidade superior        8

3.2 Vencer pelo melhor atendimento        9

3.3 Vencer devido aos preços mais baixos        9

3.4 Vencer devido a uma alta participação no mercado         9

3.5 Vencer devido à adaptação e à customização        10

3.6 Vencer mediante melhorias contínua nos produtos        10

3.7 Vencer devido à inovação no produto        10

3.8 Vencer por entrar em mercados de alto crescimento        11

3.9 Vencer superando as expectativas do cliente        11

4 PRINCIPAIS CONCORRENTES, O POSICIONAMENTO E AS DIFERENCIA-

ÇÕES DOS SERVIÇOS / EMPRESAS        11

4.1 Forças        12

4.2 Fraquezas        13

4.3 Oportunidades        13

4.4 Ameaças        13

5 4PS        13

5.1 Produto        13

5.2 Preço        14

5.3 Praça        14

5.4 Promoção        14

5.5 Resultados esperados com a implementação das ações de marketing        14

5.6 Estratégias para motivar a Força de Vendas da empresa        15

CONCLUSÃO        16

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS        17

1 INTRODUÇÃO

Neste trabalho elaboramos um Plano de Marketing para a Escola Monteiro Lobato Cems, buscando o seu crescimento no mercado escolar, aperfeiçoando os seus serviços e destacando frente aos demais Colégios particulares concorrentes, através da recomendação de estratégias com base nos 4Ps (Produto, Preço, Praça e Promoção), onde foram apontados aos seus responsáveis, os aspectos favoráveis e desfavoráveis ao qual precisaram de melhorias na sua organização para uma aplicação eficaz.

Através desta elaboração, tivemos a oportunidade de aplicar todos os temas abordados em ala de aula, além da oportunidade de aperfeiçoarmos nossa formação profissional, através da elaboração, desenvolvimento e aplicação desse Plano de Marketing.


2 EMPRESA

2.1 Empresa e Localização

A empresa escolhida para o plano de marketing foi a Escola Monteiro Lobato - CEMS, atualmente, com sede á Rua Engenheiro Guilherme José Monjardim Varejão, 20, Enseada do Suá, Vitória, Espírito Santo, mantida pela Sociedade Cultural Monteiro Lobato – CEMS. tem a finalidade precípua de ministrar a educação básica de acordo com as diretrizes contidas no regimrnto, baseado nas legislações vigentes, na Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional.

2.2 Porte / Tamanho

A Sociedade Cultural Monteiro Lobato Cems é uma empresa hoje de pequeno porte, pois a sua receita bruta anual está entre R$ 360 mil e igual ou inferior a R$ 3,6 milhões.

2.3 Segmento

A Sociedade Cultural Monteiro Lobato Cems tem a finalidade precípua de ministrar a educação básica de acordo com as diretrizes contidas no regimento, baseado nas legislações vigentes, na Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional.

A Escola Monteiro Lobato Cems é um estabelecimento que está autorizado a ministrar a Educação Infantil pré-escolar e o Ensino Fundamental, pela Resolução do CEE Nº 8/80, D.O de 01/07/1980, e o Ensino Médio, pela Resolução CEE Nº 35/98, D.O de 18/03/1998, sendo reconhecida pela Resolução do CEE Nº 28/87, publicada no D.O de 27/04/1987.

O estabelecimento de ensino está vinculado ao Sistema estadual de ensino, sendo inspecionado pelo órgão próprio da Secretaria de Estado da Educação.

2.4 Missão

A Escola Monteiro Lobato Cems é inspirada nos princípios de liberdade e nos ideais de solidariedade humana e tem por finalidade o pleno desenvolvimento do educando no preparo para o exercício da cidadania e na qualificação para o trabalho.

2.5 Valores da Empresa

A Escola Monteiro Lobato Cems trabalha visando levar o aluno a se tornar independente quanto a sua capacidade de busca e compreensão dos assuntos. Isto é feito pela estimulação da sua capacidade participativa, através de observação, leituras, experiências vividas e deduções objetivas.

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