A Administração de Micro e Pequenas Empresas

Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA)

Disciplina: Administração de Micro e Pequenas Empresas

Atividade Colaborativa

Anhanguera Educacional

2015

Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA)

Disciplina: Administração de Micro e Pequenas Empresas

Atividade Colaborativa

Trabalho desenvolvido na disciplina Administração de Micro e Pequenas Empresas apresentado à Anhanguera Educacional como exigência para a avaliação na Atividade Colaborativa, sob orientação do professor-tutor Albertino Pereira da Gloria.

Anhanguera Educacional

2015

1. Introdução: 

Tutto in Cioccolato: Empresa para revenda de chocolates de uma única marca.

        Estrutura de comercialização: Fácil localização

          Parcerias com lojas de presentes com vendas de pelúcias, cartões, mimos em geral.

          Infraestrutura privilegiada.

        Necessidade de pessoal

        2 Pessoas para recepcionar os clientes.

        1 Pessoa para recebimento no caixa

        1 Auxiliar administrativo

1. Identificação da empresa: 

        Empresa para revenda de chocolates de uma única marca.

        Nome da empresa: Tutto in Cioccolato

        Setor de atividades: Comércio

        Segmento: Alimentação

        Será dentro do “Promovale” (Mini shopping) na cidade de Jacareí.

        Rua Dr. Lucio Malta, 393, centro.

        Critérios para escolha: Está localizada no centro da cidade, onde se tem bastante movimento, pois nesse lugar existem várias lojas diversificadas.

        Principais Produtos: Trufas de 20 sabores diferentes, tabletes com combinação de vários ingredientes, como: coco, maracujá, pimenta, erva doce, canela, café e erva cidreira, ovos de Páscoa, bombons, trufas, panettones e linha diet.

        Missão: Oferecer chocolates de qualidade, com custo benefício acessível.

        Visão: Ser uma rede de distribuição de chocolates reconhecida pelo país.

        Forma Jurídica: Empresário

        Enquadramento tributário: Regime normal

        Âmbito Estadual: ICMS

1. Análise de Mercado:

Características dos clientes: Classes B e C.

        Consumidores de todas as idades e sexos. Sendo maioria mulheres e crianças.

        Algumas pessoas compram para saborear e outras para presentear, o objetivo é atingir os dois públicos.

        Os clientes buscam devido ao preço acessível e também pelo bom atendimento na loja.

        

        Fornecedor: O objetivo é fazer parceria com uma fábrica de chocolate.

        O estudo será feito, e analisado no mínimo três propostas diferentes para análise da melhor. Tendo em vista a compra do chocolate consignado, para pagamento após a venda dos mesmos

        Estudo dos concorrentes:

        Concorrente direto: Cacau show

• Qualidade:

        Tutto in Cioccolato – Ótima qualidade

        Concorrente: - Ótima qualidade

• Preço

        Tutto in Cioccolato – Acessível

        Concorrente – Acessível

• Condiçoes de pagamento

        Tutto in Cioccolato – Diversificadas

        Concorrente – Diversificadas

• Localização

        Tutto in Cioccolato – Ponto estratégico

        Concorrente – Vários locais

        Conclusão: Em comparação com o concorrente direto, observamos que não estamos à frente. Com isso teremos que investir em inovações, marketing e qualidade nos serviços para que possamos conquistar a fidelidade dos clientes.

        Estratégias promocionais

        O plano elaborado para alavancar as vendas é promover uma grande campanha aos enamorados e amigos com uma cesta em modelo artesanal, onde os clientes poderão montar da maneira que achar interessante tirando assim o foco das vendas dos ovos de páscoa e levando para as trufas sortidas e deliciosas que a empresa oferece.

        Para acompanhar a promoção a Tutto in Cioccolato dará como brinde aos consumidores um urso de pelúcia com frases inusitadas de acordo com a ocasião e um lindo cartão para acompanhar a cesta. Também verificou-se a necessidade de elaboração de produtos com intuito de atender diferentes faixas etárias com necessidades especificas.

        Eventos comemorativos como dia dos namorados, dia do amigo, dia do idoso, natal, páscoa e etc.

        Distribuição de panfletos e amostras do produto.

        Divulgação através de Outdoors.

1. Plano Financeiro:

A - Estimativa dos investimentos Fixos

Maquinas e Equipamentos

2 Computadores        R$4.000,00

1 Telefone fixo         R$ 150,00

1 Telefone Celular        R$1.200,00

SUB TOTAL                R$5.350,00

Móveis e utensílios

Balcão                R$2.000,00

Cadeiras                R$1.300,00

Material escritório        R$350,00

Mesa                        R$500,00

SUB TOTAL                R$4.150,00

TOTAL                R$9.500,00

B - Estimativa dos investimentos financeiros

Estoque inicial                R$15.000,00