A Confecção e Estamparia de Roupas

Atividade - Administração

Empresa: Confecção e estamparia de roupas

Etapa 1: Faça a análise do ambiente.

OPORTUNIDADES – Novos clientes; Expandir a capacidade produtiva; Fazer entrega nas casas.

AMEAÇAS – Concorrência; Diminuição da produção devido à crise econômica; Diversificação dos preços dos concorrentes.

FORÇAS – Fornecedores e produtos de qualidade; conhecimento do mercado; reconhecimento do mercado; credibilidade; equipe competente.

FRAQUEZA – Lucros reduzidos; alto lead time; Presença baixa nas redes sociais; Falta de estrutura física para crescimento.

Etapa 2: Estabeleça a diretriz organizacional:

1. Missão:

Produzir e fornecer vestimentas com excelência e qualidade para que os clientes fiquem satisfeitos e tenham orgulho em comprar, assegurando assim o sucesso dos negócios.

1. Visão:

Ser a maior e melhor estamparia e confecção do Sul de Minas Gerais até 2024.

1. Objetivos:

Expandir a capacidade produtiva em 50%, diversificar os produtos e abrir filiais.

1. Valores:

      Ética, transparência, responsabilidade social, compromisso, respeito, persistência e foco no cliente.

Etapa 3: explique como faria o controle da estratégia (quais os controles usaria na empresa?).

A Empresa tem o objetivo de expandir a capacidade produtiva em 50%, diversificar seus produtos e abrir uma filial, ampliar o galpão de produção e o quadro de funcionários até 2024.

Para esses objetivos serem alcançados, é necessário realizar o controle de estratégia com uma série de passos, como: Pesquisa de mercado para avaliar se o local da filial terá boa receptividade; Criação de um método de redução de custos e proporcionar melhoria de preços fornecidos aos clientes; Contratação de especialistas em marketing e vendedores externos, para aumentar a gama de clientes; Contratação de costureiras com disponibilização de curso para treinamento operacional; Resguardar e manter sempre uma reserva financeira para houver imprevistos ou oportunidades.

Atualmente na empresa é utilizado o fluxo de caixa para o controle estratégico e fluxogramas, folha de verificação e gráficos de controle para o controle de qualidade, seria interessante utilizar controle de metas, para que os funcionários tenham o domínio do que lhes é imposto e, assim, tenham um papel determinante no alcance desses objetivos; A realização de pesquisa de satisfação dos clientes se faz essencial para ter um feedback da satisfação do cliente para com o nosso serviço prestado, avaliando a possibilidade de indicação a parentes e amigos e críticas construtivas que possam agregar em melhores atitudes e resultados na empresa; Para prevenir novas falhas ou erros e assim minimizar o retrabalho e os refugos, é importante utilizar um método de conferência, e uma forma de fazer com que isso aconteça é realizando a padronização da operacionalização, acrescentando conferência como parte da função de cada um dos funcionários.