PAIXÃO PELO QUE FAZ (Trabalho em equipe, comprometimento)
Realiza-se no trabalho e assume a responsabilidade por suas ações, demonstrando energia positiva. Dá o melhor de si, tem prazer, paixão e orgulho pelo que faz, transmitindo esse sentimento às pessoas com quem se relaciona.
Palavras chave> Energia; Motivação; Orgulho; Comprometimento; Responsabilidade; Otimismo.
Operacional / Adm. / Técnico | - Conhece e pratica a ideologia central da empresa e verifica de que maneira poderá contribuir com o seu trabalho;
- Cuida da sua apresentação pessoal, mantendo os uniformes e/ ou vestimentas sempre limpos e em boas condições de uso;
- Participa ativamente dos programas de melhoria contínua, eventos e pesquisas realizadas.
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Compromete-se com sua área, respeitando seu horário de trabalho e os resultados como se fosse seu próprio negócio. |
Valoriza e demonstra orgulho em trabalhar na Stampline, influenciando positivamente o clima organizacional e as pessoas com quem se relaciona. | - Sente orgulho em fazer parte da empresa e reconhece o quanto a sua atividade é importante para o negócio;
- Troca/compartilha experiências e conhecimentos, e entende que isto é fundamental para o crescimento de todos;
- Acolhe os recém-contratados;
- Oferece assistência, informações e suporte aos seus colegas quando solicitado;
- Comporta-se adequadamente nos ambientes coletivos (área de lazer, restaurante, ônibus, banheiro e etc.).
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Encara os desafios com otimismo e demonstra atitude de cooperação com sua equipe e as demais áreas da empresa. | - Adapta-se às mudanças;
- Aprende com os erros do passado e busca informações com os colegas/outras áreas;
- É flexível em atividades novas;
- Busca satisfazer o seu cliente sempre;
- Tem sempre atitude otimista, disposição para o trabalho e incentiva seus colegas a agirem da mesma maneira.
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EXCELÊNCIA OPERACIONAL (Segurança, Qualidade, Custo, Prazo)
Busca da melhoria contínua através do monitoramento constante e permanente dos fatores que interferem na Segurança, Qualidade, Custo e Prazo.
Operacional / Adm. / Técnico |
- Segue os procedimentos, rotina, ficha técnica; ficha de set-up e controle de registros;
- Mantém frequencia no seu posto de trabalho;
- Executa a limpeza, organização, arrumação e identificação do posto de trabalho;
- Conserva e utiliza adequadamente todos os recursos oferecidos (EPI’s, matéria-prima, instrumentos de medição, ferramentas, maquinas e etc.);
- Verifica condições de matéria-prima (dimensional e visual);
- Monitora a aferição dos instrumentos de medição quanto à validade dos mesmos;
- Faz certo da primeira vez;
- Para no primeiro defeito e informa a qualidade e o gestor;
- Atende ao check-list da manutenção do 5S ou outros programas implementados;
- Faz auto-avaliação do 5S;
- Utiliza os resultados das auditorias (5S, ISO TS, etc.) para implementar melhorias em sua área;
- Visa à solução ágil dos problemas e evita reincidências;
- Assegura que os registros e documentos relativos à sua área sejam adequadamente atualizados e armazenados.
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Executa suas atividades, respeitando normas e procedimentos, garantindo confiabilidade nos serviços, com qualidade, respeitando prazo e segurança, garantindo a manutenção das certificações e programa 5’S. |
Contribui com sugestões para aperfeiçoamento de normas, ferramentas e procedimentos de sua rotina de trabalho, visando a melhoria contínua dos processos de sua área e a prevenção de acidentes.
| - Participa dos programas: Atuação, Kaizen e Q-lean;
- Conversa com o gestor/coordenador e as áreas de apoio (processos, melhoria contínua, segurança e recursos humanos), sempre que encontrar oportunidades de melhoria;
- Conhece e pratica os procedimentos e indicadores da sua área.
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Investe na aquisição de conhecimentos (lê, pesquisa, estuda, etc.) que vão além das demandas da rotina, visando à otimização dos processos e recursos. | - Lê quadros de avisos;
- Lê atentamente instrução ou procedimento de trabalho e conteúdo da rotina;
- Participa ativamente de treinamentos e on the job;
- Busca formações extracurriculares.
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Palavras chave > Otimização de Processos e Recursos, Melhoria Contínua; Consistência; Aprendizado Organizacional; Apresentação Pessoal, Disciplina.
VISÃO SISTÊMICA (Trabalho em equipe)
Capacidade para visualizar a empresa como um todo, compreendendo a inter-relação entre os departamentos através da integração das ações para alcançar o resultado necessário.
Palavras chave > Visão do cliente/ fornecedor; Sinergia; Integração entre áreas e processos.
Operacional / Adm. / Técnico | - Tem visão global dos processos internos;
- Tem iniciativa para buscar informações;
- Preenche todos os campos do registro de maneira correta (cartões de processos, registro de liberação, cartão amarelo, histórico de matriz, histórico de produção, acompanhamento de set-up, lançamento de produção e refugo no Datasul e solicitação de serviço manutenção/ferramentaria).
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Age considerando o impacto de suas ações nos processos da sua área e/ ou das demais. |
Propõe ações de integração entre processos e/ou áreas. Não recebe, não produz e não envia defeitos. | - Entende quem são os seus clientes internos e externos;
- Transmite informações corretas às áreas envolvidas com o seu trabalho e nas trocas de turno;
- Deixa o posto de trabalho como gostaria de encontrá-lo;
- Reúne todos os envolvidos na possível solução de problemas, projetos ou melhorias nos processos, independente do seu nível hierárquico.
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Valoriza e utiliza a opinião de fornecedores e clientes (internos e externos) como contribuição para os processos de sua área. | - Fornece e recebe às críticas e coloca em prática as sugestões recebidas, se isso contribuir para a melhoria dos processos;
- Participa atentamente das reuniões de bom dia/ boa tarde;
- Entende, e sempre que possível, contribui para minimizar as dificuldades das outras áreas.
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