A Evolução da ARH ocorreu para atender às necessidades das organizações

Administração de recursos humanos

Introdução à Gestão de Pessoas

O Contexto em Que as Organizações Estão Inseridas e Fazem a Gestão de Pessoas

A evolução da ARH ocorreu para atender às necessidades das organizações.

 O mundo está mudando.

 As pessoas estão mudando.

 As organizações estão constantemente em processo de mudança.

Diversos fatores contribuem para isso:

 Mudanças econômicas.

 Tecnológicas.

 Sociais.

 Culturais.

 Legais.

 Políticas.

 Demográficas.

 Ecológicas.

O contexto da gestão de pessoas envolve tanto pessoas como organizações.

As pessoas passam a maior parte de seu tempo trabalhando dentro das organizações.

As pessoas dependem das organizações nas quais trabalham para atingir seus objetivos

pessoais e individuais.

As organizações dependem diretamente das pessoas para operar, produzir seus bens e

serviços, atender seus clientes, competir nos mercados e atingir seus objetivos globais e

estratégicos.

O Conceito de Gestão de Pessoas nas Organizações Contemporâneas Há uma relação de dependência mútua entre as pessoas e as organizações.

Sem as pessoas não haveria organizações, e sem organizações as pessoas não alcançariam

seus objetivos.

O Conceito de Gestão de Pessoas nas Organizações Contemporâneas

A evolução da tecnologia da informação contribuiu para uma economia globalizada.

Gerou mudanças que impactam as organizações e as pessoas que nelas atuam, causando incômodos e incertezas.

Alguns Conceitos sobre Gestão de Pessoas “A antiga Administração de Recursos Humanos cedeu lugar a uma nova abordagem: Gestão de Pessoas. Nesta nova concepção, as pessoas deixam de ser simples recursos (humanos) organizacionais para serem abordadas como seres dotados de inteligência, personalidade, conhecimentos, habilidades, destrezas, aspirações e percepções singulares.”

(CHIAVENATO 1999a, p. 32)

Alguns Conceitos sobre Gestão de Pessoas De acordo com Marras (2000), Gestão de Pessoas é o processo de controlar e monitorar indivíduos para que esses sejam capazes de atingir os objetivos da organização, mantendo esse corpo funcional atualizado com as mudanças necessárias para o enfrentamento da concorrência cada vez mais acirrada no mercado atual.

Podemos, então, dizer que: Gestão de Pessoas é um conjunto de processos integrados, dinâmicos e que se relacionam e se influenciam mutuamente, gerando resultado positivo para as pessoas e as organizações.

Breve Histórico – Evolução da ARH no século XX

Três Eras distintas:

 Era da Industrialização Clássica. (1900-1950) – Pessoal/Relações Industriais.

 Era da Industrialização Neoclássica. (1950-1990) – Recursos Humanos.

 Era da Informação. (Após 1990) – Gestão de Pessoas.

As organizações começam a ter uma outra visão dos seus trabalhadores e uma ação mais estratégica.

Surge, então, o termo “Gestão de Pessoas”.

A gestão de pessoas tem um olhar voltado para a valorização dos profissionais e do ser

humano.

Surge a oportunidade de ter as pessoas como parceiras de negócios da organização.

Para Chiavenato (2004), a Gestão de Pessoas baseia-se em três aspectos fundamentais:

1. As Pessoas como seres humanos.

2. As pessoas como Ativadores Inteligentes de recursos organizacionais.

3. As pessoas como parceiras da organização.

As Pessoas como Seres Humanos

 Personalidade própria.

 Diferentes entre si.

 História pessoal.

 Conhecimentos.

 Habilidades.

 Competências.

As Pessoas como Ativadores Inteligentes de Recursos Organizacionais

 Impulsionadores da organização.

 Disponibilizam Inteligência.

 Talento.

 Aprendizagem.

 Trazem renovação.

 Competitividade.

As Pessoas como Parceiras das Organizações Investem:

 Esforço.

 Dedicação.

 Responsabilidade.

 Comprometimento.

 Riscos.

As Pessoas como Parceiras das Organizações Esperam retorno:

 Bons salários.

 Incentivos financeiros.

 Crescimento profissional.

 Carreira.

Os Novos Papéis da Gestão de Pessoas Para que a área de RH possa adicionar valor à organização, servindo aos seus objetivos e criando vantagens competitivas, ela precisa

desempenhar papéis cada vez mais múltiplos e complexos.

Os Novos Papeis da Gestão de Pessoas Os quatro papéis principais de RH:

 Administração estratégica de recursos humanos.

 Administração da infraestrutura da empresa.

 Administração da contribuição dos funcionários.

 Administração da transformação e da mudança.

Objetivos da Gestão de Pessoas

Otimizar o retorno do investimento para todos os parceiros, em especial para seus funcionários.

As pessoas podem aumentar ou reduzir as forças e fraquezas de uma organização

dependendo da maneira como elas são tratadas.

As pessoas podem ser fonte de sucesso ou podem ser fonte do fracasso de uma organização.

Para alcançar os objetivos da Gestão de Pessoas, é necessário tratar as pessoas como elementos básicos para a eficácia organizacional.

Os objetivos da Gestão de Pessoas são variados, contudo a ARH deve contribuir para a eficácia organizacional por meio dos seguintes meios:

• Ajudar a organização a alcançar seus objetivos e realizar sua missão.

• Proporcionar competitividade à organização.

• Proporcionar à organização pessoas bem treinadas e motivadas.