A Gestão de Operações
Por: capellini39 • 7/6/2022 • Trabalho acadêmico • 255 Palavras (2 Páginas) • 90 Visualizações
Gestão de Operações II
Case 2 Hospital Israelita Albert Einstein
Aluno: Artur Ribeiro Ferreguetti Capellini
Mátricula: 202001034GV
- Com base no texto, descreva qual foi a estratégia do Hospital Israelita Albert Einstein para aumentar a capacidade operacional de leitos da Unidade Morumbi a partir de 2011.
R: O ano de 2011 foi o ano em que o Hospital Albert Einstein resolveu melhorar a forma de atendimento, eles conseguiram identificar através de uma equipe que analisava diferentes pontos do atendimento que um paciente passava, com isso realizaram mudanças na infraestrutura do hospital para conseguir atender a capacidade do paciente que passava uma média de 4 dias da entrada até a alta no prédio, assim conseguindo aumentar sua capacidade e evitar um aumento nas filas com o aumento da demanda
- A capacidade de leitos efetivamente aumentou na unidade? Qual foi este aumento? Um aumento de capacidade da operação exige necessariamente um aumento de capacidade física? Justifique.
R: Com essas mudanças o hospital conseguiu 15 novos leitos (um aumento entre 2%-3%) , o tempo médio de espera diminuiu visto que os pacientes não precisiriam esperar novos leitos e eram tratados mais rapidamente, mas o caso do hospital é um caso que par ao aumento da operação se exige aumento da capacidade física (uma exceção), não necessariamente ao aumento da operação exige o capacidade física ser aumentada, diversos fatores podem ser decisivos para a tomada de decisão da organização
- Estime um valor do benefício decorrente da redução de TMP entre 2011 e 2015. (Obs: Não é necessário considerar o valor do dinheiro no tempo.)
2011 | 2012 | 2013 | 2014 | 2015 | |
Cálculo | 3,9/50 | 3,6/20 | 3,8/40 | 3,7/30 | 3,6/20 |
Total | 7,8% | 1,8% | 9,5% | 1,2% | 1,8% |
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