A UNIVERSIDADE CORPORATIVA

A UNIVERSIDADE CORPORATIVA

A Universidade Corporativa é considerada a nova denominação dos

Centros de Treinamento e Desenvolvimento (T&D) de Recursos Humanos de

grandes empresas. A criação deste termo é atribuída a Jeanne Meister,

presidente da Corporate University Xchage, empresa americana de consultoria

em Educação Corporativa. Para Meister (1999), a Universidade Corporativa

pode ser definida como um guarda-chuva estratégico para desenvolver e

educar funcionários, clientes, fornecedores e comunidade, a fim de cumprir as

estratégias empresariais da organização.

De acordo com Meister (1999), o conhecimento e as qualificações das

pessoas “são adequadas durante um período, que pode variar de 12 a 18

meses, depois do qual precisamos reabastecê-las para competir na economia

global do conhecimento” (p.8). Sendo assim, o conhecimento precisa ser

atualizado sempre, a educação deve ser um processo continuado.

As forças que impulsionam o avanço das Universidades Corporativas,

para Meister (1999), são cinco:

a) A emergência da organização não-hierárquica, enxuta e flexível;

b) O advento e a consolidação da economia do conhecimento;

c) A redução do prazo da validade do conhecimento;

d) O novo na capacidade de empregabilidade ocupacional para a vida toda

em lugar do emprego para toda a vida,

e) Uma mudança fundamental no mercado da educação global.

Para Eboli (1999) a Universidade Corporativa tem como missão formar

e desenvolver os talentos humanos na gerência dos negócios, tendo como

objetivo o desenvolvimento e a inserção das competências profissionais,

técnicas e gerenciais necessárias ao sucesso da organização.

Segundo Alperstedt (2003), na expressão “Universidade Corporativa”,

24

o uso do termo “corporativo” significa que a universidade está vinculada a uma

corporação e seus serviços educacionais não constituem seu principal

objetivo. Para o termo “universidade”, este não deve ser entendido dentro do

contexto do sistema de ensino superior, pois a “universidade corporativa”

oferece instrução específica, sempre relacionada à área de negócio da própria

organização.

De acordo com Eboli (2004), o conceito de Universidade Corporativa

corresponde à implementação dos seguintes objetivos:

• Objetivo principal: desenvolver as competências críticas do negócio em

vez de habilidades individuais.

• Foco do aprendizado: privilegiar o aprendizado organizacional

fortalecendo a cultura corporativa e o conhecimento coletivo, e não

apenas o conhecimento individual.

• Escopo: concentrar-se nas necessidades dos negócios, tornando o

escopo estratégico, e não focado exclusivamente nas necessidades

individuais.

• Ênfase dos programas: conceber e desenhar ações e programas

educacionais a partir das estratégias de negócios, ou seja, da

identificação das competências críticas empresariais.

• Público-alvo: adotar o conceito de educação inclusiva, desenvolvendo

competências críticas nos públicos internos e externos (familiares,

clientes, fornecedores, distribuidores, parceiros comerciais e

comunidade), e não somente nos funcionários.

• Local: contemplar a possibilidade de ser um projeto virtual e não

necessariamente um local físico.

• Resultado: aumentar a competitividade empresarial e não apenas as

habilidades individuais.

Para teóricos como Meister (1999), Stuart (1998) e Senge (1996), a

Universidade Acadêmica não é capaz de proporcionar a formação exigida pelo

mercado de trabalho e a Universidade Corporativa é a grande opção para as

25

deficiências educacionais da atualidade.

2.1 - O surgimento das Universidades Corporativas

Para Deluiz (2001), na atual fase do capitalismo flexível, pode se

observar uma progressiva transferência do conceito de qualificação

profissional para a noção de competências profissionais. O conceito tradicional

de qualificação estava relacionado aos componentes organizados e definidos

da qualificação do trabalhador: educação escolar, formação técnica e

experiência profissional. Relacionava-se à escolarização e aos seus diplomas

correspondentes.

Com a acrescente concorrência as empresas passam a exigir, cada

vez mais de seus funcionários, uma postura voltada para o

autodesenvolvimento e aprendizagem contínua. Porém a educação formal

fornece apenas o conhecimento