AS QUESTÕES ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO

QUESTÕES  ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO – P1

O que diferencia a produção de serviços da produção de bens?

R: SERVIÇOS - Intangíveis;  Não são estocados;  Não são transportados;  Simultaneidade;  Alto nível de contato com o consumidor;  É difícil de julgar a qualidade.  BENS  -  Tangíveis;  Estocáveis;  Transportáveis;  Produção e consumo não simultâneos;  Baixo nível de contato com consumidores;  Qualidade é evidente.

Cite algumas inovações introduzidas pela Revolução Industrial?

R: Técnicas de planejamento da produção, aparecimento do torno e dos motores a combustão. Henry Ford construiu o primeiro carro. Construção da primeira fábrica de automóvel com produção em massa ( 14.000 funcionários).

Faça um breve histórico da evolução da atividade de produção.

R:  Evolução 1- Agricultura 2- Industrialização 3- Informação 4- Conhecimento.

Qual evento deu início a Revolução Industrial?

R: Cartwright  inventa o primeiro tear têxtil :  início da era industrial.

Conceitue Administração da Produção.

R: Administração da produção e operações é o campo de estudo dos conceitos e técnicas aplicáveis à tomada de decisões na função de produção (empresas industriais) ou operações (empresas de serviços).

Quais são os aspectos que são resultados de um processo de transformação?

R: Tangibilidade – bem físico; serviços intangíveis ; Estocabilidade – capacidade de armazenagem;  Transportabilidade;  Simultaneidade – serviços são simultâneos.  Contato com o consumidor – serviços têm contato;  Qualidade – diferença no processo de avaliação.

Com relação ao desempenho do sistema produtivo, faça uma breve descrição sobre Qualidade?

R: Qualidade - Elaborar produto/serviço com qualidade necessária; Ter qualidade estável; Seguir normas, padrões e procedimentos; Possuir controle estatístico e testes de qualidade.

Qual a relação existente entre os segmentos usuários da informação e o sistema produtivo de uma organização?

R: Inputs - Recursos Humanos, Instalações e Processos, Materiais, Insumos, Energia e Informação 🡪 Processo de transformação 🡪 Outputs - Bens Serviços 🡪 Medida de Performance (Qualidade, Custo, Produtividade, etc.)

Com relação ao desempenho do sistema produtivo, faça uma breve descrição sobre flexibilidade?

R:  Flexibilidade - Ter flexibilidade de composto. Habilidade de produzir novos produtos e serviços, variedade de estoques; Ter flexibilidade de volume; Ter flexibilidade de entrega; Ter flexibilidade de substituição de insumos e componentes.

Faça uma breve descrição dos fatores da função PRODUÇÃO?

R: Fornecedor 🡪 Logística de suprimento 🡪Administração da produção 🡪  Logística de Distribuição 🡪 Cliente

Determinar a produtividade parcial da mão de obra de uma empresa que faturou $70 milhões em um certo ano fiscal no qual trabalharam 350 colaboradores. 

98,04 homem/hora.ano 350*70 = 59,500 70.000.000 * 59,500 = 1.176470588,12

A indústria de papelão ondulado produziu, em 1997, 2 milhões de toneladas com o emprego de 15.466 empregados. Em 2002, sua produção foi de 2,6 milhões de toneladas, com participação de 13.354 trabalhadores. Determinar as produtividades em 1997 e 2002 e sua variação.

Em 1997: output: 2.000.000 = 129,32 homens/ano

                 input: 15.466

Em 2002: output: 2.600.000 = 194,70 homens/ano

                 input:     13354

Variação: 194,70/129,32 = 1,505

A empresa do exercício anterior produziu 1.400.000 toneladas do produto que comercializa. Qual a produtividade parcial da mão de obra? 

70.000.000/850 = 200.000

No mês de janeiro, a empresa ABC produziu 1.250 unidades do produto Alpha, com a utilização de 800 homens.hora. Em fevereiro, devido ao número de dias úteis, produziu 1.100 unidades, com a utilização de 700 homens.hora Determinar a produtividade total nos meses de janeiro, fevereiro e sua variação.