Administração

Questões multiculturais e éticas nas negociações internacionais

Objetivos

• Identificar precauções em negociações multiculturais;

• Técnicas para auxiliar neste processo;

• Abordagem da ética nas negociações.

Negociações Multiculturais e Internacionais

Como visto nas primeiras aulas, as negociações estão presentes no nosso cotidiano,

ademais, devemos considerar toda a expansão do comércio internacional com a abertura

dos mercados brasileiro, chinês e demais países, até então de economia fechada. Este

movimento ocorre principalmente e com maior ênfase a partir dos anos 1990. Outro fator

relevante foi o desenvolvimento e o avanço da tecnologia, que fez com que os mercados se

aproximassem, aumentando a necessidade de se negociar com povos e culturas diferentes

dos nossos.

Atualmente as negociações internacionais não são mais somente entre países, mas também,

entre empresas, entre empresas e países, e mesmo entre pessoas de diferentes regiões. Estas

negociações são importantes para o mundo empresarial e, até mesmo, para a atividade

econômica de uma nação.

Portanto, faz-se cada vez mais necessário para os envolvidos neste tipo de negociação,

principalmente os indivíduos ligados a empresas com atividades globais, o entendimento das

peculiaridades deste tipo de negociação.

3 Questões multiculturais e éticas nas negociações internacionais Universidade Anhembi Morumbi

Há algumas características básicas para identificar empresas que tem um pensamento

global, por exemplo: busca e criação de contatos internacionais; procura por informações

globais, preparação de equipes para ambientes internacionais; busca de parcerias fora do

país de origem; dentre outros aspectos.

Para organizações que buscam um padrão internacional é importante seguir alguns

aspectos, tais como:

• Criação de um modelo próprio de gestão;

• Entendimento e respeito das características do outro país, bem como, respeito a própria

história e cultura, de uns e outros;

• Criação de cultura internacional para os colaboradores;

• Buscar ser inovador no seu mercado;

• Se diferenciar das demais empresas nacionais inseridas no país.

Com isso, verifica-se a importância do desenvolvimento