Administração
Por: marvinuruguaiana • 28/10/2015 • Trabalho acadêmico • 2.069 Palavras (9 Páginas) • 145 Visualizações
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SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO......................................................................................................
2 DESENVOLVIMENTO..........................................................................................
3 CONCLUSÃO.......................................................................................................9
4 REFERÊNCIAS...................................................................................................10
INTRODUÇÃO
Apresento através desta uma visão de como os conceitos da Administração de sistemas de informação, gestão de negócios e administração estratégica, estão intrinsecamente ligados a gestão empresarial, no que tange a sistemas de informações para tomada de decisões, gerenciamento de equipes, criação e análise de planejamentos estratégicos gerando resultados tangíveis e intangíveis a empresa. O profundo conhecimento destes conceitos servem de apoio a gestão estratégica da empresa, assim como a criação, execução e acompanhamento de planejamento estratégico, sendo estes conhecimentos facilitadores no entendimento dos fluxos econômicos de mercado, alinhados a prática empreendedora nos planejamentos financeiros e gestão nas equipes envolvidas, que já não são mais conhecimentos extraordinários dos empresários gestores e sim ferramentas imprescindíveis para sustentabilidade e sucesso de qualquer empresa.
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DESENVOLVIMENTO
Apesar do avanço técnico e subjetivo dos empresários administradores, sendo eles de forma quantitativa e qualitativa, na ação de gerir pessoas e finanças, existe a necessidade recorrente de acompanhamento de temas que permeiam todo processo de criação e acompanhamento do planejamento estratégico, assim como o processo decisório e gestão como um todo, a aplicação dos conhecimentos de Administração estratégica, administração de sistemas de informação e estão de negócios é imprescindível para a compreensão de como fatores da economia interferem na produtividade e performance das empresas.
Considerando a volatilidade tecnológica em relação a capacidade de produzir, analisar, processar dados na intenção de maximizar resultados e otimizar insumos , a necessidade de progredir de forma sustentável é prioritária e todo empresário deve ter em seu planejamento estratégico de curto, médio e longo prazo, relatórios que informem o histórico passado de sua empresa, um mapa de seu posicionamento qualitativo e quantitativo interno, seu posicionamento mercadológico junto a concorrência, para que assim possa demandar e gerenciar tecnicamente e subjetivamente alinhado as diretrizes da empresa com direcionamento aos melhores resultados financeiros e sustentáveis.
O tratamento e utilidades de informações, coletadas entre os diversos setores da empresa assim como no mercado externo, existem inúmeros meios e sistemas de informações empresariais com relevante aplicação e notório sucesso entre empresários bem sucedidos e novos empresários, cito aqui alguns exemplos como ERP – Enterprise Resource Planning, também chamado de Sistemas integrados de gestão, que é considerado como sistema de software que objetiva facilitar o fluxo de informações entre todos os departamentos da empresa, uma vez que integra seus diversos setores possibilitando automação e armazenamento de todas informações relativas ao negócio envolvido, este sistema geralmente é dividido em módulos, sendo estes desenvolvidos para atender as necessidades especificas de cada área, atuando também de forma independente.
Outro sistema empresarial que apresenta grande demanda pela assertividade na geração de resultados é o CRM – Customer Relationship Management, ou ainda, gerenciamento do relacionamento com o cliente, este método apresenta uma filosofia focada no atendimento das necessidades do cliente, ou seja, centraliza todos os esforços na conquista e manutenção dos clientes através do uso de informação e da personalização da informação em relação ao cliente e objetivos da empresa. Este sistema pode adequar-se a necessidade do uso, ou finalidade dos filtros a serem utilizados, os tipos mais comuns são CRM Colaborativo, CRM Operacional além do CRM analítico.
Um conceito de sistema que surgiu na década de 80 que descreve as habilidades das organizações para acessar e explorar as informações analisando-as e criando cenários para solucionar problemas é a BI Business intelligence, chamada também de inteligência empresarial, pois operando desta forma, criamos a possibilidade de obtenção de oportunidades que permitem melhor análise e entendimento do todo envolvido, tornando o processo de decisão mais preciso e correto. Estes sistemas empresariais, assim como outros sistemas praticados no mercado como SCM, PRM, BSC, quando utilizados de forma estruturada na empresa, conseguem se transformar em um valioso instrumento de apoio as decisões, garantindo vantagem competitiva em relação aos concorrentes.
O mercado econômico competitivo vem tornando cada vez mais os proprietários ou sócios das empresas em administradores multitarefas, com maior equilíbrio entre seus fundamentos técnicos e suas visões empreendedoras, com ganhos de visão de médio e longo prazo mais aguçadas, gerando a necessidade de aumento de conhecimento, profissionalismo e disciplina na escolha dos caminhos por onde serão conduzidos sua empresa. Estas exigências tornam-se cada vez mais naturais nas empresas modernas, que determinam suas rotas de crescimento de forma antecipada e planejada através da construção de um forte planejamento estratégico, pois esta ferramenta é formatada considerando variáveis internas, variáveis externas baseadas em investimentos financeiros imediatos, de médio e longo prazo, assim como agir de forma coorelacionada a gestão de pessoas e negócios.
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