Administração por objetivos (APO)

Universidade de São Paulo

 Administração por Objetivos

(APO)

Alison Campos Ribeiro

Gabriel Balderrama Murad

Guilherme de Pascoli Silva

São Paulo

2014

Origens

✓Publicação do livro The Practice of Management em 1954 por Peter F. Drucker, caracterizando e sendo considerado o criador da APO

Origens __________ CHIAVENATO, Idalberto. Teoria Geral da Administração. Rio de Janeiro: Campus, 2001.

✓Dificuldades econômicas das empresas no pós-guerra (1945-50)

✓Necessidade por redução de despesas gerava uma “administração por pressão”

✓O endurecimento do controle gerou um círculo vicioso

✓Surge a necessidade de equilibrar objetivos (organizacionais e individuais

Origens __________ CHIAVENATO, Idalberto. Teoria Geral da Administração. Rio de Janeiro: Campus, 2001.

✓Criação de métodos de avaliação e controle do desempenho

✓Primeiro critério financeiro com foco no lucro ou no custo (desconsiderou a organização social e humana)

✓Surgimento da descentralização de decisões e de administração por resultados (fixação de objetivos de cada área)

Características

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CHIAVENATO, Idalberto. Teoria Geral da Administração. Rio de Janeiro: Campus, 2001.

✓Pertencente a

Características

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CHIAVENATO, Idalberto. Teoria Geral da Administração. Rio de Janeiro: Campus, 2001.

✓Administração por objetivos (APO) ou por resultados com identificação do espírito pragmático e democrático

✓Deslocamento da atenção antes fixada nas “atividades-meio” para os objetivos ou finalidades da organização

✓Foco nos resultados e objetivos (antes a base era o método, o processo e a preocupação com as atividades)

✓Mudança da eficiência (“the best way” de Taylor) para a eficácia.

Características

1) Estabelecimento conjunto de objetivos entre o gerente e o seu superior

2) Estabelecimento de objetivos para cada departamento ou cargo

3) Interligação entre os vários objetivos táticos ou departamentais __________ CHIAVENATO, Idalberto. Teoria Geral da Administração. Rio de Janeiro: Campus, 2001

Características

4) Ênfase na mensuração e no controle dos resultados

5) Contínua avaliação, reavaliação, revisão e reciclagem dos planos

6) Participação atuante das gerências __________ CHIAVENATO, Idalberto. Teoria Geral da Administração. Rio de Janeiro: Campus, 2001

Características

✓Os critérios para a escolha dos objetivos são fixados de acordo com o resultado-chave da, os mais comuns são:

1)Posição competitiva no mercado

2)Inovação nos produtos e serviços

3)Produtividade, eficiência e qualidade

__________ SANTOS, Márcia Denise dos et al. Administração por Ojetivos. Secretariado em Revista – Faculdade Sant’Ana, Ponta Grossa, 2009. Disponível em: . Acesso em: 24 abril 2014.

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