DESAFIO PROFISSIONAL
Por: Thiago Melo • 21/4/2018 • Trabalho acadêmico • 1.571 Palavras (7 Páginas) • 125 Visualizações
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POLO: PIRACICABA
xxxxx – RA: xxxx
TUTOR A DISTÂNCIA: xxxxxx
DESAFIO PROFISSIONAL
TIETÊ – SÃO PAULO
NOVEMBRO/2017
xxxxx– RA: xxxxx
TUTOR A DISTÂNCIA: xxxxx
DESAFIO PROFISSIONAL
Trabalho apresentado ao Curso de Tecnologia em Processos Gerenciais do Centro de Educação a Distancia - CEAD da Universidade Anhanguera UNIDERP, como requisito parcial para obtenção de nota nas disciplinas Desafio Profissional.
TIETÊ – SÃO PAULO
NOVEMBRO/2017
RESUMO
A escola Aprendiz com sua nova diretoria elaborou um estudo de sustentabilidade, redução de custo e modernidade escolar.
Ana elaborou diversas pesquisas onde conseguiu reduzir o custo da energia elétrica para R$ 259,20 reias, trocando todas as lâmpadas fluorescentes para de Led. Ana também descobriu a importância de sempre guardar a nota fiscal das compras dos materiais para eventuais trocas caso algumas das lâmpadas vierem danificadas. E a importância também dos seus direitos como consumidora, pois o fornecedor recusou a troca da mesma e como ela conseguiu exercer as soluções legais para troca. Ana entrou em contato com o fornecedor junto com a nota fiscal de compra do produto informamos a Lei do Direito do Consumidor, perante a lei o mesmo tem que efetuar a troca do produto “Se o consumidor levou o produto defeituoso ao fornecedor, o mesmo tem 30 dias para apresentar o conserto. o Código de Defesa do Consumidor estabelece em seu artigo 18 que os fornecedores são responsáveis solidariamente pelos vícios, porém, o comerciante deve ser responsabilizado conforme dispõe o artigo 13, inciso III da Código de Defesa do Consumidor, por não ter conservado o produto de forma adequada. Para solução do conflito far-se-á uma ação de restituição do valor pago ou substituição do produto.
Foi verificado também que a escola Aprendiz não tinha nenhum recurso administrativo, Ana agregou um estudo para a instalação de um Software ERP para aprimorar o controle administrativo onde a mesma obteve outros recursos como a redução de impressão, pois o próprio sistema da às informações em tempo reais para os pais, aluno e funcionários como anda o desempenho de cada requisito Ex: Não serão mais necessário a impressão do boletim escolar, pagamento mensal de boletos, pois é tudo incorporado ao sistema. A importância da sustentabilidade do meio ambiente criando projetos e incentivando o aluno a utilizar recursos recicláveis a importância da coleta de lixo e da criação de uma horta comunitária.
- SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 4
2 PASSO 1 5
3 PASSO 2 6
4 PASSO 3 7
5 PASSO 4 9
6 CONSIDERAÇÕES FINAIS 10
REFERÊNCI 11
ANEXO.....................................................................................................................................12
- INTRODUÇÃO
Processos Gerenciais, também conhecidos como Gestão de Negócios ou Gestão de Pequenas e Médias Empresas é um campo de estudos multidisciplinares que mesclam ciências humanas e exatas com exigência na destreza de tendências comercialmente urbanas, midiáticas e viáveis.
Elaborando um estudo para Gestão Escolar onde auxiliamos Ana a desenvolver a sustentabilidade e redução de custo e o Direito do Consumidor.
- PASSO 1
Calculo para redução de custo de energia elétrica na escola Aprendiz.
Para lâmpadas fluorescente o consumo é 1620 kWh:
f(1620) = 0,36*1620+1000
f(1620) = 583,2+1000
f(1620) = R$ 1583,20
Para as lâmpadas led com consumo 900 kWh:
f(900) = 0,36*900+1000
f(900) = 324+1000
f(900) = R$ 1324,00
Economia:
e = 1583,20 - 1324
e = R$ 259,20
- PASSO 2
A escola Aprendiz localizada na cidade de Curitiba - PR, Ana é a nova diretora solicita auxilio para economizar o custo de energia, atualmente a escola estabelece no local 200 lâmpadas fluorescentes, que gera o custo mensal de R$ 1583,20 reais, Ana realizou a compra de 200 lâmpadas de LEDs, que irá gerar uma redução de custo mensal. Ao realizar um estudo verificamos que o custo de energia de LED passará a ser de R$ 1324,00 reias, assim calculamos que a economia mensal será de R$ 259,20. Porém ao realizar as compras das Lâmpadas de LED verificamos que algumas delas vieram danificadas (Quebradas e Danificadas).
Ana ao solicitar imediatamente a troca do material danificado, o fornecedor recurso a realizar a troca das lâmpadas com defeitos.
Auxiliando a Ana entramos em contato com o fornecedor junto com a nota fiscal de compra do produto informamos a Lei do Direito do Consumidor, perante a lei o mesmo tem que efetuar a troca do produto “Se o consumidor levou o produto defeituoso ao fornecedor, o mesmo tem 30 dias para apresentar o conserto. Caso o mesmo não devolva a mercadoria nesse prazo, o consumidor tem direito a troca ou restituição do valor pago.”. o Código de Defesa do Consumidor estabelece em seu artigo 18 que os fornecedores são responsáveis solidariamente pelos vícios, porém, o comerciante deve ser responsabilizado conforme dispõe o artigo 13, inciso III da Código de Defesa do Consumidor, por não ter conservado o produto de forma adequada. Para solução do conflito far-se-á uma ação de restituição do valor pago ou substituição do produto. Caso não entre em um acordo será necessário uma ação Jurídica junto ao fornecedor.
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