DESENVOLVIMENTO DE UM PROJETO DE EXTENSÃO UNIVERSITÁRIA ANANINDEUA – PA

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UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP

CENTRO DE EDUCAÇÃO À DISTÂNCIA

DESAFIO DE APRENDIZAGEM

DESENVOLVIMENTO DE UM PROJETO DE EXTENSÃO UNIVERSITÁRIA

ANANINDEUA – PA

2015

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UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP

CENTRO DE EDUCAÇÃO À DISTÂNCIA

DESAFIO PROFISSIONAL

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ANANINDEUA – PA

2015

Sumário

1. Introdução............................................................................................................4
2. Mapeamento do perfil dos oponentes da negociação..........................................5
3. Habilidade essencial dos negociadores...............................................................6
4. Pontos principais a serem negociados ................................................................7
5. Cultura e clima organizacional............................................................................8

1. Variáveis que podem afetar o desempenho dos colaboradores...........................8
2. Proposta final da gravadora.................................................................................9
3. Proposta final da associação de moradores.........................................................9

1. Prévios das negociações......................................................................................9
2. Conclusão..........................................................................................................11
3. Referências Bibliográficas................................................................................12

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1. INTRODUÇÃO

Neste trabalho, por meio de estudos das disciplinas de Técnicas de Negociação e Comportamento Organizacional, temos como finalidade a elaboração de um planejamento para uma negociação sistêmica entre Gravadora e a Associação dos Moradores do Bairro onde a mesma deseja se instalar.

A gravadora pretende instalar-se em um bairro de classe média no interior de São Paulo, após concluir através de pesquisas que, esse local seria ideal para suas atividades. Os moradores, em contra partida, não concordavam com a instalação da gravadora alegando que, a mesma traria perturbação à ordem pública.

Diante desse impasse, a prefeitura propôs que fizessem uma negociação entre as partes, iniciando com uma reunião que seria realizada no prazo de 20 dias e a partir desta, outra para conclusão da negociação em 25 dias. Para a elaboração desse trabalho, faremos um mapeamento do perfil dos oponentes da negociação. Será também inserido um mapeamento das habilidades essenciais dos negociadores de acordo com o modelo de Jung.

Os pontos principais a serem negociados serão observados através de uma análise da situação da negociação e também com o planejamento dos objetivos, as estratégias e os argumentos da gravadora que serão utilizados na negociação.

A cultura organizacional estabelecida na gravadora será também objeto de estudo, elencando as variáveis que poderão afetar o desempenho dos colaboradores da mesma, caso o resultado dessa negociação não seja favorável. A partir do pressuposto preestabelecido, será realizada uma primeira reunião de onde serão extraídos um feedback sobre as propostas que forem apresentadas e através destes serão realizados um relatório final ao qual será apresentado na negociação final, buscando um resultado satisfatório que possa beneficiar ambas as partes.

1. MAPEAMENTO DO PERFIL DOS OPONENTES DA NEGOCIAÇÃO.

Perfil dos Oponentes – Associação de Moradores do Bairro

Líder: Carlos Henrique.

Formação: Administrador.

Objetivo: Impedir a construção da Gravadora.

Alegação: Perturbação da ordem pública.

Argumentos: Barulho, Segurança e Infraestrutura (trânsito).

Informações relevantes: Público conservador e questionador que, preza tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas da 3ª idade.

Estímulos à negociação: Tem a ideia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.

Perfil do Negociador – SK & Guedes Eventos Musicais

Negociador: Jorge Andrade.

Formação: Estrategista de Negócios/Experiência em negociar em meio conflitos.

Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro.

Alegação: O progresso é inevitável.

Estímulos à negociação: Pode contribuir para melhorias no bairro, desde que, a negociação seja benéfica às partes envolvidas.

1. HABILIDADES ESSENCIAIS DOS NEGOCIADORES SEGUNDO O MODELO DE JUNG.

Líder: Carlos Henrique – Associação de Moradores do Água Ville.

Estilo: Confrontador.

Características: Cooperativo e questionador. Busca a equidade e o acordo global segundo as circunstâncias dadas.

Táticas usadas na negociação: Tática híbrida entre a colaboração e o confronto.

O Sr. Carlos Henrique, negociador da Associação de Moradores do Bairro, tendo o estilo confrontador e baseando-se nas informações coletadas dos moradores do bairro, alega que, a instalação da Gravadora irá perturbar a tranquilidade dos moradores (na maioria pessoas da terceira idade), devido ao barulho, o trânsito ficará turbulento por não ter estrutura para um grande fluxo de veículos e também irá ocasionar a insegurança dos moradores do bairro, devido a quantidade de artistas frequentando o local, chamando a atenção de indivíduos sendo alguns destes, mal intencionados. Outro questionamento é que, se trata de um bairro residencial onde a maioria dos moradores são pessoas da terceira idade, sendo muito conservadores e questionadores prezando pela tranquilidade e descanso. Por fim, cita que o bairro não precisa de progressos advindos deste empreendimento para melhorar o relacionamento em comunidade, haja vista, terem um bom relacionamento em sociedade.