Desafio Profissional: Restruturação do Setor de Recursos Humanos da empresa Metalforça

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UNIVERSIDADE ANHANGUERA- UNIDERP

Polo de Miranda

Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos

Henrique Almeida Fernandes Soares

RA:9022001761

Giovani Teixeira da Silva

RA: 6208100111

Tutor Presencial: Angelo Fabre

Tutor (a) à distância: Márcio Pereira de Oliveira

DESAFIO PROFISSIONAL

Restruturação do Setor de Recursos Humanos da empresa Metalforça

Miranda

2017

Henrique Almeida Fernandes Soares

RA: 9022001761

Giovani Teixeira da Silva

RA: 6208100111

        

Desafio Profissional

Trabalho elaborado para fins avaliativos, para o curso de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos, da Universidade Anhanguera- UNIDERP.

Tutores: Márcio Pereira de Oliveira

              Angelo Luiz Fabre Junior

Miranda

2017

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO..............................................................................................................3
2. DIAGNOSTICO DA EMPRESA.................................................................................4
3. RESPONSABILIDADE DAS ABORDAGENS DO SETOR DE RECURSOS HUMANOS.........................................................................................................................5
3.1 Gestão por Competência................................................................................................7
3.2 Treinamento e Desenvolvimento...................................................................................8
3.3 Politicas de Cargos e Salários........................................................................................9
3.4 Planejamento de Carreiras...........................................................................................10
3.5 Remuneração Estratégicas...........................................................................................11
3.6 Educação Corporativa..................................................................................................11
4. PLANO DE AÇÃO......................................................................................................12
5. CONSIDERAÇÕES.....................................................................................................15
REFERENCIAS...............................................................................................................16

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1. INTRODUÇÃO

A Metalforça vem passando por um período de crise. Há conflitos, queda da produtividade, falta de compromisso com a empresa, insatisfação no trabalho. O dono, Sr. Alexandre percebeu que um fator contribuiu grandemente com estes problemas: a falta de um setor de recursos humanos.

Desta forma no trabalho a seguir serão destacados os principais problemas enfrentados pela empresa, suas relações com os componentes do setor de RH. Tais componentes referem-se à gestão por competências, treinamento e desenvolvimento, Política de cargos e salários, Planejamento de Carreiras, Programa de Remuneração Estratégica e Educação corporativa. Além disso, será apresentado um levantamento das responsabilidades destes componentes e como sua execução auxiliaria no sucesso da empresa.

Por fim, um plano de ação é apresentado com atividades que vão auxiliar o desenvolvimento da empresa e propiciar que tanto colaboradores quanto organização estejam satisfeitos.

1. DIAGNÓSTICO DA EMPRESA

A empresa do Sr. Alexandre tem uma história de sucesso no mercado, porém, não está se adaptando às mudanças que o mundo das organizações vem passando, principalmente em relação à gestão de pessoas. Com isso, seu setor de recursos humano está estagnado nas funções de recrutamento e rotinas normais, enquanto que seus colaboradores sentem a necessidade cada vez mais de um emprego que ofereça além de bons salários.

Sendo assim, neste primeiro tópico vamos identificar quais os problemas relacionados às diferentes abordagens de um setor de recursos humanos, que estão presentes na empresa do Sr. Alexandre, de acordo com o relato deste.

A primeira abordagem é a de Gestão por Competências. Segundo Brandão e Guimarães (2001), a gestão por competências é um diferencial da empresa, pois se pressupõe que ela proporcione o domínio de recursos raros e individuais, se destacando da concorrência. Segundo os autores, a gestão de competências refere-se a gerir conhecimentos, habilidades, tecnologias, sistemas que se referem a uma organização.

O primeiro problema apontado em relação à gestão por competências é o de falhas nos procedimentos de fabricação. Segundo o Sr. Alexandre este fato vem ocorrendo muito, o que implica que as competências necessárias aos procedimentos não são de domínio dos colaboradores.

Este primeiro problema indica que mais dois problemas ligados a ele estão presentes na empresa. O primeiro é o mapeamento de competências, que, de acordo com Brandão e Barry (2005) indicam quais as consequências estão presentes na empresa e quais se fazem necessárias para que os objetivos sejam alcançados. O problema na empresa do Sr. Alexandre é a falta do mapeamento de competências o que implica grandemente nas falhas de produção.

Outro efeito causado pelos anteriores é a deficiência em avaliar as competências. Rabaglio (2004) afirma que a avaliação é processo essencial nas empresas por fornecer um parâmetro do potencial de cada colaborador, além de proporcionar indicativos em relação à programas de treinamento e desenvolvimento, planos de carreira, recrutamento. O que se percebe é que na empresa do Sr. Alexandre isso não ocorre, pois os erros nos procedimentos indicam que os funcionários não possuem ou não estão preparados para as competências necessárias ao processo e a empresa não está avaliando e procurando entender este fato.