Desafio profissional

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UNIVERSIDADE ANHANGUERA-UNIDERP

CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA – 2° SÉRIE

ALUNA: CLÁUDIA CRISTINA DA SILVA FERREIRA  

RA: 8741133278

DESAFIO PROFISSIONAL

DISCIPLINAS NORTEADORAS:

PROCESSOS GERENCIAIS

MATEMÁTICA

AUTORES:

PROF° CARLOS EDUARDO DE AZEVEDO

PROFª  RAQUEL DE OLIVEIRA HENRIQUE

LAVRAS –MINAS GERAIS

SETEMBRO 2014

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UNIVERIDADE ANHANGUERA-UNIDERP

CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA

ALUNA: CLÁUDIA CRISTINA DA SILVA FERREIRA  

RA: 8741133278

DESAFIO PROFISSIONAL

LAVRAS-MINAS GERAIS

2014

SUMARIO

SUMÁRIO......................................................................................PAG  3

ORGANOGRAMA........................................................................PAG  4

PROGRAMA DE CAPACITAÇÃO DE DIRETORES ..............PAG  5

OBJETIVO....................................................................................PAG  7

METODOLOGIA..........................................................................PAG  7

ESTRUTURA.................................................................................PAG 7

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO................................................PAG  8

ORÇAMENTO/CUSTO................................................................PAG  10

PROGRAMA DE CAPACITAÇÃO OPERACIONAL................PAG  11

FORMA DE ATUAÇÃO...............................................................PAG 12

APOIO LOGISTICO.....................................................................PAG 12

ORÇAMENTO/CUSTO................................................................PAG 12

ORGANOGRAMA

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PROGRAMA DE CAPACITAÇÃO DE DIRETORES E GERENTES

1. INTRODUÇÃO

Na sociedade contemporânea o exercício competente da função gerencial requer arte, aprendizado, agir constante direcionando esforços para fazer acontecer. De modo a obter resultados desejados com qualidade, eficácia e economicidade. Deve ser conduzido tanto de forma sistemática como a sistemática, com aquisição de cursos de formação e aperfeiçoamento específicos, leituras interações, atividades culturais, lazer e insinamentos produzidos pela experiência individual interna e externa.

A sistematização de um programa de treinamento para os diretores e gerentes pressupõe um processo de educação continuada com a construção de um perfil gerencial que possibilite a efetivação dos seus ocupantes como principais lideres e mudança, garantindo a adequada execução das políticas, diretrizes e idéias com qualidade focalizando oportunidades e dirigindo forças para produzir desempenho e resultados em especial para o sucesso da implantação ao programa de modernização e do novo modelo de gestão. A importância de uma atuação eficaz dos diretores e gerentes pode ser observada a partir das responsabilidades que lhe foram atribuídas em decorrência da estrutura organizacional, na inovação tecnogica e na integração  das diversas áreas da instituição.

Portanto  aos ocupantes dos cargos de diretores e gerentes subordinados diretamente a diretoria cabe:

-defesa dos interesses da instituição

-operação integrada

-o gerenciamento da execução das atividades de planejamento, controle, melhoria ao atendimento, recursos humanos, orçamento, finanças, serviços gerais

- suporte administrativo

- fiscalização e supervisão das atividades.

Devemos ainda ressaltar, para melhor delineamento os referidos cargos são ocupados exclusivamente por servidores mediante processo seletivo interno, via indicações e seleções políticas.

Embora tenha buscado a escolha dos melhores profissionais existente nas diversas áreas da instituição reforço a necessidade de capacitação imediata dos ocupantes dos cargos de diretores e gerentes para a formação de um sistema gerencial eficaz com visão moderna, contextualizada e globalizante, garantindo mudanças culturais de valores e pratica especializadas e segmentadas para a realidade de gestão por processos pautada no desempenho, qualidade e resultados em decorrência do processo de modernização institucional.

A presente proposta foi concebida para dar atendimento à solicitação da diretoria executiva do HIPERMERCADO HOTERDAN relativa à capacitação dos diretores e gerentes da instituição inclusive

1. Assessoramento na realização de todas as etapas do treinamento
2. Apoio logístico a todas as atividades do treinamento proposto, compreendendo:

B.(1) material didático

B.(2) recursos audiovisuais

B.(3) pessoal de apoio operacional

B.(4) recepção e identificação dos participantes

B.(5) sinalização dos espaços físicos

C) planejamento, aplicação, apuração dos resultados técnicos de avaliação do treinamento

D) a locação de especialistas, instrutores, consultores, auxiliares necessário ao serviço

2-OBJETIVO

Propiciar aos diretores e gerentes oportunidades para o desenvolvimento de competências gerenciais alinhadas com as estratégias da organização em um ambiente de permanentes mudanças centrando na melhoria continua.

3-METODOLOGIA

A metodologia proposta deverá privilegiar os aspectos teórica prática interativa tais como: exposição dialogada, estudo de casa, jogos empresariais, simulações, dinâmica de grupo em geral com a utilização de recursos audiovisuais.

4-ESTRUTURA DO PROGRAMA

O conteúdo programático propicia uma visão contextualizada do processo de mudança contribuindo na integração funcional e a criação de um elo entre os dirigentes a nível estratégico- diretoria coligada e o nível gerencial tático, direcionando esforços no sentido do efetivo entendimento do papel a ser desempenhado pelos gerentes executivos ao desenvolvimento a habilidades pautados das sugestões de tema apresentados no programa de treinamento tais como: A) abordagem contextual- desenvolvimento da capacidade de compreensão do contexto de mudanças na estrutura organizacional e no campo de atuação no processo de modernização institucional e na operacionalização de planos e programas e ações inovadoras, identificando metas e resultados esperados.

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