Desafio profissional tecnicas de negociação

FACULDA ANHANGUERA

CURSO DE LOGISTICA.

DESAFIO PROFISSIONAL

O desafio profissional entregue como requisito pra avaliação do 1 bim das disciplicas Técnicas de Negociação, Gestão do Conhecimento e Desenvolvimento Pessoal e Profissional, sob orientação do professor-tutor.....

Sertãozinho 21/03/15

Sumário

INTRODUÇÃO_____________________________________________________________02

MAPEAMENTO DO PERFIL DOS NEGOCIADORES_____________________________03

HABILIDADES ESSENCIAIS DOS NEGOCIADORES____________________________04

ANÁLISE E PLANEJAMENTO_______________________________________________05

CULTURA ORGANIZACIONAL______________________________________________06

PRÉVIA DAS NEGOCIOÇÕES________________________________________________07

PROPOSTA FINAL___________________________________________________________08

CONSIDERAÇÕES FINAIS____________________________________________________09

REFERÊNCIAS BIBLIOGRAFICAS______________________________________________10

ANEXOS_____________________________________________________________________11

INTRODUÇÃO

Uma grande gravadora, mediante pesquisas de localização, custo beneficio e ambientação resolve mudar a sede de sua empresa, para um bairro de classe média, localizado no interior de São Paulo. Oferecendo melhorias para a região em diversos aspectos.

Mais de outro lado estão os moradores, quenão estão nada satisfeitos com a implantação da sede da gravadora no bairro.

Pois no ponto de vista deles, existem diversos fatores negativos que irão prejudicar o bairro, e mudar o cotidiano da região de uma forma negativa.

Assim as propostas de melhoria para o bairro, oferecidas pela gravadora, não agradaram a grande maioria dos moradores do bairro, que são representados pela associação dos moradores pelo senhor Carlos Henrique.

Vamos ver no decorrer desse trabalho, se as duas partes chegam a um acordo comum, sendo que o mesmo tem que ser favorável para a gravadora e para os moradores do bairro.

PASSO 1

MAPEAMENTO DO PERFIL DOS NEGOCIADORES

Este Mapeamento do Perfil, nos mostra o perfil de cada representante, sendo o da associação dos moradores e o da gravadora. Colocando os objetivos de cada um, seus argumentos e alegações.

PASSO 2

MODELO JUNG

No modelo Jung, podemos visualizar o estilo, características e táticas de negociações dos oponentes: Associação dos Moradores x  Gravadora.

Associação dos Moradores: Carlos Henrique

Estilo

Características

Táticas usadas na negociação

Restritivo

Conservador, não amigável, busca seus interesses.

Conservação dos seus interesses, prevenção de riscos ao bairro e ameaça para os moradores.

Gravadora: Jorge Andrade

Estilo

Características

Táticas usadas na negociação

Amigável

Cordial, amigável visa o progresso e melhorias para o bairro.