GESTÃO DA QUALIDADE, ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS E LOGÍSTICA, PESQUISA OPERACIONAL, JOGOS DE EMPRESAS E ESTRATÉGIA DINÂMICA E COMPETITIVA.

                
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UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP-CENTRO DE EDUCAÇÃO À DISTÂNCIA

CURSO: ADMINISTRAÇÃO

DISCIPLINAS: GESTÃO DA QUALIDADE, ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS E LOGÍSTICA, PESQUISA OPERACIONAL, JOGOS DE EMPRESAS E ESTRATÉGIA DINÂMICA E COMPETITIVA.

SIMÉIA MARTINS FOLMER DA SILVA – 1299148110

DESAFIO PROFISSIONAL

Tutora EAD: Wilsiene Costa

Trabalho acadêmico apresentado a Universidade Anhanguera Uniderp como requisito para a avaliação das disciplinas de Gestão da Qualidade, Administração de Materiais e Logística, Pesquisa Operacional, Jogos de Empresas, Estratégica Dinâmica e Competitiva, orientada pela Tutora EAD Wilsiene Costa.

BAURU

2017

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Sumário

1. Introdução..................................................................................................................... 3
2. Passo 1 ........................................................................................................................  4
3. Passo 2 ......................................................................................................................... 7

1.  O Cadastro de Produto e o Estoque Atual   no Controller -Digita l .................. 8
2.  Estoque mínimo e estoque máximo ...................................................................... 8
3. Elucidando com o problema da quebra de maquinas ............................................. 9

1. Passo 3 ......................................................................................................................... 10

1. Descartando da maneira correta .............................................................................13

1. Passo 4 ......................................................................................................................... 14

1. Estratégia de Inovação ...........................................................................................15

1. Passo 5 ........................................................................................................................ 17
2. Conclusão .....................................................................................................................19
3. Referências Bibliográficas .......................................................................................... 20

1. Introdução

Neste Desafio Profissional procurei propor estratégias consistentes para amenizar as dificuldades encontradas pela Fábrica de Mamadeiras Amor de Bebê, alguns desses problemas são: atrasos em entregas causados por quebra de maquinário e falta de matéria -prima, inexistência de um controle de estoque  o que ocasiona prejuízos sérios como a compra por preço mais caro de matéria-prima para a  produção  das  mamadeiras, reprovação de lotes de produtos fabricados por  parte do  órgão  regulador e também a inexistência de um setor de controle de qualidade que poderia auxiliar na resolução e  prevenção desta situação. Em decorrência disso há uma perda de clientes para uma concorrente recém -instalada na região cuja está praticando preços mais baixos.

Então para que melhore os serviços prestados aos clientes e melhor funcionamento da fábrica, criarei um plano estratégico de melhorias utilizando ferramentas das áreas aprendidas nas disciplinas de Gestão da Qualidade, Administração de Materiais e Logística, Pesquisa Operacional, Jogos de Empresas e Estratégia Dinâmica e Competitiva.

Segue nas próximas páginas um estudo de caso e proposta de melhorias.

1. Passo 1.

Onde estamos?

 

A Amor de Bebê está situada em um mercado com amplo crescimento e visionário possuidor de infinitas expectativas de crescimento e ampliação. O seguimento em análise é um dos que mais cresce no Brasil e por isso a Amor de Bebê te uma enorme possibilidade de conquistar uma imensa fatia deste mercado. Com um crescimento de 14 % ao ano este mercado lidera números em expansão, pois só para ter uma ideia nos primeiros meses de vida de um bebê são gastos mais de R$ 3 .0 00,00 (Três mil reais) com a criança e até sua chegada a faculdade estima-se um gasto médio de aproximadamente R$ 3.000 .000,00 (Três Milhões de Reais) o que faz do mercado uma excelente oportunidade de negócio e investimento.

Missão:  

“Atuar de maneira segura e rentável, trabalhando a responsabilidade social e ambiental, nas atividades da indústria de mamadeiras, fornecendo produtos e serviços adequados às necessidades de nossos clientes e contribuindo para o desenvolvimento do Brasil”.  

Visão:

“Tornar -se uma empresa de fabricação de mamadeiras de classe Nacional ”.

 

Stakeholders:

          Amor de Bebê possui um público estratégico bem diversificado e organizado desempenhando inúmeras funções de relevância para seu sucesso organizacional e cumprimento dos objetivos comerciais, possuindo um papel direto ou mesmo indireto na gestão e resultados da presente organização. A seguir explanaremos os Stakeholders da Amor de Bebê.

Tendências Ambientais:    

O Planejamento Estratégico é essencial para que se conheça o ambiente onde a empresa encontra -se inserida e o mesmo nos fornece informações importantíssimas a respeito do mercado, uma tendência é uma parte do planejamento estratégico a qual vem a possuir variáveis que fazem parte do cotidiano das pessoas e não apenas das empresas.

A Amor de Bebê precisa analisar as respectivas tendências nos ambientes (sociopolítico, econômico, legal e tecnológico), pois assim irá ter uma melhor visão de sua estratégia.

Tendência Sociopolítico:  

Nela os fatores que impactam e ordenam o agir da Amor de Bebê, pois o mesmo vem a mostrar os principais traços culturais e atitudes dos seus consumidores além dos hábitos e da diversidade cultural dos mesmos. Existe também nesta tendência mecanismos que ordenam o agir da organização a exemplo das leis de defesa da concorrência, leis trabalhistas e tributárias.

 

Tendência Econômica:  

Está tendência remete a Amor de Bebê as variáveis dos índices de preços e quantidades além das taxas de juros e também a poupança que as pessoas são capazes de gerar, aqui também se trata da evolução da economia principalmente do PIB, investimentos em capacidade de produção, balança de pagamentos, níveis de emprego e renda do país além da internacionalização da economia.  Todos são fatores que implicam veemente na estratégia da indústria em análise.