Gestão Estratégica.
Por: Ueslei Santos • 26/4/2015 • Trabalho acadêmico • 1.081 Palavras (5 Páginas) • 174 Visualizações
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Administração – Polo Porto Seguro
Ueslei Batista Dos Santos
Gestão de atacador e varejo: Atividade
Porto Seguro
2015
Ueslei Batista dos Santos
Gestão de atacador e varejo: Atividade
Atividade do curso de Administração, referente à matéria de Gestão de atacado e varejo, da Universidade Salvador (UNIFACS), polo de Porto Seguro.
Professor: Luciana Nery de Oliveira.
Porto Seguro
2015
Sumário
- Questão 1 .................................................................................................... 04
- Questão 2..................................................................................................... 04
- Questão 3..................................................................................................... 05
- Questão 4..................................................................................................... 05
- Referências Bibliográficas............................................................................ 06
Questão 01 - Classifique o tipo de varejo (se é com ou sem loja e o tipo); informe os motivos que o levaram à escolha deste negócio.
Nome da Empresa: Conveniências Qualy.
Porto Seguro é uma cidade que o fluxo de pessoas durante o ano é intenso, claro que, em baixas temporadas há uma atenuação nesse fluxo, todavia, numa visão geral existe um elevado fluxo de pessoas. Assim, o tipo de Varejo ao qual vai ser realizado será o com loja.
Para atender de maneira precisa a essa gama de pessoas, de interesses peculiares, deve-se abrir uma loja de conveniência, essa atenderia as necessidades típicas da população no seu funcionamento durante o dia e atípicas daqueles turistas que curtem as noites de Porto Seguro. Essa loja teria como característica principal o funcionamento durante toda à noite, como as noites de Porto Seguro é movida basicamente pelas dezenas de festas espalhadas por toda a cidade, e na maioria das vezes essas casas não tem estrutura para atender a todas as necessidades de seus frequentadores - como alimentação e bebidas não alcoólicas -, logo esse varejo teria publico certo.
Destarte, a loja de conveniência teria duplo público, atendendo tanto à população local quanto aos visitantes que vivem de hábitos noturnos.
Questão 02 - Crie uma missão e uma visão para sua empresa e baseado nas suas percepções e intenções, faça uma avaliação interna e externa:
Missão: Garantir a qualidade nos serviços prestados por nossa empresa, trazer valor a nossos clientes e parceiro mantendo relação de confiança e duradouras.
Visão: Ser referência no seguimento de conveniências objetivando o crescimento qualitativo, inovando sempre, e tendo como alvo a satisfação dos nossos clientes.
Avaliação interna: Por meio de seus funcionários a empresa irá fazer a gestão de estoque, avaliar a lucratividade, investimentos (incluído passivo e ativo), as finanças, manter o ambiente físico conservado, gerir os recursos humanos e claro que extrair o melhor dos seus colaboradores.
Na avaliação externa devem ser analisadas as supostas ameaças e tendências mercadológicas identificando possíveis oportunidades, uma vez que, o mercado é muito dinâmico e requer investimentos e planejamento futurístico.
Questão 03 - Elabore uma estratégia de posicionamento: identifique e selecione possíveis vantagens competitivas; analise os concorrentes e os consumidores e aponte o posicionamento desejado.
Treinamento dos colaboradores, principalmente aqueles que trabalham diretamente com o público. Trazer valor aos colaboradores, diferenciando os referidos das demais lojas.
Ficar atento às tendências mundiais de mercado, sempre acompanhando o que as grandes indústrias estão implantando e procurar inovar e trazer técnicas novas, buscando sempre ser referência.
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