MARKETING (PESQUISA DE PERFIL DE CONSUMIDOR)
Por: Gabriel Melonio • 22/11/2017 • Trabalho acadêmico • 3.183 Palavras (13 Páginas) • 291 Visualizações
INTRODUÇÃO
O presente trabalho tem o intuito de propor e ou posicionar estrategicamente a empresa no qual escolhemos para o mercado em que possa atuar, a fim de que se crie uma vantagem competitiva frente à grande concorrência do mercado ótico em São Luís do Maranhão por meio da definição e comunicação da estratégia a ser adotada por toda a empresa. Para que o planejamento estratégico da empresa passe a ser aplicado diariamente na gestão da organização, será utilizada a metodologia da Pesquisa de Mercado, que auxilia no mapeamento do planejamento estratégico e fornece a possibilidade de criação de índices e medidores de desempenho que sejam norteadores de decisões estratégicas, além de facilitar no conhecimento do nosso público alvo. Neste sentido, a metodologia de aplicação Pesquisa poderá contribuir, não só para o setor varejista, mas para pequenas e médias empresas em geral.
CLASSIFICAÇÃO DO PRODUTO
Para melhor entendermos e conhecermos os diferentes produtos e serviços de uma empresa e realizar um planejamento de marketing adequado, pode-se classificar estes produtos de diversas maneiras. A primeira divisão importante que podemos fazer, de acordo com Churchill (2000) é entre os bens de consumo (aqueles destinados aos consumidores finais) e os bens industriais (aqueles destinados a organizações).
De acordo com estas duas classificações serão apresentadas a relação do composto de produto do mix de marketing com os outros 3 componentes (preço, praça e promoção), procurando esclarecer diferentes estratégias que as empresas podem adotar.
Desta forma optamos por denominar o nosso produto como Bens de Consumo ou Varejistas, já que se trata de produtos comercializados diretamente para os consumidores finais, podemos classificar os produtos em quatro tipos diferentes, conforme a tabela abaixo.
Tipo | Preço | Promoção | Distribuição |
Conveniência | Baixo | Massa | Ampla |
Compra Comparada | Médio | Massa: Vendas | Seletiva |
Especialidade | Alto | Massa: Venda Precisa | Exclusiva |
Não Procurados | Alto | Específica | Exclusiva |
Tabela 1 – Tipos de produtos de consumo (criado através dos estudos feitos pelos estudos em sala de aula e pelo material didático Administração de Marketing – Estácio São Luís)
Atribuímos ao nosso novo produto – Óculos VAT – a característica de se um Bem de Consumo ou de Varejo como Compra Comparada. Este tipo de produto é comprado após algum esforço por parte dos clientes, que buscam comparar o produto em questão com diferentes alternativas.
Normalmente os produtos de compra comparada possuem preços mais altos que os de conveniência, mas não muito altos, a estratégia de promoção continua sendo de atingir a massa, mas agora com um foco mais específico em vendas, e a distribuição passa a ser mais seletiva, pois agora o volume vendido é bastante inferior, tendo então de ser mais direcionado para seu público-alvo.
DETERMINAÇÃO DE PREÇO
Todas as organizações, visando lucros ou não, precisam determinar preços para seus produtos e serviços. O preço pode ter muitos nomes diferentes: aluguel, mensalidade, honorários, passagens, corridas, tarifas, juro, pedágio, salário, comissão, remuneração, etc.
Em sentido mais restrito, preço é a quantia em dinheiro que se cobra por um produto ou serviço. Em sentido mais amplo, é a soma de todos os valores que os consumidores trocam pelos benefícios de se obter ou utilizar um produto ou serviço. O preço é o único elemento do mix de marketing que produz receita; todos os outros representam custos. Ele é também um dos elementos mais flexíveis.
As decisões de preço tomadas por uma empresa são afetadas tanto por fatores internos a ela quanto por fatores ambientais externos. Os fatores internos que afetam a determinação do preço por uma empresa incluem seus objetivos de marketing, sua estratégia de mix de marketing, seus custos e suas considerações organizacionais.
Antes de estabelecer o preço, a nossa equipe decidiu qual será a estratégia para o nosso produto. Por exemplo, nós decidimos oferecer um produto para um segmento de renda média, isso sugere um preço médio e acessível. Caso contrário, o preço do produto deverá ser baixo ou oferecido para alta renda. Assim, a estratégia é determinada, em grande parte, pelas decisões de posicionamento no nosso mercado.
No caso da nossa empresa como próprio fabricante dos Óculos VAT , existem algumas coisas que fazem parte da fabricação e que entram na formação do preço como, por exemplo, acetado, metal, fibra de carbono, parafusos, linha de silicone, as lentes, cola, eletrodos etc. que são usadas na fabricação. Neste caso, o valor dessa matéria prima são considerados custos. Outro custo seria a mão- de-obra que envolve a fabricação de um determinado móvel.
PREÇO BASEADO EM CUSTO
O método mais simples que utilizamos para determinação dos preços é o preço por custo mais margem (cost-plus) – adição de uma margem de lucro-padrão (markup) sobre os custos do produto.
Exemplo: Determinar o preço de um dos modelos dos Óculos VAT com custo variável de R$ 100,00, custos fixos de R$ 300.000,00 e previsão de vendas de 50.000 unidades. O fabricante quer ganhar um lucro de 20% sobre as vendas.
Custo total unitário = custo variável + (custos fixos ÷ unidades vendidas) Custo total unitário = 1.000,00 + (300.000,00 ÷ 50.000,00)
Custo total unitário = 1.000,00 + 6,00 Custo total unitário = 1.006,00
- O preço para fábrica obter 20% sobre as vendas é: P = Custo total unitário ÷ (1 – retorno desejado)
P = 1.006,00 ÷ (1 – 0,2)
P = 1.006,00 ÷ 0,8
P = 1.251,50
A Estratégia de Desnatação vai ser usada para a introdução do nosso produto no mercado, onde os preços fixados altos para chegar à determinada classe social são reduzidos para atingir uma fatia maior de mercado.
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