O Centro de Educação a Distância Desafio Profissional

Universidade Anhanguera[pic 1]

Centro de Educação a Distância

Desafio Profissional

Cursos: Tecnólogos (Gestão Pública, Marketing, Recursos Humanos, Financeira, Gestão Comercial, Processos Gerenciais, Logística, Produção Industrial, Empreendedorismo, Marketing Digital e Gestão Hospitalar)

2 serie

Disciplinas Norteadoras: Matemática Processos Gerenciais Direito Empresarial Tecnologias de Gestão e Responsabilidade social e meio Ambiente  

Tutor Eletrônico: Mary Silvea Santana

Tutor de Sala: Sérgio

Curso: Superior de Tecnologia de Gestão

Fernanda Comin - RA: 3465226383 (Gestão Comercial)

Fernanda Batista da Silva - RA: 1200907267 (Gestão de Recursos Humanos)

Katia Aparecida Miranda - RA: 3462189142 (Gestão de Recursos Humanos)

Michele Mota - RA: 2662272158 (Gestão Financeira)

Senailda da Conceição Santana - RA: 7818362682 (Gestão Financeira)

São Paulo – SP

2017

Sumario

1.Introdução

      O presente estudo, tem como objetivo, auxiliar Ana uma das professoras da escola Aprendiz que assumiu a diretoria recentemente a implementar na escola práticas sustentáveis no qual a intenção será estreitar os laços entre alunos, mestres do ensino e a comunidade além de gerar economia no orçamento da escola em conjunto a melhoria do meio ambiente. Também iremos ajuda lá a entender e aplicar as leis do código do consumidor, e na melhoria da gestão organizacional.

      Sustentabilidade na escola consiste na aplicação de aulas, ensinamentos   aos alunos focado na questão do desenvolvimento sustentável do planeta.

      Por isso, realizar ações sustentáveis é um bom caminho para engajar os jovens nessa mentalidade mais crítica sobre o uso dos recursos naturais e o relacionamento com o meio ambiente.

2.Desenvolvimento

2.1 – Passo 1 – Economia de Energia

      Ana uma profissional pôs graduada em desenvolvimento sustentável ao assumir a escola Aprendiz organizou uma reunião com o colaboradores, alunos e pais para levantar problemas da escola e em conjunto solucionar de forma sustentável, econômica e eficaz. Solicitou sugestões sustentáveis para adotar na escola, onde a primeira a ser sugerida para aplicar de imediato foi a troca das lâmpadas fluorescentes por lâmpadas de LED.

Sabendo que atualmente com as lâmpadas fluorescentes a escola consome 1620 KW por mês, segundo dados do fornecedor com a troca das 200 lâmpadas que a escola possui, o consumo mensal será de 900 KW. Considerando que a escola já paga R$1000,00 fixos por mês pela energia consumida pelos equipamentos, que o custo por KW e de R$ 0,36.

Ana está correta em aplicar a sugestão de imediato pois com lâmpadas fluorescentes o consumo era de R$1583,20 e depois da troca foi para R$1324,00 economizando R$259,20. E assim foi feito.

2.2 – Passo 2 – Direito do Consumidor

Na entrega das lâmpadas notou-se que algumas estavam quebradas e ou trincadas, ela entrou em contato com a empresa fornecedora para relatar o ocorrido e solicitou a troca das lâmpadas, troca esta que foi negada pelo fornecedor.

Ana está correta em solicitar a troca do produto defeituoso, vez que identificou o defeito no ato de recebimento, ela é amparada pela Lei 8078/90 “Código de Defesa do Consumidor” onde em seu art. 26 expressa :

Art. 26. O direito de reclamar pelos vícios aparentes ou de fácil constatação caduca em:

I - trinta dias, tratando-se de fornecimento de serviço e de produtos não duráveis;

II - noventa dias, tratando-se de fornecimento de serviço e de produtos duráveis.

§ 1º Inicia-se a contagem do prazo decadencial a partir da entrega efetiva do produto ou do término da execução dos serviços.

§ 2º Obstam a decadência:

I - a reclamação comprovadamente formulada pelo consumidor perante o fornecedor de produtos e serviços até a resposta negativa correspondente, que deve ser transmitida de forma inequívoca;