O Desafio Profissional

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP

CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA EAD

POLO BAURU – UNIDADE NORTE (SP)

CURSO: TECNOLOGIA EM GESTÃO FINANCEIRA

RODRIGO MASSAO TADANO – RA 3088281672

DESAFIO PROFISSIONAL

Disciplinas Norteadoras:

• Matemática;
• Processos Gerenciais;
• Responsabilidade Social e Meio Ambiente;
• Direito Empresarial;
• Tecnologias de Gestão.

Tutor EAD: Otávio Ferreira de Andrade Neto

BAURU/SP

2016

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO...............................................................................................04

1. PASSO I ........................................................................................................06

II – I. Conceito da Teoria das Relações Humanas....................................................06

II – II. Características da Teoria das Relações Humanas.........................................07

  II – II – I. Motivação.................................................................................................07

  II – II – II. Liderança.................................................................................................08

  II – II – IIII. Comunicação.........................................................................................09

  II – II – IV. Organização Informal.............................................................................09

  II – II – V. Dinâmica de grupo..................................................................................09

1. PASSO II........................................................................................................10

1. PASSO III........................................................................................................11

IV – I. Conceito e Características dos Serviços Terceirizados...................................11

IV – II. Cuidados nos Serviços Terceirizados.............................................................12  IV – III. Formalização dos Serviços Terceirizados.....................................................13

1. PASSO IV........................................................................................................15

V.I – Conceito de ERP................................................................................................15

V.II – Vantagens do ERP............................................................................................16

V.III – Desvantagens do ERP.....................................................................................17

1. PASSO V.........................................................................................................19

VI – I – Diferença entre Rejeitos e Resíduos.............................................................19

VI – II – Legislação.....................................................................................................19

VI – III – Logística Reversa........................................................................................21

VI – IV – Plano de Gerenciamento.............................................................................24

VI – V – Plano de Ação na Empresa Energy.............................................................25

1. CONSIDERAÇÕES FINAIS............................................................................31

1. REFERENCIAS BIBILIOGRÁFICAS..............................................................34

1. INTRODUÇÃO

O presente trabalho trata-se de um Desafio Profissional, no qual leva ao desenvolvimento das áreas de: aplicação dos conhecimentos de funções do 1º grau e 2º grau com a finalidade de auxiliar a empresa nos cálculos que otimizem seu gerenciamento; conhecimento da Legislação vigente a fim de elaborar contratos de  prestação de serviços entre a organização e seus prestadores de serviços, sejam eles diretos ou indiretos; habilidade de pesquisas e elaboração de relatórios que contribua e embasem a tomada de decisão; conhecimentos sobre a legislação no que se refere a correta destinação dos resíduos e rejeitos resultantes da produção de baterias automotivas.

A empresa em estudo neste Desafio Profissional se baseava na Teoria Clássica de Fayol. No qual, buscava a eficiência de todas as partes da empresa como departamentos e funcionários. Enfatizando a estrutura organizacional e os princípios universais da organização.

Porém, nesta nova fase aonde Marcos e André reestruturá a empresa, implantar a Teoria das Relações Humanas que será uma excelente escolha, pois enfatizará as pessoas que trabalham ou que participam da empresa.

Tendo como objetivo a aplicação dos conhecimentos adquiridos no sentido de auxiliar os novos diretores reestruturar tanto financeiramente quanto legalmente a empresa de baterias automotivas Energy.

Está organizado em 5 capítulos. No capítulo 1, será abordado o conceito e as principais características da Teoria das Relações Humanas e como deve ser implantada na empresa em estudo. No capítulo 2, serão abordados os cálculos das novas produções. No capítulo 3, será abordada uma pesquisa informando quais os cuidados necessários para a contratação e formalização de serviços terceirizados e como deve ser implantada na empresa em estudo. No capítulo 4, será abordada uma pesquisa sobre ERP’s, destacando as vantagens e desvantagens no intuito de convencer os diretores da empresa em estudo a adquirir um destes softwares. No capítulo 5, será abordada uma pesquisa e expor o que a legislação diz sobre a correta destinação de rejeitos e resíduos resultantes da produção de baterias automotivas e a partir disso criar um plano de ação para que esses resíduos tenham uma destinação correta.