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O RELATÓRIO DE EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL

Por:   •  15/2/2019  •  Relatório de pesquisa  •  1.908 Palavras (8 Páginas)  •  236 Visualizações

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FACULDADE ESTÁCIO- SÃO LUÍS

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

RELATÓRIO DE EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL

DISCIPLINA ESTÁGIO SUPERVISIONADO I – SEMESTRE: 2018.2

Aluno(a): Ana Caroline Silva Ciriaco

Matrícula:  201402127146

Organização: Bp- Business Partners Serviços Empresariais

E-mail:

Carol_29ciriaco@hotmail.com

Endereço: rua do maracujá, residencial 2000, Bairro Maracana

Telefone: :(98) 987366241

SÃO LUÍS

2018


APRESENTAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO

            Bp- Business Partners Serviços Empresariais nasceu dentro da Empresa Monte Sol, construção e manutenção, fazendo Gestão de Pessoas, contudo, trabalha com muitas outras empresas prestando serviços de RH e também de consultoria, nasceu em 2015 e cresce na prestação de serviços na cidade de São Luís/MA. A empresa é pioneira em São Luís, liderando portanto a gestão de pessoas da cidade.

Missão; Desenvolver soluções inovadoras e entregar alto valor e níveis de serviço para nossos clientes e promover contínuo desenvolvimento das Pessoas e da Sociedade.

Visão; Ser referência em Consultoria em Desenvolvimento Organizacional e Estratégia de Gestão de Pessoas.

Valores; Integridade, Respeito, Ética nas relações, Desenvolvimento contínuo, Entusiasmo, Comprometimento, Engajamento, Orientação a Serviços, Orientação a Resultados.

Histórico de atuação: Empresa que atua na Gestão Interina de RH, SSMA e demais serviços administrativos junto a empresas clientes. Atua prestando serviços em todos os subsistemas de Departamento Pessoal, Recursos Humanos, Medicina do Trabalho, Apoio Administrativo e Saúde, Segurança e Meio Ambiente.

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  • Diretor Presidente: Responsável por fechar novos negócios contratos de prestação de serviços de RH e consultoria e marketing da empresa.
  • Gerente Administrativo: Responsável pelos outros setores, pela fidelização dos clientes e capacitação dos setores.
  • Gestão Interina de RH: Responsável pela gestão integrada de RH e DP nas empresas, recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento, clima organizacional, remuneração e benefícios, implantação de políticas de gestão.
  • Recrutamento e Seleção: responsável por programas customizados para a necessidade do cliente, todos os níveis e áreas de atuação, dinâmicas de grupo e avaliação psicológica, programas de jovens e talentos, workshops de carreira.
  • Gestão de Departamento Pessoal: Responsável pela admissão e demissão, exames, treinamentos e afastamentos, gestão de ponto e folha, movimentações e guias trabalhistas mensais, sindicatos e processos trabalhistas.
  • Gestão de SSMA: Responsável pela Gestão integrada de SSMA nas empresas, consultoria especializada para atendimento Requisitos Legais e NRs, desenvolvimento de planos e programas de SSMA, treinamento e desenvolvimento de equipes em SSMA, auditorias e inspeções, avaliação de riscos e investigações de acidentes, medicina do trabalho e higiene ocupacional.
  1. DESCRIÇÃO DA CULTURA ORGANIZACIONAL
  • Clima  da  organização  –  O  clima  é  bom, pois todos se esforçam para executar as atividades de maneira satisfatória.  Não tive problemas dentro do setor, tentei contribuir ao máximo para que juntos pudéssemos ter um bom desempenho.
  • Liderança  –  Analítico,  líder coerente,  reúne os fatos, observa a situação e analisa até os últimos detalhes antes de decidir.
  • Relações de poder – Tudo começa pelo diretor Presidente, passando pelo Gerente administrativo e chegando até   os encarregados dos setores.  As atividades são distribuídas e cada um faz seu trabalho de acordo com suas atribuições.
  • Autonomia- pouca autonomia já que eu apenas fazia as triagens de currículos seguindo os critérios.
  • Participação – As reuniões são feitas para ouvir e buscar melhoria e ajustamento nos setores.
  • Satisfação – o ambiente propicia liberdade e cooperação, isso facilita o trabalho.
  • Remuneração – o valor pago está dentro do mercado.
  1. PROCESSO DE TRABALHO

Função exercida; (Estagiário) assistente administrativo.

Atividades Desempenhadas: Recepção da empresa, Recebimentos de Ligações; Triagem de currículos (processo seletivo); Controle de arquivos.

Descrever o processo de trabalho indicando as atividades desenvolvidas;

  • Triagem de currículos;
  • Ligações para o comparecimento das entrevistas
  • Em caso de reprovação o candidato é lançado em uma planilha chamada de Feedback negativo, para facilitar futuras triagens da empresa;
  • verificar se todos os candidatos que foram chamados compareceram

Apresentar fluxo ou mapeamento das atividades realizadas;

  • As atividades começam com a triagem dos currículos, eliminando candidatos de acordo com os critérios da empresa contratante tais como Ensino Médio completo, idade inferior a 50 anos.
  • Entrevistas individuais feitas por uma psicóloga que faz parte do quadro efetivo da empresa, caso aprovado ele seguiria para a entrevista técnica.
  • Na entrevista técnica o técnico responsável uso o relatório da psicóloga como base para a entrevista que seguia agora para observar os conhecimentos da profissão do entrevistado, e após passar pela entrevista o teste prático é agendado.
  • O teste prático é feito por um supervisor da profissão, de acordo que o cargo que o participante está competindo.

Listar os manuais e equipamentos disponíveis para realização das atividades;

  • O escritório tem   um ambiente agradável, climatizado e moderno.  A tecnologia também é um ponto importante.  Meus objetos de trabalho são o computador e o telefone, além das pastas com os currículos.

Período de tempo em que desenvolve (ou desenvolveu) as atividades descritas:

Desde 17/09/2018 até 16/11/2018

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