PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR I CLEAN SERVICE GESTÃO AMBIENTAL E SERVIÇOS ESPECIALIZADOS LTDA
Por: gfmonteiro • 13/6/2015 • Trabalho acadêmico • 3.393 Palavras (14 Páginas) • 385 Visualizações
UNIP INTERATIVA
Cursos Superiores de Tecnologia
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR I
CLEAN SERVICE GESTÃO AMBIENTAL E SERVIÇOS ESPECIALIZADOS LTDA
São Paulo
2012
UNIP INTERATIVA
Projeto Integrado Multidisciplinar
Cursos Superiores de Tecnologia
CLEAN SERVICE GESTÃO AMBIENTAL E SERVIÇOS ESPECIALIZADOS LTDA
Nome: Geni Monteiro – RA 1200147
Curso: Gestão de Recursos Humanos
Turma: 2012
Semestre: 1º
São Paulo
2012
Resumo
Visando um aperfeiçoamento na prestação de serviço, buscando melhor qualidade através de mudanças e na comunicação interativa com seus clientes e identificando a importância de uma boa administração.
A Empresa Clean Service Gestão Ambiental e Serviços Especializados Ltda. vêm ao longo do tempo passando por uma série de transformações para adequar-se ao aumento da demanda dos seus consumidores. Ou seja, há uma preocupação permanente com a qualidade dos serviços, com os produtos oferecidos e com a satisfação do mercado.
Este trabalho busca entender a produtividade econômico-financeira e operacional da empresa Clean Service, e os impactos da produtividade no desempenho organizacional do setor de terceirização nas áreas de gestão de pessoas, merchandising e gestão de ambientes. O foco do trabalho está voltado para análise dos principais fatores dos fundamentos da administração, técnicas de informática e a comunicação da empresa aqui mencionada.
Palavras - chave: Qualidade, Gestão, Serviços.
Resumen
Objetivo para una mejora en la prestación de servicios, buscando una mejor calidad a través de cambios y la comunicación interactiva con los clientes y la identificación de la importancia de una buena administración.
La empresa Clean Service Gestão Ambiental e Serviços Especializados Ltda. Vienen con el tiempo a través de una serie de transformaciones para adaptarse a la creciente demanda de sus consumidores. Es decir, no es una preocupación constante con la calidad de los servicios, los productos ofrecidos y la satisfacción del mercado.
Este trabajo trata de entender la productividad y la económico-financiera de la empresa de servicio operativo limpio, y los impactos de la productividad en el desempeño organizacional de la industria del outsourcing en las áreas de gestión de personal, comercialización y gestión de entornos. El enfoque del trabajo tiene como objetivo analizar los principales factores de los fundamentos de la gestión, la informática técnica y de la empresa de comunicaciones mencionados aquí.
Palabras clave: Calidad, Administración, Servicios.
Sumario
- Introdução 06
- Descrição da Organização 07
2.1 Natureza e ramo de Atuação 08
2.2 Porte da Empresa 08
2.3 Relação de Filiais 08
2.4 Número de Funcionários 09
2.5 Principais Produtos 09
2.6 Principais fornecedores, principais insumos, matérias-primas e serviços por eles fornecidos 10
2.7 Organograma da Empresa 11
3. Técnicas de Informática 13
4. Comunicação Empresarial 14
5. Conclusão 16
6. Referências Bibliográficas 17
7. Webgráfia 17
- INTRODUÇÃO
A competitividade das empresas na atualidade está associada à habilidade de gerar valor ao cliente através de uma relação custo, qualidade, tempo. A globalização cada vez mais acirrada dos mercados e da produção está pondo em dificuldade a competitividade entre as empresas. Sem dúvida, a não ser que as organizações tenham um bom nicho de mercado, dificilmente terá um alcance globalizado se continuar atuando de forma individual. Mas mesmo que ela tenha um mercado abrangente, não está livre de, a qualquer momento, ser surpreendida por uma empresa mais competitiva em seu tradicional mercado.
Aliada a avançados princípios de administração e estratégias, a Clean Service Gestão Ambiental e Serviços Especializados Ltda. conquistou uma posição de referência empresarial e de liderança em seu segmento, possuindo uma estrutura eficaz capaz de oferecer atendimento diferenciado e de alta qualidade.
Este estudo objetiva garantir a implementação de ações eficazes na prática mercadológica e permitir a sobrevivência organizacional no mercado intensamente competitivo, o que cria ao mesmo tempo condições para a realização de atividades inovadoras que beneficiam a sociedade com diferentes produtos e serviços na incessante busca por clientes.
...