Processo de Comunicação na Braskem

Na confecção deste trabalho utilizou-se como método de investigação o estudo de caso ilustrativo e exploratório onde foi lido, estudado e analisado diversos textos na literatura acadêmica sobre Administração, teorias e processos da administração, bem como das relações interpessoais.

A administração é um dos fatores essenciais dentro de uma organização. Dentro das funções da administração temos algumas atitudes como:

 Planejar – diretriz que norteia os objetivos que devem ser alcançados tanto pela organização – diretores, funcionários quanto pelos colaboradores e clientes;

 Organizar – Papel da administração que determina o papel de cada um dentro da organização bem como os recursos destinados a cada um desses elementos;

 Dirigir – Linha de trabalho que necessita mais a ação e está relacionado ao campo de gestão. Engloba quem comanda e quem coordena, sendo que o ato de liderar e motivar é de suma importância dentro de qualquer organização;

 Controlar – Ação que apresenta o que a organização está conseguindo. E exige acompanhamento, planejamento e correção da linha de trabalho se está estiver saindo das diretrizes dos objetivos de uma empresa.

Após este esclarecimento nota-se no desenvolver do artigo de Rokermann (2013) que dentro da empresa BRASKEM os itens mencionados acima são muito bem entrelaçados fazendo tornando-se um elo forte de sustentabilidade e crescimento da empresa.

Associados aos itens, acima citados, percebe-se que a Braskem desenvolve um processo de comunicação que une o que há de mais moderno na comunicação (mídias e recursos tecnológicos) com o seu público alvo (clientes e consumidores), com os seus colaboradores e com o que participam da sua produção (funcionários e equipes das diversas áreas das empresas).

A Braskem procura manter um contato estreito e contínuo com os colaboradores, com os negócios da empresa, com os funcionários que trabalham na organização.

Conforme mostra o artigo de Rokermann (2013) a Braskem mantém um processo de comunicação através de seus periódicos. Para a elaboração dessas revistas – são duas, sendo que uma é voltada para notícias da empresa, seus colaboradores e seus negócios; e outra é voltada para o público interno ( funcionários da Braskem) – há interação de vários departamentos da empresa onde a equipe de investidores foca nos itens que precisam ser destacados e a equipe de comunicação analisa os dados para que a linguagem seja séria, concisa mas, simples para o entendimento de todos da organização.

No processo de comunicação, na petroquímica Brasken, ocorre constantemente a análise e a revisão das metas da empresa pois ela possui como linha de trabalho “criar valor a partir da eficiência, da sustentabilidade e da inovação”. Nesta linha de trabalho, desde a atuação do presidente, do vice-presidente, dos diretores dos setores das relações de investidores e da área de comunicação passando aos funcionários e clientes, é constante o foco em “perseguir uma agenda positiva de comunicação em todas as suas frentes”.

A relação com investidores se faz necessário para mensurar a necessidade de pessoas para atuar junto com a organização, de pessoas para trabalhar na organização e ter a noção da demanda de público atual e potencial