Quais os benefícios do processo de terceirização

1) Quais os benefícios do processo de terceirização.

-Otimização de recursos;

-Busca por maior produtividade;

-Melhor comprometimento com os resultados;

-Melhorias com os padrões de qualidade;

-Redução e melhor controle de custos operacionais;

2)Descreva as etapas de um projeto de terceirização.

-Elaborar um plano estratégico (identificação da área, cronogramas, definição claras dos objetivos, metas);

- Preocupar-se com as tarefas voltas à conscientização de todos envolvidos no processo;

-Elaborar uma política de terceirização (diretrizes e normas);

-Estabelecer os objetivos específicos

-Atividades de controle (avaliar o andamento na implementação de cada etapa do projeto).

3) Conceituar a tecnologia de gestão Benchmarking

Trata-se de uma tecnologia de gestão que trabalha com a possibilidade das organizações desenvolverem a capacidade de perceber o ambiente externo, o qual se manifesta cada vez mais competitivo e turbulento.

Essa tecnologia representa uma oportunidade de as organizações melhorarem suas atividades por meio de investigação e análise do que outras empresas têm feito com sucesso.

4)Podemos classificar Benchmarking em quatro tipologias. Quais seriam elas. Explique.

Benchmarking Interno: é examinar as atividades dos processos da empresa, identificando os seus responsáveis e qual é a melhor forma de se desenvolverem as atividades.

Benchmarking Competivivo: é desenvolvido com base na observação do que as outras empresas fazem para conquistar a vantagem competitiva.

Benchmarking Genérico: é aquele que vai além do ambiente competitivo da empresa, de modo que são pesquisados os processos mais complexos, independente de ser um ambiente competitivo.

Benchmarking Funcional: é aquele desenvolvido com os parceiros, só que direcionado para a análise de um processo específico.

5)Quais as características primordiais para se praticar a OBM.

Todos devem participar e principalmente a administração geral composta por presidente, lideres, gestores;

- Características básicas como: Diálogo, comunicação livre e clara entre todos os envolvidos, análise FOFA/SWOT, bem elaborada e com as informações, nada oculta. -Todos devem tornar-se colaboradores

6)Citem e conceituem as Tecnologias de Gestão

Pesquisa baseada em tecnologias de gestão. Englobando os desafios para o gestor contemporâneo, analise de uma empresa que vivencia esse desafio, conceitua-se o que é mudança organizacional e quebra de paradigmas. Apresentam-se tecnologias de gestão organizacional, conceitos como terceirização, benchmarking, gerenciamento com o livro aberto (open-book management), reengenharia, empowerment, gestão e organização horizontal e aprendizagem organizacional. Abordam-se as ferramentas de gestão organizacional, como os Sistemas de Informações Gerenciais. Discutem-se as novas demandas e ambientes para o gestor contemporâneo – temas como assedio sexual e moral, ética, governança corporativa, meio ambiente e saúde do trabalhador.

7)Definir o conceito de gestor empreendedor.

Os gestores são convidados a se tornar empreendedores, pois estes tendem a ser mais criativos e portadores de habilidades de consultoria ou ainda instrutores e facilitadores

O empreendedor deve ser um agente econômico reflexivo que é o profissional que reiventa a si mesmo, agindo de tal modo que os outros confiem nele e vejam vantagens em se associar.

8) Estudar os tipos de Benchmarking.

Benchmarking Interno: é examinar as atividades dos processos da empresa, identificando os seus responsáveis e qual é a melhor forma de se desenvolverem as atividades.

Benchmarking Competivivo: é desenvolvido com base na observação do que as outras empresas fazem para conquistar a vantagem competitiva.

Benchmarking Genérico: é aquele que vai além do ambiente competitivo da empresa, de modo que são pesquisados os processos mais complexos, independente de ser um ambiente competitivo.

Benchmarking Funcional: é aquele desenvolvido com os parceiros, só que direcionado para a análise de um processo específico.

9)Conceitua consultoria.

Consultoria é o serviço de apoio aos gestores ou proprietários de empresas, para auxiliar nas tomadas de decisões estratégicas, com grande impacto sobre os resultados atuais e futuros da organização. É uma vantagem competitiva, muitas vezes constituindo um grande fator de sucesso.

O foco da consultoria é definir a melhor alternativa de ação num ambiente de negócios repleto de incertezas, riscos, competição e possibilidades desconhecidas, que representam para os gestores da empresa um problema complexo e de grande importância.

Sua necessidade parte da identificação de uma oportunidade de melhoria da empresa-cliente, a qual, recorrendo ao serviço de consultoria, consegue atingir resultados satisfatórios em relação a essa identificação. Assim, uma consultoria é também uma forma das empresas trazerem melhorias, através de um investimento que trará melhores resultados futuros.

10) Papel do consultor.

Identificar ou constatar causas, o estudo de alternativas viáveis, a proposição de soluções em alguns casos o acompanhamento na implantação das medidas recomendadas para solucionar os problemas existentes na organização.

11) Estudas as Teorias da Administração.

“É o processo de trabalhar com pessoas e recursos para realizar objetivos organizacionais, de maneira eficiente e eficaz.

“Processo de planejar, organizar, liderar e controlar o

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