RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO: REALIZADO NA EMPRESA MÁQUINAS AGRÍCOLAS JACTO S/A DIVISÃO FERRAMENTARIA

FUNDAÇÃO DE ENSINO “EURÍPIDES SOARES DA ROCHA”

CENTRO UNIVERSITÁRIO EURÍPIDES DE MARÍLIA – UNIVEM

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS

LEONARDO ZANELLATTI

RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO

REALIZADO NA EMPRESA MÁQUINAS AGRÍCOLAS JACTO S/A DIVISÃO FERRAMENTARIA

MARÍLIA

2017

LEONARDO ZANELLATTI

RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO

REALIZADO NA EMPRESA MÁQUINAS AGRÍCOLAS JACTO S/A DIVISÃO FERRAMENTARIA

Relatório apresentado ao Curso de Administração da Fundação de Ensino

“Eurípides Soares da Rocha”, mantenedora do

Centro Universitário Eurípides de Marília –

UNIVEM, referente a realização do estágio

curricular supervisionado.

Orientador:

Prof. Geraldo Meneghello

MARÍLIA

2017

LISTA DE ILUSTRAÇÕES

Figura 01. Fluxograma de processos......................................................................6

Figura 02. Pesquisa de Satisfação do Cliente Interno PPCP..................................7

Figura 03. Pesquisa de Satisfação do Cliente Interno Eletroerosão.......................8

Figura 04. Exemplo da Planilha de Compras PPCP..............................................9

Figura 05. Carteira de Pedidos...............................................................................11

Figura 06. Ferramenta da Carteira de Pedidos.......................................................12

Figura 07. Filtros de Pesquisa da Carteira de Pedidos............................................12

Figura 08. Processo interno de ferramentas da Ferramentaria................................13

Figura 09. Tela demonstrativa do processo de Inventário rotativo mensal.............15

Figura 10. Tela demonstrativa do processo de Inventário rotativo mensal.............15

Figura 11. Tela demonstrativa do processo de Inventário rotativo mensal.............16

Figura 12. Tela demonstrativa do processo de Inventário rotativo mensal.............16

Figura 13. Tela demonstrativa do processo de Inventário rotativo mensal.............17

Figura 14. Tela demonstrativa do processo de Inventário rotativo mensal.............17

Figura 15. Tela demonstrativa do processo de Inventário rotativo mensal.............18

Figura 16. Tela demonstrativa do processo de Inventário rotativo mensal.............18

Figura 17. Tela demonstrativa do processo de Inventário rotativo mensal.............19

Figura 18. Tela demonstrativa do processo de Inventário rotativo mensal.............19

Figura 19. Tela demonstrativa do processo de Inventário rotativo mensal..............20

Figura 20. Tela demonstrativa do processo de Inventário rotativo mensal..............20

Figura 21. Tela demonstrativa do processo de Inventário rotativo mensal...............21

Figura 22. Tela demonstrativa do processo de Inventário rotativo mensal.........21

Figura 23. Tabela de Cálculo de Peso.................................................................22

Figura 24. Macro da planilha de Cálculo de peso...............................................22

Figura 25. Fórmula para Perfis Diversos.............................................................23

Figura 26. Fórmula para Perfis Diversos.............................................................24

Figura 27. Ficha de Controle de EPI...................................................................25

SUMÁRIO

CAPÍTULO 3 – ÁREA DE ATUAÇÃO....................................................................................6

3.1 PPCP.....................................................................................................................................6

3.1.1 Descrição e modo de atuação.............................................................................................6

3.2 Pesquisa de Satisfação do Cliente Interno............................................................................6

Controle de Ordens para Clientes e Compras.............................................................................6

Carteira de Pedidos....................................................................................................................6