Recursos humanos

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Tutores EAD:

Profº Luana Kelly F. Silva ​

Anhanguera Educacional

Acadêmicos:

Lucinéia Bezerra         RA. 9574417324

Michele da Silva          RA. 9526402823

Wagner Butarello        RA. 9496539983

Elsa Vilma                   RA. 9675470243

Carina Paiva               RA. 9791478386

Guilherme Galvão       RA. 9910165169

Anhanguera Educacional

                2015

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            Universidade Anhanguera / Taubaté – Unidade 1

Desafio Profissional

Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos

Disciplinas Norteadoras:

GESTÃO DE PESSOAS
TÉCNICAO DE ADMINISTRAÇÃO DE PESSOAL

Taubaté, 02 de Abril de 2015.

Sumario

1.0 Considerações Inicias...................................................................................................................03
2.0 Diagnóstico..................................................................................................................................04

3.0 Planos de Ação.............................................................................................................................05

3.1 - Recrutamento e Seleção para a nova contratação da empresa..............................05
3.2 - Programas de Relações com os Funcionários..........................................................06
3.3 - Tabela do Plano de Ação...........................................................................................09

3.4 - Objetivos do Plano de Ação.......................................................................................10

4.0 Conclusão.....................................................................................................................................11

5.0 Anexo I ........................................................................................................................................12

6.0 Anexo II........................................................................................................................................14

7.0 Anexo III...........................................................................................................,..........................17

8.0 Anexo IV............................................................................................................,.........................20

9.0 Anexo V................................................................................................................,.......................21

9.1 Anexos Complementar ao IV E V.........................................................,......................22

10.0 Referencias Bibliográficas..........................................................................,,,.............................23

1.0 Considerações Inicias

O caso SUPERSOFT apresentado através de um Dossiê nos remete a reflexão do quanto se faz necessária a aproximação dos colaboradores junto aos seus líderes, a criação de espaços de convivência e de programas de reconhecimento e valorização dos mesmos.

Segundo Chiavenato “A Gestão de Pessoas é uma das áreas que mais tem sofrido mudanças e transformações nestes últimos anos”; contudo, o que se percebe é que nem todas as organizações tomaram ciência da importância de se trabalhar à proposta.

Pontos a serem trabalhados:

1- Termo de Rescisão do Contrato de Trabalho; Anexo I

2- Ações de Recrutamento e Seleção para substituição da funcionária; Anexo II e III

3- Demonstrativo de pagamento; Anexo IV e V

4- Política de Recompensa ou Plano de remuneração;

5- Programas de Relação com Empregados

2.0 Diagnóstico

De acordo com o “Dossiê” apresentado percebem-se um grau de dispersão em toda equipe, isso no que se refere ao alinhamento referente aos Valores, Missão e Visão da Organização. Porém, o maior indicador de insatisfação dos colaboradores é a remuneração, em seguida, percebe-se a falta de infraestrutura, o que acaba por culminar e sinalizar reflexos como absenteísmo e por sua vez alavancar uma cadeia desmotivadora.

Existem alguns problemas detectados na empresa que são eles:

Comunicação: A falta de comunicação entre empresa e colaboradores.

Cooperação: Funcionários desmotivados.

Proteção: A falta de infraestrutura.        

Assistência: A falta de reconhecimento Profissional

Disciplina de Conflitos: O conflito entre sócios.

Percebe-se na citação abaixo que, todos os problemas apontados no “Dossiê” estão intimamente ligados a Gestão de Pessoas.

“Quando uma organização esta realmente voltada para as pessoas, a sua filosofia global e sua cultura organizacional passam a refletir essa crença” (CHIAVENATO, 1999).

Portanto, há que alinhar o programa de relação com empregados, fortalecido na comunicação, interação, promovendo um clima organizacional mais favorável e, buscando possibilidades          que possam alavancar os crescimentos das pessoas e automaticamente da empresa.

3.0 Planos de Ação

Segue o plano de ação adotado pela empresa, com as soluções para cada problema;

3.1 - Recrutamento e Seleção para a nova contratação da empresa

Com a saída da faxineira do escritório optou-se pelo recrutamento utilizando-se de anúncio na internet pelo site da empresa e páginas da empresa nas redes sociais, assim como o cadastramento da vaga no balcão de emprego da cidade,com o seguinte texto.

Empresa do ramo de informática situada na cidade de São Paulo, bairro de Perdizes está selecionando candidatos para o cargo de faxineira com o seguinte perfil: