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TCC ADMINISTRAÇÃO

Por:   •  13/4/2021  •  Monografia  •  14.361 Palavras (58 Páginas)  •  218 Visualizações

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UNICARIOCA

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

THAYNA VASCONCELOS TORRES

PLANO DE NEGÓCIOS APLICATIVO “QUEWE”

Rio de Janeiro

2019

THAYNA VASCONCELOS TORRES

PLANO DE NEGÓCIOS APLICATIVO “QUEWE”

Monografia apresentada à banca examinadora do programa de graduação em Administração do Centro Universitário Unicarioca, como exigência parcial para a obtenção do diploma de graduação em Bacharelado em Administração.

Orientadora: Fabiana Adão.

Rio de Janeiro

2019


PLANO DE NEGÓCIOS APLICATIVO “QUEWE”

Este Trabalho de Conclusão de Curso foi julgado adequado à obtenção do título de Bacharel em _____________ e aprovado em sua forma final pelo Curso de Graduação em ____________ no Centro Universitário Unicarioca.

(Local), (dia) de (mês) de (ano da defesa).

______________________________________________________

Professor e orientador Nome do Professor, abreviatura da titulação.

Centro Universitário Unicarioca

______________________________________________________

Prof. Nome do Professor, abreviatura da titulação.

Centro Universitário Unicarioca

______________________________________________________

Prof. Nome do Professor, abreviatura da titulação.

Centro Universitário Unicarioca

AGRADECIMENTOS

Agradecer a Deus em primeiro lugar por me conceder coragem e determinação nessa longa e árdua caminhada que é a graduação. Caminhada trilhada com suor, choros, alegrias, conquistas e experiencias partilhadas.

A excepcional e impecável orientação da Fabiana Adão, que com cautela, paciência e sabedoria foi nos direcionando a dar o nosso melhor. Sem falar na confiança que depositou para que o desenvolvimento do trabalho fosse realizado.

A minha mãe, minha maior fonte de inspiração, que mesmo com as dificuldades apresentadas na caminhada sempre nos incentivou.

Ao meu namorado que com todo o seu cuidado e admiração, esteve me dando suporte para um final feliz com excelência. Por estar sempre aqui.  Por nunca desistir. Por conceder forças nos momentos de quase desistência. Por ser você. Obrigada.

A minha irmã Gemea, figura essencial nessa trilha da graduação. Foram momentos que só nós sabemos o quanto somos gratas por termos umas às outras. Essa conquista é nossa.

Aos meus amigos que não deixaram a peteca cair. Aos meus ilustres colegas de trabalho que tornaram essa caminhada do TCC mais divertida.

E em memória com o carinho mais especial, a minha querida e inesquecível Vania Sintas Torres, que foi a maior de todas as incentivadoras dos meus sonhos.  Sonhos que aos poucos vão sendo realizados. Obrigada por tanto.


“Não fui eu que lhe ordenei? Seja forte e corajoso! Não se apavore, nem se desanime, pois o Senhor, o seu Deus, estará com você por onde você andar” Josue 1:09

RESUMO

Este trabalho de conclusão de curso desenvolve um plano de negócios para abertura de uma empresa no ramode aplicativosde filas, com o intuito de minimizar o tempo de espera dos usuários proporcionando conformo a cada um deles.  

Palavras-chave: Plano de Negócio.Aplicativo. Filas.


ABSTRACT

This course completion work develops a business plan for starting a business in the queue application business to minimize user wait time by providing comfort to each other.

Keywords: Business plan. App. Queues.


LISTA DE FIGURAS

Figura 1: Nível de engajamento dos usuários        14

Figura 2: 5 forças de Porter        20

Figura 3: Análise SWOT        25

Figura 4: Estrutura Administrativa        28

Figura 5: Estrato Sócio Econômico do brasileiro        38

Figura 6: Logo do Aplicativo        43

Figura 7: Explicação da Logo        43

Figura 8: Curva de Rogers. Categorização dos adotantes com base na inovação proposta.        46


LISTA DE TABELAS

Tabela 1: Capital Social.        11

Tabela 2: Análise de cenários        17

Tabela 3:Análise de concorrente (Guarda Fila)        18

Tabela 4: Análise de concorrente (Usit)        18

Tabela 5: Análise de concorrente (Get In App)        19

Tabela 6: Análise dos Concorrentes        19

Tabela 7: Quadro de Colaboradores        29

Tabela 8: Processos Estratégicos        31

Tabela 9: Custo Unitário e mensal        40

Tabela 10: Público potencial        46

Tabela 11: Investimento Inicial        47

Tabela 12: Despesas Operacionais        49

Tabela 13: Receita Bruta de 2020        50

Tabela 14: Projeções        51

Tabela 15: DRE        51

Tabela 16: Fluxo de caixa        52

Tabela 17: Análise de Rentabilidade        52


Sumário

INTRODUÇÃO        7

UNIDADE 2 - O NEGÓCIO        9

2.1.DEFINIÇÕES DO NEGÓCIO        9

2.2.MISSÃO        9

2.3.VISÃO        9

2.4.VALORES        10

2.5.ESTRUTURA LEGAL        10

2.6.CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA        11

2.6.1.Participação Dos Sócios        11

unidade 3 - ANÁLISES        12

3.1.ANÁLISE DE CENÁRIOS        12

3.1.1.Cenário Econômico        12

3.1.2.Cenário Político        12

3.1.3.Cenário de Consumo        13

...

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