O ROTEIRO DE ENTREVISTA – Pesquisa Qualitativa

ROTEIRO DE ENTREVISTA – Pesquisa Qualitativa

1.  Apresentação

Olá, bom dia/boa tarde/boa noite, sou estudante de Marketing da Universidade de São Paulo e estou realizando um trabalho com a temática de novos serviços e produtos, que envolve uma pesquisa com duração de, no máximo, 20 minutos. O(a) Sr.(a) não será identificado e os resultados obtidos com a aplicação deste questionário não serão divulgados, mas serão de grande ajuda. O(a) Sr.(a) poderia responder a algumas perguntas?

Bloco 1:  Perfil demográfico

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Q01.  Qual é a seu nome?

Q02.  Qual é a sua idade?

Q03.  Com quem você mora? (Instigar dando exemplos: pai, mãe, filhos, tios, etc)

Q04.  Como são divididas as atividades domésticas do seu lar? (Dar exemplos caso a pessoa dê uma resposta muito simples e/ou curta)

Bloco 2:  Questões atitudinais – Ferramentas de serviço

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Q05. Quando algo da sua casa quebra e precisa ser reparado, você mesmo quem faz o reparo ou tem alguém pra isso?

Q06.  Pensando ainda no reparo ou em outra situação que exija que você use ferramentas, você tem suas próprias? Se não, como faz? (Depois dessa questão, perguntar se ele(a) já pegou ou costuma pegar algo emprestado)

Bloco 3:  Questões atitudinais – Eletrodomésticos

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Q06.  Agora falaremos um pouco sobre eletrodomésticos de limpeza. Quais você tem em casa?

Q07.  Quais eletrodomésticos de limpeza você gostaria de ter?

Q08.  Quais são os principais motivos para que você não tenha esses aparelhos?

Q09.  Quando você compra aparelhos de limpeza ou eletrodomésticos, normalmente você vai aonde? Você os acha caro? E você realiza a compra por qual meio de pagamento?

Q10. Quais eletrodomésticos de cozinha você possui?

Q11.  Quais eletrodomésticos de cozinha você gostaria de ter?

Q12.  Quais são os principais motivos para que você não tenha esses aparelhos?

Q13.  Quando você compra aparelhos de limpeza ou eletrodomésticos de cozinha, normalmente você vai aonde? Você os acha caro? E você realiza a compra por qual meio de pagamento?

Bloco 3:  Questões atitudinais – Aparelhos de beleza

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Q14.  Agora falaremos um pouco sobre aparelhos de beleza (respondente: citar alguns exemplos). Quais você tem em casa?

Q15.  Quais aparelhos de beleza você gostaria de ter?

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